Den här veckan tillkännagav Salesforce en helt nytt utseende och känsla för moln-CRM-plattformen, som företaget kallar “Lightning Experience”. I enlighet med Salesforce-integration, ett enkelt sätt att koppla ihop externa datakällor med Salesforce. Den nya Salesforce Lightning Experience uppdaterar Salesforce:s användargränssnitt och gör det ännu enklare för användarna att anpassa hur Salesforce ser ut för just dem. Det kan handla om att lägga till snygga nya diagram och grafer, kombinera alla datakällor du behöver för att driva ditt företag, bygga appar som bättre smälter in i plattformens utseende eller på något annat sätt göra Salesforce mer användbart.
Vad är egentligen Lightning Experience?
Lightning Experience är ett samlingsbegrepp för hela den nya användarupplevelsen i Salesforce, som möjliggörs av olika kompletterande element under varumärket “Lightning”, däribland Lightning Connect och den nya Lightning Design System. Genom att sömlöst integrera olika applikationer och datakällor med hjälp av enhetliga designriktlinjer hjälper Salesforce användarna att få en smidigare upplevelse och uppnå nya resultat med plattformen.
Några av de mer konkreta användarvänliga element I uppdateringen ingår en home-skärm som lyfter fram mål och kontoinformation, samt en assistent som automatiskt visar leads, uppgifter och affärsmöjligheter. Istället för att behöva navigera till enskilda sidor och rapporter visar Lightning den information du behöver i ett sammanhang där den är relevant, vilket ökar nyttan av all information som lagras i Salesforce. (Jitterbit är förstås en viktig del i arbetet med att samla in information från flera källor till Salesforce för att kunna visa den i överskådliga diagram och grafer.)
Vem mer driver designframstegen?
Med Lightning Design ansluter sig Salesforce till ett antal stora aktörer som har satt sin prägel på designvärlden under de senaste åren. Precis som Googles Material Design och Apples platta design samt användningen av transparens i iOS har omdefinierat hur utvecklare bygger appar och hur användare interagerar med dem, syftar Lightning till att omforma hur vi interagerar med information på arbetsplatsen.
Salesforce listad tydlighet, effektivitet, konsekvens och estetik som högsta prioriteringar inom Lightning Design System. Observera att estetik kommer sist, vilket speglar att designen påverkar hur vi använder apparna lika mycket som hur de ser ut. Den nya designen kommer att göra det enklare att använda Salesforce både generellt och på olika enheter, samt förenkla och standardisera användarupplevelsen för alla appar som utvecklas för Salesforce. Det är ett smart sätt att säkerställa att Salesforce är redo för alla nya enheter som kommer att lanseras i takt med att IoT fortsätter att växa.
Vad betyder det egentligen?
Det är lätt att tro att den nya Lightning-användarupplevelsen bara handlar om att saker ska se snygga ut. Men som vi såg när det gäller designprioriteringar och andra Lightning-element är Lightning Experience en del av en större trend mot att skilja på hur appar ser ut, vad de gör och vilken information de har tillgång till (tack vare lösningar som Jitterbit). Denna åtskillnad kommer att bli allt viktigare i takt med att appar används på fler enheter och får tillgång till nya typer av data, så vi anser att Salesforce fattar ett klokt beslut genom att redan nu förbereda sig för denna förändring.
Jitterbit är redan anpassat till Lightning Experience och kommer att visa upp några häftiga nya användningsfall på Dreamforce som har byggts på Lightning-modellen. Kom förbi vår Dreamforce-monter i september för en chans att bli en av de första att få den sanna Lightning Experience.