Jitterbit iPaaS désigné « Visionnaire » dans le Magic Quadrant 2025 de Gartner consacré à l'iPaaS

Si les vidéos, les fiches de présentation des solutions et les documents blog constituent tous des outils de recherche précieux, rien ne remplace les analyses standardisées et impartiales réalisées par des cabinets d'analystes tels que Gartner. C'est pourquoi Jitterbit est fier d'annoncer qu'il a été nommé Visionnaire dans le Gartner Magic Quadrant 2025 pour l'iPaaS. — notre 11e année consécutive de reconnaissance.

Ce classement nous place parmi les principaux fournisseurs mondiaux d’iPaaS : sur des centaines de fournisseurs, Gartner en recense les 150 premiers. Cette année, seuls 16 fournisseurs ont été retenus pour figurer dans le Magic Quadrant, ce qui place Jitterbit approximativement dans la tranche 10%.

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Magic Quadrant de Gartner pour la plateforme d'intégration en tant que service

Une approche visionnaire de l'iPaaS

Gartner définit un fournisseur d'iPaaS “Visionnaire” comme celui qui démontre une bonne compréhension des technologies et des tendances commerciales émergentes, ainsi qu'une forte capacité d'innovation en matière de technologie, de modèles de livraison et de stratégie marketing.

Dans son rapport, Gartner a cité trois forces spécifiques qui ont contribué au placement de Jitterbit : Compréhension du marché, Stratégie Produit et Modèle économique.

Nous comprenons ce dont les clients iPaaS ont besoin

Selon Gartner, “ Jitterbit fait preuve d'une compréhension approfondie des besoins des acheteurs d'iPaaS, répondant à chacun des modèles d'intégration principaux et aux cas d'utilisation d'intégration interentreprises (B2B) et internes à forte valeur ajoutée avec des messages sur son ensemble holistique de capacités provenant d'un seul fournisseur. ”

Les acheteurs d'iPaaS d'aujourd'hui ne cherchent pas seulement à connecter des points d'extrémité. Ils cherchent à le faire d'une manière qui fasse progresser leurs objectifs de transformation commerciale, résolve les silos et comble le fossé des données – tout en maintenant la conformité.

Selon un rapport d'étude de Gartner, 64% de dirigeants ont cité la pénurie de talents comme le principal obstacle à l'adoption des technologies émergentes. Mais alors que les équipes informatiques sont plus sollicitées que jamais, une récente enquête Jitterbit Il apparaît que 70% des besoins en ressources liés à l'automatisation d'entreprise incombent toujours aux équipes informatiques.

Donner aux utilisateurs non techniques les moyens de créer, déployer et maintenir des applications et des intégrations a été cité par presque tous les répondants comme le meilleur moyen d'optimiser les ressources face à une complexité croissante — et cette démocratisation est depuis longtemps une mission fondamentale de Jitterbit.

Reconnaissant les progrès que nous avons accomplis dans ce domaine au cours de l'année écoulée, Gartner a déclaré : “ En 2024, Jitterbit a lancé des fonctionnalités axées sur l'application de l'IA aux modèles application development et à l'intégration. ”

Ces avancées, telles que l'introduction d'assistants IA pour les solutions iPaaS App Builder et API Manager, “ permettent à un plus large éventail d'utilisateurs métier ” d'accéder à ces outils, tout en améliorant la productivité des développeurs et en obtenant de bonnes notes de la part des spécialistes de l'intégration et des technologues d'entreprise.

Nous proposons une plateforme unique infusée par l'IA

Une récente enquête menée par Jitterbit a révélé que, si 99% des responsables informatiques reconnaissent la nécessité d'une intégration et d'une automatisation transparentes, 71% ne disposent toujours pas d'une plateforme unifiée permettant d'y parvenir. Jitterbit Harmony a été conçu pour combler cette lacune.

“ Jitterbit Harmony combine efficacement l'iPaaS, l'EDI, la gestion des API et le application development low-code au sein d'une plateforme unique intégrant l'IA ”, a souligné Gartner, ajoutant que “ cette solution est principalement utilisée par les entreprises qui recherchent un large éventail de fonctionnalités auprès d'un seul fournisseur ”.”

En réunissant ces capacités, Jitterbit permet aux clients de connecter de manière transparente les flux de travail et de commencer enfin à construire une véritable automatisation de bout en bout, tout en leur permettant d'adopter les capacités d'IA et de monter en charge à leur propre rythme.

Le modèle Harmony est unique

Le modèle économique de Jitterbit a également été salué par Gartner, notamment les acquisitions qui nous ont permis de mieux servir nos clients existants tout en élargissant les options pour les nouveaux. Cette stratégie a permis à Jitterbit de se différencier de certaines autres offres iPaaS.“

En tant que première plateforme d'automatisation « low-code » et d'IA à plusieurs niveaux, Jitterbit Harmony se distingue à plusieurs égards, notamment :

• Infusion d'IA : Avec l'IA intégrée dans nos produits, nos clients ont le choix de où, comment et combien d'IA ils souhaitent utiliser.
• Mise au point sur la sécurité : Nous prenons très au sérieux la sécurité et la confidentialité de vos données, ainsi que les processus métier critiques qui les utilisent. Nous appliquons un cadre hybride basé sur les recommandations du NIST, de la CISA, de la CSA et du CERT, et nous évaluons et améliorons constamment pour répondre ou dépasser les dernières exigences de sécurité.
• Facilité d'utilisation: Dans le cadre d’une enquête anonyme, tant les clients des services informatiques que ceux des métiers ont déclaré trouver Harmony plus rapide et plus facile à utiliser que d’autres offres iPaaS. Grâce à une interface intuitive, à des intégrations et connecteurs prêts à l’emploi, ainsi qu’à de puissantes options de personnalisation, les clients peuvent créer, gérer et modifier eux-mêmes davantage d’intégrations et d’automatisations. Les clients attribuent à Jitterbit une note de 75% pour le “ taux d’adoption moyen par les utilisateurs ”, ce qui est bien supérieur à la moyenne de 53%, selon l’indice G2 Winter 2024 Enterprise Implementation Index pour l’iPaaS.
• Rentabilité plus rapide: En permettant aux utilisateurs métier de développer, de maintenir et de gérer des intégrations complexes, Jitterbit iPaaS offre un retour sur investissement plus rapide : selon l’indice G2 Winter 2025 Enterprise Results Index for iPaaS, les clients font état d’un retour sur investissement moyen de 10,5 mois, contre une moyenne du secteur de 17 mois. G2 a également constaté que le “ délai de mise en production ” moyen de Jitterbit, fixé à 1,8 mois, était nettement inférieur à la moyenne du secteur, qui s'élève à 3,23 mois.

Mais ce ne sont pas seulement nos produits qui font la différence chez Jitterbit : ce sont aussi nos collaborateurs. Comme l’a souligné Gartner, “ Jitterbit dispose d’une présence commerciale et d’un réseau d’assistance mondiaux de premier plan au service de ses clients ”. Cela inclut une couverture mondiale salesforce ainsi qu’une assistance et des services disponibles 24 h/24, 7 j/7, selon le principe du « follow-the-sun ».

Cela témoigne de l'efficacité acquise par notre infrastructure d'assistance. Aujourd'hui, Jitterbit bénéficie d'une note de 91% attribuée par ses agents du service client, et 85% de nos clients déclarent qu'ils sont susceptibles de recommander Jitterbit à d'autres personnes.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance et enthousiastes pour la suite. Obtenez votre copie gratuite du 2025 Gartner Magic Quadrant pour iPaaS ou découvrez comment Jitterbit iPaaS peut transformer votre entreprise.