Sempre più aziende stanno investendo nelle soluzioni Integration Platform as a Service (iPaaS) per accelerare e ottimizzare gli sforzi di iperautomazione
Di Manoj Chaudhary, Chief Technology Officer
- L'automazione dei processi su vasta scala non è più solo una tendenza all'orizzonte: è arrivata l'era dell'iperautomazione.
- Sia che stiano lanciando iniziative strategiche guidate dal CEO o iniziando con piccoli sforzi tattici, le aziende cercano l'iperautomazione per operare in modo più efficiente e guidare la trasformazione digitale.
- Per abilitare l'iperautomazione, le aziende devono prima integrare il mix complesso e in continua crescita di piattaforme e sistemi su cui si basano per fornire i propri servizi.
- Ora, con le soluzioni Platform as a Service (iPaaS) di integrazione, le aziende possono connettere rapidamente migliaia di applicazioni invece di codificare in modo personalizzato ogni integrazione.
- Inoltre, le offerte iPaaS low-code semplificano la creazione di integrazioni da parte dei dipendenti non tecnici, alleviando il carico di lavoro dei team IT oberati di lavoro.
Cos'è l'iperautomazione?
Gartner ha introdotto il termine "iperautomazione" nel 2019 per descrivere la crescente tendenza tra le aziende competitive ad automatizzare il maggior numero possibile di processi aziendali e IT. Oggi non è più una tendenza in ascesa: è arrivata l'era dell'iperautomazione.
Prima della primavera del 2020, le aziende stavano già investendo in una diffusa digitalizzazione dei processi e delle transazioni aziendali. Ma quando la pandemia di COVID-19 ha colpito, le organizzazioni hanno dovuto accelerare notevolmente il passaggio alle operazioni digitali, conducendo più affari online che mai e consentendo il lavoro da-home produttività per i dipendenti remoti.
Di conseguenza, i team IT ora hanno un enorme volume di dati, processi e applicazioni da gestire e sono sottoposti a un'enorme pressione per farlo. Stanno investendo sempre più negli sforzi di iperautomazione per eliminare gradualmente i flussi di lavoro manuali, operare in modo più efficiente e ridurre i costi.
In che modo le aziende si stanno avvicinando all'iperautomazione?
Secondo Gartner, la maggior parte delle organizzazioni si avvicina all'iperautomazione in tre modi:
- Big Bang: Una riprogettazione strategica dei processi guidata da un CEO e che comporta un cambiamento culturale significativo, nuovi investimenti IT e un focus sui migliori risultati di business.
- Big Bang più velocità per valutare: Una riprogettazione strategica dei processi guidata dal CEO che include anche una serie di progetti rapidi e su scala ridotta.
- Piccolo team individuale che risolve un singolo progetto: Uno sforzo tattico intrapreso come iniziativa a breve termine.
Sebbene il terzo approccio sia il più comune, Gartner lo sottolinea per any company lanciare un’iniziativa, considerando attentamente gli strumenti e la tecnologia dell’iperautomazione, è fondamentale durante la fase iniziale dell’iniziativa.
Cos'è l'integrazione Platform as a Service (iPaaS)?
iPaaS è una soluzione basata su cloud che integra origini dati, applicazioni e sistemi diversi per semplificare gli sforzi di integrazione e stabilire la comunicazione tra vari sistemi all'interno di un'organizzazione e con terze parti o partner.
Per dirla semplicemente, iPaaS è una piattaforma per la creazione, l'implementazione e la gestione delle integrazioni nel cloud. Con un iPaaS, le aziende possono creare flussi di integrazione che collegano le applicazioni che vivono nel cloud o in locale e distribuirle senza la necessità di installare o gestire alcun hardware o middleware.
Che ruolo giocano le offerte iPaaS nell'iperautomazione?
L'integrazione è al centro dell'iperautomazione. Per automatizzare i processi attraverso le operazioni, le aziende devono prima integrare la moltitudine di piattaforme e sistemi su cui si basano per fornire i loro prodotti e servizi.
In passato, i gruppi IT codificavano queste connessioni in modo personalizzato. Oggi, la creazione di integrazioni personalizzate in ambienti IT complessi e in continua espansione richiede tempo e risorse di cui la maggior parte delle operazioni IT non dispone.
Inoltre, le soluzioni iPaaS low-code sono progettate per potenziare un'ampia gamma di utenti, non solo il personale IT. Funzionalità intuitive e flussi di lavoro predefiniti rendono facile per i tecnici aziendali creare integrazioni, liberando i team IT per altri progetti.
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