Jitterbit MCPDen säkra grunden för AI-agenter på företag

Företag tävlar om att implementera AI-agenter, men de flesta saknar den styrda infrastruktur som krävs för att skala dem på ett säkert sätt. Hur tillåter man AI-agenter att säkert vidta åtgärder i hela företaget utan att skapa risker?
Jitterbit MCPDen säkra grunden för AI-agenter på företag

Av Tomydas Pall, Grupproduktchef

AI-assistanter och copilot-verktyg har redan hjälpt användare att generera innehåll, hämta information och arbeta mer effektivt. Nästa fas är AI-agenter: intelligenta system som kan uppnå mål, fatta beslut och utföra uppgifter i affärssystem.

Branschanalytiker förväntar sig en snabb tillväxt inom detta område. Gartner förutspår att 70% av de organisationer som utvecklar applikationer med flera stora språkmodeller (LLM) och AI-agenter år 2028 kommer att förlita sig på integrationsplattformars funktioner för att samordna åtkomsten till verktyg och data, vilket är en ökning från mindre än 5% år 2024.1

Det är just den utmaningen som Jitterbit MCP har utvecklats för att lösa.

Hur gör man det möjligt för AI-agenter att på ett säkert sätt komma åt system, använda rätt verktyg och vidta åtgärder i hela företaget, utan att skapa fragmenterade integrationer, säkerhetsluckor eller styrningsrisker?

Svaret är Jitterbit MCP.

Vad är Jitterbit MCP?

Jitterbit MCP är en implementering i företagsklass av Model Context Protocol (MCP), en ny öppen standard för att koppla samman AI-agenter med företagsverktyg, system och data.

Jitterbit MCP är integrerat i Jitterbit Harmony-plattformen och omvandlar befintliga API:er och integrationer till återanvändbara, agentklara funktioner som AI-system på ett säkert sätt kan identifiera och använda.

Varför spelar en öppen standard roll?

Eftersom företags-AI utvecklas snabbt behöver organisationer flexibiliteten att arbeta över modeller, verktyg och framtida plattformar utan att behöva bygga om integrationer varje gång marknaden förändras.

Detta hjälper organisationer att framtidsäkra sina AI-investeringar genom en öppen och interoperabel approach snarare än genom proprietära punktlösningar.

Enklare uttryckt:

  • API:er exponerar funktionalitet
  • Integrationer kopplar samman system
  • MCP omvandlar företagets funktioner till något som AI kan använda på ett säkert sätt

AI-assistenter, Copilots och Agenter: Vad är skillnaden?

Många företag är redan bekanta med AI-assistenter och copilots. A Copilot är en typ av AI-assistent som är utformad för att hjälpa användare utför uppgifter snabbare. Den väntar vanligtvis på en uppmaning och svarar sedan med rekommendationer, innehåll eller nästa steg. AI-assistenter hjälp människor arbeta snabbare.

En AI-agent går längre: AI-agenter hjälper till att få arbetet utfört. Det börjar med ett mål, fastställer vilka åtgärder som behövs, väljer rätt verktyg och utför uppgifter över olika system. Autonomi skapar bara värde när den kombineras med kontroll.

Forskning framhäver konsekvent styrning, förtroende och riskhantering som de största hindren för att skala upp AI-initiativ inom företag. AI-agenter kräver säker åtkomst till företagets resurser, styrd exekvering och tillförlitlig samordning.

Jitterbit MCP tillhandahåller det säkra styrskiktet och den driftsmodell som AI-agenter behöver för att kunna utföra sina uppgifter.

AI-agenter vs. AI-assistanter: Viktiga skillnader

AI-AGENTER AI-ASSISTENTER
Autonomi Helt autonom Stöder mänskliga beslut
Beslutsfattande Fungerar oberoende Ger insikter som användare kan agera på
Komplexitet Utför strukturerade uppgifter Anpassar sig dynamiskt till användarens inmatning

Varför Jitterbit MCP

De flesta organisationer behöver inte fler AI-demonstrationer. De behöver produktionsklar AI-infrastruktur.

Utan ett kontrolllager riskerar varje nytt AI-initiativ att bli ännu en silo, ännu en skräddarsydd integration eller ännu en styrningsfråga.

FUNKTION FÖRETAGSPROBLEM JITTERBIT MCP LÖSNING
Anslutning Varje nytt AI-projekt kräver ytterligare en anpassad integration som blir svår att underhålla Standardiserade återanvändbara verktygsuppsättningar
Säkerhet AI-agenter får ofta bred systemåtkomst eftersom finkorniga kontroller saknas Gateway-principer, åtkomstkontroller, hastighetsbegränsning
Styrning Team kan inte tydligt förklara vad som ändrades med AI:n, när eller varför Centraliserat styrplan och spårbarhet
Hastighet Värdefulla system förblir fast bakom IT-köer Återanvänd befintliga Harmony-tillgångar
Skala Framgångsrika pilotprojekt avstannar vid övergång till produktion Företagsredo arkitektur

Så här fungerar Jitterbit MCP

Jitterbit MCP förenar tre kärnfunktioner i en enda integrerad lösning.

Jitterbit MCP-schema
Jitterbit MCP-schema

1. MCP-gateway

Den säkra anslutningspunkten för AI-trafik. Den erbjuder:

  • Åtkomstkontroll
  • Policyalefterlevnad
  • Frekvensbegränsning
  • Trafikstyrning

2. MCP Körtid

Exekveringslagret som omvandlar företagets kapaciteter till agentklara verktyg. Det gör det möjligt för agenter att använda:

  • API:er
  • Integrationer
  • Dataresurser
  • Återanvändbara prompter

3. MCP-styrplan

Styrnings- och livscykelskiktet. Det hanterar:

  • MCP-servrar och verktygskataloger
  • Identitet och behörigheter
  • Riktlinjer och kontroller
  • Livscykelhantering
  • Övervakning och granskningsloggar

Tillsammans hjälper dessa komponenter företag att operationalisera AI med trygghet.

Byggd på plattformen Harmony

Den snabbaste vägen till AI för företag är att inte bygga om från grunden. Det är att återanvända det som redan fungerar.

Jitterbit MCP är inbyggt i Jitterbit Harmony-plattformen, vilket gör det möjligt för organisationer att omedelbart dra nytta av befintliga investeringar inom:

  • Studio för arbetsflöden och automatisering
  • API Manager för styrda API:er
  • App Builder för affärstillämpningar
  • EDI för B2B-transaktioner och partneranslutning
  • Marketplace för färdiga AI-agenter, integrationsarbetsflöden och återanvändbara lösningar

Detta innebär att företag snabbt kan exponera befintliga affärsfunktioner för AI-agenter utan att behöva bygga om det de redan äger.

Verkliga affärsanvändningsfall

AI:s värde kommer till sin rätt när intelligenta system kan agera inom verkliga affärsprocesser. Här följer några exempel på områden där MCP kan ge omedelbara resultat.

Ikon

Intelligenta säljoperationer

Säljteam slösar ofta tid på att växla mellan CRM-, pris-, CPQ- och godkännandesystem.

Med Jitterbit MCP kan en AI-agent hämta kundhistorik, skapa offerter, kontrollera priser, vidarebefordra rabatter för godkännande och uppdatera CRM-poster automatiskt.


Affärsvärde: Snabbare säljcykler, förbättrad säljarproduktivitet och starkare prisstyrning.

Support Headset

Kundtjänstautomation

Supportteam behöver ofta komma åt flera system för att lösa ett enda kundärende.

Med hjälp av MCP kan en AI-agent kontrollera orderstatus, granska leveransuppgifter, initiera återbetalningar, uppdatera ärenden och sammanställa kundkontakter över olika system.


Affärsvärde: Snabbare lösningar, lägre supportkostnader och högre kundnöjdhet.

Person

Anställningsintroduktion

Introduktion av nyanställda kräver ofta samordning mellan system för HR, IT, identitetshantering, lön och fastigheter.

En AI-agent som drivs av MCP kan inleda driftsättningsuppgifter, skapa konton, beställa utrustning, tilldela utbildning och följa upp milstolpar för slutförande.


Affärsvärde: Snabbare introduktion, minskat manuellt arbete och bättre medarbetarupplevelse.

Ikon – Urklipp med bock

Leveranskedjeverksamhet

Försörjningskedjeteam måste agera snabbt på brister, förseningar och leverantörsstörningar.

Med MCP kan AI-agenter övervaka lagernivåer, analysera efterfrågesignaler, sätta igång arbetsflöden för påfyllning, meddela leverantörer och automatiskt eskalera avvikelser.


Affärsvärde: Minskade lagerbrister, bättre lageromsättning och snabbare respons på störningar.

Påskynda inköpsprocessen

Ekonomi och kundreskontra

Ekonomiteam ägnar avsevärd tid åt att följa upp fakturor, stämma av register och lösa tvister.

AI-agenter kan samla in ERP-data, identifiera förfallna fakturor, skicka påminnelser, öppna arbetsflöden och förbereda undantagssammanställningar för analytiker.


Affärsvärde: Förbättrat kassaflöde, lägre DSO och minskat indrivningsarbete.

Ikon

IT-drift och serviceförvaltning

IT-team hanterar ärenden, användaråtkomstbegäranden och repetitiva serviceuppgifter i en mängd olika verktyg.

AI-agenter kan prioritera incidenter, återställa lösenord, bevilja åtkomst, vidarebefordra ärenden och sätta igång arbetsflöden via system som är anslutna till MCP.


Affärsvärde: Lägre supportarbetsbelastning, snabbare ärendehantering och förbättrad produktivitet för medarbetarna.

Varför Jitterbit MCP är annorlunda

Bockmark ikon

Integrerad arkitektur

Jitterbit MCP erbjuder gateway, runtime och kontrollplan i en och samma företagslösning.

Bockmark ikon

Återanvänd befintliga tillgångar

Användarna kan utnyttja befintliga API:er, integrationer, arbetsflöden, data och återanvändbara AI-agenter från Jitterbit Marketplace.

Bockmark ikon

Styrning genom design

Säkerhet, policytvingande, livscykelhantering och granskningsbarhet är inbyggda.

Bockmark ikon

Fördelar med Harmony Platform

Till skillnad från punktlösningar bygger Jitterbit MCP på en automatiseringsplattform för företag som redan har visat sig pålitlig när det gäller integration och API:er.

Tävlingen inom företags-AI kommer inte att vinnas av den som experimenterar med AI först. Den kommer att vinnas av den som operationaliserar AI först.

Jitterbit MCP hjälper företag att göra just det.

Upptäck hur Jitterbit MCP kan hjälpa din organisation att säkert skala upp AI-agenter i hela företaget.

Läs mer om Jitterbit MCP

1 “Så här kombinerar du AI och integration för att skapa affärsvärde” juni 2025

Har frågor? Vi är här för att hjälpa.

Kontakta oss