Accendi nuove idee con Lightning Experience

Questa settimana, Salesforce ha annunciato un completamente nuovo look and feel per la piattaforma CRM cloud, che l'azienda chiama “Lightning Experience”. In linea con Integrazione Salesforce, un modo semplice per collegare fonti di dati esterne a Salesforce: la nuova Lightning Experience di Salesforce aggiorna l’interfaccia utente di Salesforce e rende ancora più facile per gli utenti personalizzare l’aspetto di Salesforce in base alle proprie esigenze. Ciò potrebbe significare l’aggiunta di nuovi e accattivanti grafici e diagrammi, la riorganizzazione di tutte le fonti di dati necessarie per gestire la propria attività, la creazione di app che si integrino meglio con l’aspetto della piattaforma o qualsiasi altro modo per rendere Salesforce più utile.

Quindi, cos'è esattamente Lightning Experience?

"Lightning Experience" è il termine generico che indica l'intera nuova esperienza utente di Salesforce, resa possibile da vari elementi complementari a marchio "Lightning", tra cui Lightning Connect e il nuovo Lightning Design System. Grazie alla perfetta integrazione di varie applicazioni e fonti di dati, ottenuta seguendo linee guida di progettazione coerenti, Salesforce consente agli utenti di godere di un’esperienza più fluida e di ottenere nuovi risultati con la piattaforma.

Alcuni dei più elementi concreti rivolti all'utente Tra le novità dell'aggiornamento figurano una schermata home che mette in evidenza gli obiettivi e le analisi relative agli account, oltre a un assistente che individua automaticamente lead, attività e opportunità. Anziché dover navigare tra singole pagine e report, Lightning mostra le informazioni necessarie nel contesto più appropriato, aumentando l'utilità di tutti i dati archiviati in Salesforce. (Jitterbit, ovviamente, è fondamentale per integrare in Salesforce le informazioni provenienti da più fonti, in modo da poterle visualizzare in grafici e diagrammi chiari e intuitivi.)

Chi altro sta facendo progredire il design?

Con Lightning Design, Salesforce si unisce a pochi grandi nomi che negli ultimi anni hanno lasciato il segno nel campo del design. Proprio come il Material Design di Google e il design piatto di Apple, insieme all’uso della trasparenza in iOS, hanno ridefinito il modo in cui gli sviluppatori realizzano le app e gli utenti interagiscono con esse, Lightning punta a ridefinire il modo in cui interagiamo con le informazioni sul posto di lavoro.

Salesforce elencato chiarezza, efficienza, coerenza e bellezza come priorità assolute del Lightning Design System. Da notare che la bellezza viene per ultima, a riflettere il fatto che il design influisce sul modo in cui utilizziamo le app tanto quanto il loro aspetto. Il nuovo design renderà più facile l’utilizzo di Salesforce sia in generale che su diversi dispositivi, oltre a semplificare e standardizzare l’esperienza utente di qualsiasi app sviluppata per Salesforce. Si tratta di un modo intelligente per garantire che Salesforce sia pronto per tutti i nuovi dispositivi che verranno lanciati con la continua crescita dell’IoT.

Che cosa significa veramente?

È facile pensare che la nuova esperienza utente di Lightning si limiti a un aspetto esteticamente gradevole. Ma, come abbiamo visto con le priorità di progettazione e altri elementi di Lightning, la Lightning Experience fa parte di una tendenza più ampia volta a separare l’aspetto delle app da ciò che fanno e dalle informazioni a cui sono in grado di accedere (grazie a soluzioni come Jitterbit). Questa separazione acquisirà sempre maggiore importanza man mano che le app verranno utilizzate su un numero sempre maggiore di dispositivi e accederanno a nuovi tipi di dati; riteniamo quindi che Salesforce stia prendendo una decisione intelligente nel prepararsi fin da ora a questo cambiamento.

Jitterbit è già in sintonia con Lightning Experience e presenterà a Dreamforce alcuni nuovi e fantastici casi d'uso basati sul modello Lightning. Venite a trovarci al nostro stand di Dreamforce a settembre per avere la possibilità di essere tra i primi a vivere la vera esperienza Lightning.