af Greg Belkin, Seniordirektør, produktmarkedsføring
"At ansætte folk er en kunst, ikke en videnskab, og CV'er kan ikke fortælle dig, om nogen vil passe ind i en companykultur."
– Howard Schulz, bestyrelsesformand og administrerende direktør for Starbucks
De fleste ansættelsesledere vil uden videre være enige med Howard Schultz i, at når en company søger efter talenter, vil ingen enkelt informationskilde nogensinde give en fuldstændig, komplet og omfattende ansøgergennemgang.
Effektiv ansættelse af kandidater kommer fra en sund blanding af mange forskellige kilder, såsom formelle interviews, frem og tilbage kommunikation, interne og eksterne diskussioner, CV'er, referencetjek og teamobservationer. Nogle gange kan selv et fantastisk CV maskere kritiske mangler hos ansøgere, der kun kan opdages gennem verbal kommunikation, da nøglespor om professionel fitness ofte kommer fra præsentation.
Desværre er det for HR-chefer et absolut must at få ansøgersporingsprocessen i orden, og det er på ingen måde en nem opgave. HR-chefer er under konstant pres for at sikre, at de bruger alle de rigtige informationskilder til at finde den rigtige kandidat til det rigtige job på det rigtige tidspunkt og sted. Hvis de gør det ordentligt, bliver kritiske opgaver afsluttet til tiden, og organisationen kan få stor succes. Hvis de ikke gør det company kan ikke producere til forventningerne, forretningen går langsommere, og værdifuldt talent går andre steder hen.
Tilføjelse til denne udfordring er mængden af magt jobansøgere har over ansættelsesprocessen. Ligesom købere har indkøbsvalg, har potentielle medarbejdere magten til at bestemme, hvilken arbejdsgiver de slutter sig til, hvor længe de vælger at blive hos dem, hvor aggressive de er med at hjælpe organisationen med at nå deres mål, blandt andet.
Af netop denne grund anvender moderne HR-chefer ansøgersporingssystemer (ATS) til at sikre, at ansættelsesprocessen klæder dem på til ikke kun at finde de rigtige mennesker, men også behandle dem godt, fra det øjeblik en ansøger viser interesse for et job, indtil og ud over deres første dag på jobbet.
Hvad er Applicant Tracking System (ATS)?
Et ansøgersporingssystem (ATS) er en kritisk del af ansættelsesprocessen, der gør livet lettere for HR-chefer og relevante interessenter. Det er et softwareprogram (eller en del af en række softwareløsninger), der kan styre hele ansættelses- og rekrutteringsprocesserne fra top til bund.
Et effektivt ATS-system modtager, lagrer og behandler for eksempel ideelt set alle ansøgeroplysninger. Den indeholder også smarte værktøjer til yderligere at identificere, filtrere og til sidst vælge kvalitetskandidater. En ATS hjælper med at sortere gennem CV'er og kategorisere dem baseret på ønskede søgeord og kriterier for udvælgelse. Dette optimerer udvælgelsesprocessen, hvilket giver HR- og ansættelsesledere mulighed for at få fat i de kandidater, der passer bedre til rollen. Avancerede ansøgersporingssystemer kan også scanne jobportaler, sociale mediekanaler, karrierewebsteder for at finde ideelle kandidater ved hjælp af nøgleord baseret på uddannelse, erfaring, færdigheder osv.
Efter indsamling og indkøb af en sund stak af CV'er, hjælper ATS og deres understøttende løsninger også med at tilpasse indledende screeningsopkald, planlægge interviews, koordinere mellem de forskellige interessenter og interviewpersoner for hurtigt at flytte ansøgningen videre.
De fleste organisationer har flere systemer til at styre ansøgersporing. Hvis de integreres godt, kan disse systemer optimere ansættelsesprocessen og fremskynde kandidatudvælgelse, -styring og dermed minimere tiden til at besætte den ønskede stilling.
Hvorfor betyder ATS-integration noget?
Det er meget kritisk at implementere ATS-integration med data i HR-systemer for en effektiv ansættelsesproces. Ansøgere har høje forventninger, når de søger job. De ønsker, at ansættelsesprocessen skal være hurtig, smidig og gennemsigtig. HR-chefer har lignende forventninger. De har brug for, at ansættelsesprocessen er så effektiv som muligt, så de kan behandle så mange kandidater, som tiden tillader. Desværre, hvis en organisation bruger flere systemer til at spore ansøgeraktivitet, kan det dog bremse begge disse parter og føre til flere forsinkelser og tab af talenttilgængelighed.
Integrering af ansøgersporingsdata sammen og med andre kritiske HR-systemer forhindrer forsinkelser i at opstå, styrker ansættelsesprocessen og øger produktiviteten og moralen i det lange løb. ATS-integration sikrer, at ansøgere kommer hurtigere igennem processen, så alle parter kan træffe en beslutning inden for en rimelig tidsramme. Det er også med til at sikre, at den rigtige person til jobbet er udvalgt baseret på flere datakilder, der er opdaget under ansættelsesprocessen.
Tag for eksempel ATS-integration med onboarding. Selvom det ofte diskuteres i branchen, ser vi hos Jitterbit en automatiseret onboarding-proces som en vigtig del af rekrutteringsprocessen. Når kandidaten er ansat, skal de trænes, udvikles, forsynes med nøgleværktøjer til at hjælpe dem med at lykkes og forbindes med andre vitale ressourcer, der vil hjælpe dem med at få succes.
Denne proces giver kritiske rekrutteringsdata, såsom kandidatspecifikke muligheder for vækst og potentiale til at udfylde andre manglende kompetencer i organisationen uden krav om at foretage yderligere personaleændringer. Af disse grunde bør integration af onboarding med rekrutteringsdata være en organisatorisk nødvendighed.
Mange ATS-systemer kan integreres med medarbejderuddannelsestjenester for at holde styr på, hvor langt medarbejderen er kommet, og hvad der er de resterende fremskridt, der skal gøres, og på hvilke områder. At forbinde rekrutterings- og onboarding-systemer sammen har også fordelen ved at forududfylde nye medarbejderes HR-styringssystemer, som ellers ville kræve opmærksomhed.
5 Fordele ved ATS-integration
Der er mange fordele ved ATS-integration med data fra forskellige ATS-udbydere og med andre kritiske HR-systemer. Disse omfatter:
- Accelereret kandidatopdagelse. Ansøgersporingssystemer og deres understøttende systemer kan integreres med flere jobopslagsportaler på samme tid. Desværre er mængden og typen af delt data forskellig fra portal til portal. Ved at integrere data sammen accelererer leveringen af søgbare, navigerbare applikationer. Dette reducerer den tid, der er nødvendig for at ansætte ledere til korrekt at navigere og overveje kandidatdata.
- Overordnet kandidatengagement. Når en solid kandidat påbegynder ansøgningsprocessen, er tid og engagement af essensen. HR-ledere skal holde disse personer investeret i processen for at sikre, at de forbliver levedygtige ansættelser i slutningen af processen. Gennem ATS-integration kan de sikre sig, at intern feedback blandt nøgleinteressenter, ofte registreret i forskellige systemer, er korrekt integreret og administreret. Dette hjælper organisationer med at træffe ansættelsesbeslutninger hurtigere og hjælper med at undgå "kandidatbud", som kan koste organisationer ekstra tid og penge.
- Øget ansættelsestroværdighed blandt kandidater. A company med en konsekvent ansættelses- og rekrutteringsproces, som kan træffe informerede beslutninger baseret på flere datakilder, øger dens troværdighed i kandidaternes øjne. Kandidater føler sig sikre på, at den organisation, de overvejer at tilslutte sig, træffer gode beslutninger, og vil sandsynligvis føle, at den gode beslutningstagning strækker sig over hele organisationen.
- Accelereret onboarding. Når kandidaten accepterer jobtilbuddet, begynder processen med onboarding. Oplysninger indsamlet under ansøgningsprocessen, såsom placering, krav til levering af tjenester, færdigheder og andre kritiske oplysninger, skal gøres tilgængelige for nye ansættelsesledere og andre relevante onboarding-interessenter. Effektiv dataintegration mellem disse kritiske systemer og processer sikrer en hurtig og produktiv proces.
- Højere produktivitet efter ansættelse. En glad og inspireret medarbejder, der føler sig ønsket af en organisation, vil sandsynligvis bære den høje moral ind i organisationen længe efter, at de tiltræder. Høj moral udmønter sig også næsten altid i høj produktivitet, hvilket er en stor fordel for organisationer i enhver stadig mere konkurrencepræget marketplace.
Jitterbits tilgang til effektiv integration af applikationssporingssystem
Vi tror stærkt på en forbrugerorienteret ansøgerledelsesoplevelse. Vi mener, at integration af forskellige kilder til medarbejderdata styrker både medarbejder- og arbejdsgiverforholdet ved at strømline, hvordan kandidaten og deres oplevelse før ansættelsen styres. Vi kalder dette Medarbejder 360 tilgang, hvis hjerte kredser om fire grundlæggende søjler:
- Applikationsstik. Applikationskonnektorer er funktioner, der giver forudbyggede og genanvendelige tilslutningsmuligheder til et specifikt slutpunkt, som f.eks. Workday eller andre almindelige HCM-systemer. Connectorer deler data og reducerer kompleksiteten ved at interagere direkte med et slutpunkts API eller dataudvekslingsprotokoller.
- Integrationsopskrifter. Opskrifter er enkelte forudbyggede integrationsprojekter, der flytter data i én retning mellem ens objekter på tværs af to applikationer eller systemer. For eksempel kan dette være en integration mellem medarbejderudgiftsrapportsoftware og lønstyringssystem.
- Proces skabeloner. Disse er grupper af forudbyggede integrationsbrugssager, der accelererer udførelsen af en specifik proces ved hjælp af en række objekter på tværs af flere applikationer eller systemer. Dette kunne for eksempel være mellem et kompensationsstyringssystem og et resultatstyringssystem med det endelige mål om konsistens.
- Leveringstjenester. Disse er færdigpakkede i fast omfang professional services opsat uden tilpasninger. De har også mulighed for at udvide processkabelonerne med tilpasning til yderligere objekter og slutpunkter. Dette gør det muligt for eksperter i HCM-integration at anbefale bedste praksis og hjælpe med at skalere HCM use cases.
Med en kraftfuld og brugervenlig cloud-API-integrationsplatform gør Jitterbit det muligt for HR-chefer og andre interessenter at oprette forbindelse til enhver lokal eller in-cloud-applikation, hvilket giver dem mulighed for at drive ROI, øge kundetilfredsheden og optimere servicelevering og administration, hvilket giver dem en fordel på et ekstremt konkurrencepræget marked.
For et nærmere og skræddersyet kig på, hvordan integrationsstrategi for ansøgersporingssystem (ATS) kan fungere for dig, kontakt os i dag.
