Par Greg Belkin, Directeur principal, Marketing produit
Mis à jour le 12 juin 2025
L'exploration de l'utilisation des plateformes « low-code » application development est très en vogue en ce moment.
Pourquoi ?
Les entreprises sont aujourd'hui soumises à une pression énorme pour accélérer leur transformation numérique et opérer avec une plus grande efficacité. Mais elles manquent souvent des ressources internes, du temps et de la bande passante nécessaires pour exécuter des stratégies qui fassent progresser l'automatisation.
Les plateformes « low-code » et « no-code » application development se sont imposées comme une solution clé, permettant tant aux responsables non-informaticiens qu’aux responsables informatiques de créer leurs propres applications métier sans aucune expérience en programmation, tout en garantissant le respect des protocoles de sécurité et de gouvernance de l’entreprise. Cela allège la charge de travail des équipes informatiques, leur laissant ainsi davantage de temps pour se consacrer à d'autres projets stratégiques et stimuler l'innovation.
Pourtant, la question demeure : avec la promesse d'une réduction de la charge de travail de l'informatique et de l'autonomisation des développeurs citoyens pour accélérer les choses, quelle est la volonté des organisations d'adopter cette technologie ?
En 2023, nous avons mené une enquête afin de déterminer comment la technologie « low-code » application development est perçue, adoptée et hiérarchisée tant par les utilisateurs informatiques que par ceux des métiers (LOB). Dans cet article, nous allons analyser en détail les résultats de cette enquête, ainsi que les nouvelles tendances qui façonnent le développement « low-code » en 2025 et au-delà.
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Tendances et statistiques d'adoption du low-code
Après avoir interrogé plus de 100 dirigeants des départements informatique, marketing et ressources humaines en Amérique du Nord, nous sommes parvenus aux conclusions clés suivantes concernant les outils low-code et leur impact sur les organisations qui les adoptent :
1. 85% des personnes interrogées dans le cadre de l'enquête affirment que le développement d'applications « low-code » constitue une priorité absolue pour leur organisation
Le développement d'applications « low-code » constitue une priorité essentielle pour la majorité (85%) des entreprises actuelles. Plusieurs facteurs expliquent ce besoin perçu, notamment la volonté croissante de mettre en place une stratégie d'automatisation efficace, les inquiétudes liées à la multiplication des applications non autorisées sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, ainsi qu'un réel besoin de résoudre les problèmes d'intégration au sein de l'entreprise sans intervention importante du service informatique.
Il est remarquable qu'un si grand pourcentage de répondants s'accordent sur la nécessité de développer des applications low-code ; surtout étant donné que la technologie low-code n'a qu'une dizaine d'années.
Ces conclusions confirment que la plupart des organisations intègrent le développement d'applications low-code comme élément clé de leur stratégie d'automatisation en cours — un parcours essentiel à long terme qui rejoint d'autres technologies telles que la RPA, l'IA, l'IoT, le mobile, la blockchain et le web 3.0.
2. 66% des personnes interrogées est favorable à ce que des employés n'appartenant pas au service informatique développent des applications « low-code »
Compte tenu que les plateformes low-code sont à la fois relativement nouvelles et nécessitent également un transfert partiel de contrôle de l'informatique aux développeurs citoyens, c'est un signe positif pour l'adoption continue de ces outils de développement d'applications.
Il n'est toutefois pas surprenant que l'engouement pour les plateformes « low-code » soit plus modéré chez les responsables informatiques (51%) que chez les responsables marketing (72%) et les responsables des ressources humaines (75%). Les développeurs métier et les « citizen developers » de ces services sont sous pression pour résoudre rapidement les problèmes et se tournent vers les solutions « low-code » pour y parvenir. Toutefois, l’écart entre les responsables informatiques, marketing et RH en matière de niveau global d’aisance avec les outils LCAP n’est respectivement que de 21% et 24%, et devrait continuer à se réduire à mesure que ces outils gagnent en popularité et sont de plus en plus adoptés.
3. 89% de responsables des ressources humaines et 87% de responsables marketing considèrent comme une priorité la création, le déploiement ou la maintenance d'applications « low-code » afin d'accélérer la mise en œuvre d'initiatives clés
Les responsables des ressources humaines et du marketing considèrent clairement le « low-code » application development comme une priorité absolue. Cela n’a rien de surprenant, étant donné qu’un service RH utilise en moyenne entre neuf et onze applications différentes liées aux ressources humaines chaque année pour gérer les données essentielles relatives aux salariés. De plus, les services marketing déclarent disposer de pas moins de 120 systèmes et outils dans leur infrastructure technologique. Ces deux départements subissent une pression considérable pour atteindre, voire dépasser, leurs objectifs, et doivent trouver des moyens de réussir sans dépendre excessivement d’autres départements, tels que l’informatique.
4. 65% responsables des ressources humaines et 56% responsables marketing estiment que la charge de travail liée à application development incombe à la fois à leur service et au service informatique
De plus, moins de la moitié des responsables des ressources humaines (40%) et du marketing (44%) estiment que le service informatique central gère cette responsabilité de manière autonome.
Ces conclusions nous montrent que les départements des ressources humaines et du marketing dépendent encore considérablement de l'informatique pour superviser le besoin croissant de partage de données entre les applications — pourtant, ils peuvent se sentir isolés lorsqu'il s'agit de garantir que les données du département sont correctement partagées entre plusieurs applications pertinentes. Les plateformes d'applications low-code sont une solution sécurisée par l'informatique qui aide les départements des ressources humaines et du marketing à partager des données entre les systèmes, à collaborer plus efficacement et à résoudre leurs problèmes critiques plus rapidement.
Tendances actuelles du low-code
Alors que le monde des affaires continue d'évoluer, surtout avec l'explosion de L'IA et sa capacité à transformer les processus d'entreprise et dans le domaine du développement logiciel, la solution « low-code » application development jouera un rôle encore plus important dans l'accélération des initiatives d'automatisation.
Automatisation par IA
L'intelligence artificielle est l'un des développements les plus prometteurs pour l'espace de développement low-code. Alors que l'IA est de plus en plus intégrée aux plateformes low-code, elle peut être utilisée pour créer des applications en langage naturel ou à l'aide de bots, rendant ainsi l'automatisation des processus métier encore plus simple et plus rapide.
Prédictions IA et automatisation de Jitterbit pour 2025
Développeurs citoyens
Gartner prédit que 80% d’utilisateurs de solutions « low-code » seront des « citizen developers » d’ici 2026 — mais s’il est vrai que l’on observe une adoption croissante parmi les utilisateurs non-informaticiens, notre enquête a révélé que les responsables informatiques mettent beaucoup plus de temps à se faire à l’idée d’utiliser des outils « low-code » pour déléguer application development tâches.
Jitterbit App Builder : une plateforme « low-code » application development destinée aux entreprises
Le monde axé sur l'automatisation d'aujourd'hui pousse les organisations à rechercher activement des solutions intelligentes et économiques pour accroître la productivité et améliorer l'efficacité opérationnelle. Les tendances émergentes du low-code, telles que l'IA, et l'évolution continue des outils de développement d'applications low-code seront la clé pour atteindre ces objectifs et accélérer la transformation numérique.
Jitterbit App Builder est une plateforme de développement « low-code » intégrant l'IA qui permet aussi bien aux « développeurs citoyens » qu'aux équipes informatiques expérimentées de créer des applications puissantes et adaptées aux entreprises, grâce à des assistants IA et au traitement du langage naturel (NLP). En savoir plus sur le App Builder ou contactez un expert produit pour planifier une démo gratuite de la plateforme Jitterbit.
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