iPaaS: La chiave per l’iperautomazione

7 lug 2022

iPaaS Automazione

Sempre più aziende stanno investendo in soluzioni di tipo "Integration Platform as a Service" (iPaaS) per accelerare e ottimizzare i propri progetti di iperautomazione

Di Manoj Chaudhary, Amministratore Delegato della Tecnologia

L'automazione dei processi su vasta scala non è più solo una tendenza all'orizzonte: l'era dell'iperautomazione è arrivata.
Che stiano lanciando iniziative strategiche guidate dai CEO o che inizino con sforzi tattici più piccoli, le aziende guardano all'iperautomazione per operare in modo più efficiente e guidare la trasformazione digitale.
Per abilitare l'iperautomazione, le aziende devono prima integrare il mix complesso e in continua crescita di piattaforme e sistemi su cui fanno affidamento per erogare i propri servizi.
Oggi, grazie alle soluzioni di integrazione Platform as a Service (iPaaS), le aziende possono collegare rapidamente migliaia di applicazioni, invece di dover sviluppare codice personalizzato per ogni singola integrazione.
Inoltre, le soluzioni low-code iPaaS consentono anche ai dipendenti senza competenze tecniche di realizzare facilmente integrazioni, alleggerendo il carico di lavoro dei team IT già oberati.

Cos'è l'iperautomazione?

Gartner ha introdotto il termine “iperautomazione” nel 2019 per descrivere la crescente tendenza delle aziende competitive ad automatizzare il maggior numero possibile di processi aziendali e IT. Oggi non è più una tendenza in crescita: l'era dell'iperautomazione è arrivata.

Già prima della primavera del 2020, le aziende stavano investendo in una digitalizzazione su larga scala dei processi aziendali e delle transazioni. Tuttavia, con l’arrivo della pandemia di COVID-19, le organizzazioni hanno dovuto accelerare notevolmente il passaggio alle operazioni digitali, svolgendo più attività online che mai e garantendo la produttività dei dipendenti in remoto.

Di conseguenza, i team IT dispongono ora di un volume massiccio di dati, processi e applicazioni da gestire e sono sottoposti a un'enorme pressione per farlo. Sempre più spesso stanno investendo in iniziative di iperautomazione per eliminare gradualmente i flussi di lavoro manuali, operare in modo più efficiente e ridurre i costi.

In che modo le aziende stanno affrontando l'iperautomazione?

Secondo Gartner, la maggior parte delle organizzazioni si avvicina all'iperautomazione in uno di questi tre modi:

Big Bang Una riprogettazione strategica dei processi guidata da un amministratore delegato e che ha comportato un significativo cambiamento culturale, nuovi investimenti in IT e un focus su migliori risultati di business.
Big bang unito alla velocità di creazione di valore: Una riprogettazione strategica dei processi guidata dal CEO che include anche una serie di progetti più rapidi e su scala ridotta.
Piccolo team individuale che risolve un singolo progetto Uno sforzo tattico intrapreso come iniziativa a breve termine.

Sebbene il terzo approccio sia il più comune, Gartner rileva che per qualsiasi azienda che avvii un'iniziativa, considerare attentamente gli strumenti e la tecnologia di iperautomazione è fondamentale durante una fase iniziale del progetto.

Che cos’è la piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS)?

iPaaS è una soluzione basata su cloud che integra fonti di dati, applicazioni e sistemi eterogenei per semplificare le attività di integrazione e stabilire la comunicazione tra i vari sistemi all’interno di un’organizzazione e con terze parti o partner.

In parole povere, iPaaS è una piattaforma per lo sviluppo, l’implementazione e la gestione delle integrazioni nel cloud. Grazie a iPaaS, le aziende possono creare flussi di integrazione che collegano applicazioni ospitate nel cloud o in locale e implementarli senza dover installare o gestire alcun hardware o middleware.

Che ruolo rivestono le soluzioni iPaaS nell'iperautomazione?

L'integrazione è al centro dell'iperautomazione. Per automatizzare i processi in tutte le operazioni, le aziende devono prima integrare la moltitudine di piattaforme e sistemi su cui fanno affidamento per erogare i propri prodotti e servizi.

In passato, i gruppi IT programmavano queste connessioni su misura. Oggi, la creazione di integrazioni personalizzate in ambienti IT complessi e in continua espansione richiede tempo e risorse che la maggior parte delle operazioni IT non possiede.

Inoltre, le soluzioni low-code iPaaS sono progettate per mettere in grado di agire un’ampia gamma di utenti, non solo il personale IT. Le funzionalità intuitive e i flussi di lavoro predefiniti consentono ai tecnici aziendali di realizzare facilmente integrazioni, liberando i team IT per dedicarsi ad altri progetti.