Poista tietosiilot, manuaaliset tehtävät ja virtaviivaista prosesseja tehokkuuden ja liiketoiminnan kasvun parantamiseksi.
Organisaatiot luottavat edelleen manuaalisiin ja toistuviin tehtäviin, jotka ovat alttiita virheille ja heikentävät tuottavuutta. Tämän lisäksi nykypäivän IT-ympäristöt ovat monimutkaisia, ja niissä on vanhoja on-prem-järjestelmiä ja uuden aikakauden SaaS-ratkaisuja, joiden on toimittava saumattomasti yhdessä, jotta yritykset voivat toimia optimaalisella tasolla. Työnkulun automatisointi on keskeinen aloite, joka auttaa paitsi lisäämään tehokkuutta myös tukemaan liiketoiminnan kasvua.
Mitä on työnkulkuautomaatio?
Työnkulun automatisointi saattaa kuulostaa hieman monimutkaiselta. Monissa tapauksissa sen toteuttaminen voi olla monimutkaista. Älä huoli. Perusidea on yksinkertainen. Työnkulun automatisointi on yleisten prosessien suunnittelua, toteutusta ja automatisointia ennalta määritettyjen sääntöjen avulla siten, että tehtävät, tiedostot ja tiedot jaetaan järjestelmien ja ihmisten välillä.
Koko organisaatiossasi on paljon tehtäviä, asiakirjoja ja tietoja, jotka on yhdistettävä, jotta yritys pysyy käynnissä. Voisit antaa ihmisten tehdä tämän työn tai voit automatisoida sen tekniikan avulla. Se on työnkulun automatisointi: prosessi, jossa kaikki nuo tehtävät, asiakirjat ja tiedot automatisoidaan tylsän manuaalisen työn poistamiseksi.
Lyhyesti sanottuna työnkulun automatisointi tarkoittaa vähemmän työtä, vähemmän epätarkkuuksia ja enemmän aikaa keskittyä olennaiseen.
Mitkä ovat työnkulun automatisoinnin perusteet?
Jotta asiat tapahtuvat niin kuin niiden kuuluukin, sinun on määritettävä sarja sääntöjä ja loogisia lausuntoja. Nämä jos-niin -lauseet ohjaavat ohjelmia, mitä toimia niiden tulee tehdä, miten ja minne tietoja siirretään sekä oikeat tehtävät, jotka on suoritettava alusta loppuun.
Työnkulun automatisointi voi olla kahdessa muodossa: dynaaminen tai staattinen.
-
Dynaaminen työnkulku
Dynaaminen työnkulku muuttuu kontekstin mukaan ja määrittää, mikä vaihe on paras ottaa. Esimerkiksi dynaaminen työnkulku saattaa antaa tiimillesi mahdollisuuden seurata liidejä seulomalla asiakkaiden kysymyksiä verkkosivustollasi ennen kuin lisäät asiaankuuluvia tietoja CRM-järjestelmääsi ja lähetät liidin myyntitiimillesi.
-
Staattinen työnkulku
Sitä vastoin staattinen työnkulku ei koskaan muuta vaiheitaan, vaikka sen ympärillä olisi muita kontekstuaalisia eroja. Laskujen luominen on loistava esimerkki staattisista työnkuluista, koska sen avulla myyntisaatavien tiimisi voi yksinkertaisesti luoda ja lähettää laskuja automaattisesti ennalta määrätyssä aikataulussa.
Työnkulun automatisoinnin tärkein arvo on tehokkuus, mutta muita etuja ovat manuaalisten toimenpiteiden aiheuttamien virheiden vähentäminen, prosessien nopeuttaminen ja ihmisten vapaan ajan keskittyminen muuhun työhön. Tämä ei ainoastaan paranna tuottavuutta yleisesti, vaan se antaa työntekijöille myös mahdollisuuden tuoda lisäarvoa monimutkaisempiin tehtäviin, jotka vaativat ihmisen näkemystä.
Miten yrityksesi voi hyötyä työnkulun automatisoinnista?
Työnkulun automatisointi voi tuoda yritykselle monia etuja. Olipa kyse tehokkuuden ja tuottavuuden parannuksista tai kustannusten ja manuaalisen työn vähentämisestä, työnkulun automaatio koskettaa lähes kaikkia yrityksesi osa-alueita.
-
Lisääntynyt tehokkuus
Automatisointi vähentää manuaalisen puuttumisen tarvetta toistuviin tehtäviin, jolloin työntekijät voivat keskittyä strategisempaan ja luovampaan toimintaan. Tämä voi johtaa nopeampiin valmistumisaikoihin ja lisätä tuottavuutta.
-
Ajan säästö
Tehtäviä automatisoimalla yritykset voivat säästää manuaaliseen työhön liittyvissä työvoimakustannuksissa. Lisäksi automaatio voi auttaa minimoimaan virheet ja vähentämään uudelleenkäsittelyn tarvetta, mikä säästää sekä aikaa että rahaa.
-
Parempi tarkkuus
Automatisoidut työnkulut noudattavat ennalta määritettyjä sääntöjä johdonmukaisesti, mikä vähentää inhimillisten virheiden riskiä. Tämä voi johtaa parempaan tietojen tarkkuuteen ja parempaan päätöksentekoon.
-
Kustannussäästö
Ohjelmistointegraatio voi auttaa vähentämään kustannuksia poistamalla päällekkäisten tietojen syöttämisen, välttämällä ylimääräisten ohjelmistojen ostamisen ja optimoimalla resurssien käytön. Lisäksi virtaviivaistetut prosessit ja parantunut tehokkuus johtavat kokonaiskustannussäästöihin pitkällä aikavälillä.
-
Parannettu skaalautuvuus
Automatisoidut prosessit voivat skaalata helpommin työmäärän tai liiketoiminnan kasvun muutoksiin ilman merkittäviä lisäresursseja.
-
Paremmin Asiakaskokemus
Automatisointi voi virtaviivaistaa asiakaskohtaisia prosesseja, kuten tilausten täyttämistä, tukea lippujen hallintaa ja viestintää, mikä nopeuttaa vasteaikoja ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
-
Näkemykset ja Analytics
Monet työnkulun automatisointityökalut tarjoavat analytiikka- ja raportointiominaisuuksia, joiden avulla yritykset voivat saada tietoa prosesseistaan ja tunnistaa parannuskohteita.
-
Vaatimustenmukaisuus ja hallinto
Automatisointi voi auttaa varmistamaan, että prosesseja seurataan johdonmukaisesti säädösten vaatimusten ja sisäisten käytäntöjen mukaisesti, mikä vähentää vaatimustenvastaisuuden riskiä.
Kaiken kaikkiaan työnkulun automatisointi voi auttaa yrityksiä tulemaan ketterämmiksi, tehokkaammiksi ja kilpailukykyisemmiksi nykypäivän nopeatempoisessa liiketoimintaympäristössä. Se myös parantaa sekä asiakas- että työntekijäkokemusta, mikä johtaa parempiin liiketoimintatuloksiin.
Kuinka automatisoida työnkulku?
Joten mistä aloitat ja miten teet sen? Koska käytettävissä on useita automaatiotyyppejä monenlaisiin työnkulkutehtäviin, työnkulun automaatiostrategian määrittäminen on menestyksesi kannalta ensiarvoisen tärkeää. Ensimmäinen asia on miettiä, mitkä prosessit ovat automaation kannalta ensisijaisia ja mitkä moottorit sopivat parhaiten tarpeisiisi. On olemassa pari päävaihtoehtoa, ja niitä voidaan käyttää jopa rinnakkain: työnkulkumoottori ja liiketoimintasääntömoottori.
Työnkulkumoottori auttaa käyttäjiä automatisoimaan työnkulkunsa. Sillä on usein käyttöliittymä, jonka avulla kuka tahansa voi määrittää joukon tehtäviä, joita he haluavat automatisoida. Siinä voi jopa olla valmiita malleja prosessin nopeuttamiseksi ja manuaalisen työn minimoimiseksi.
Liiketoimintasääntömoottori (BRE) toimii sääntöjen perusteella. Se voi joko suorittaa tehtävän, kun tietyt kriteerit täyttyvät, tai se voi estää tehtävän toteutumisen, kun yksi tai useampi ehto täyttyy. Nämä säännöt on määritettävä alussa, mutta niitä voidaan myös mukauttaa muuttamaan automatisoidun työnkulun toimintaa.
???? Tutustu Jitterbitin integraatioalustaan työnkulun automatisoimiseksi
Kuinka valita työnkulun automaatioohjelmisto?
Tavoitteen ja automaatiostrategian omaaminen ovat ensimmäiset askeleet automaatioaloitteiden onnistuneeseen toteuttamiseen organisaatiossa. Kun se on määritelty ja dokumentoitu, seuraava askel on löytää tarpeisiisi sopiva automaatiokumppani. Kustannuksia ja nykyisen IT-infrastruktuurin kanssa yhteensopivuutta koskevien kriteerien lisäksi tässä on joitain tärkeitä ominaisuuksia, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:
-
Integrointikyvyt
Tehokkaat integrointiominaisuudet, joiden avulla voit yhdistää erilaisia järjestelmiä, sovelluksia ja tietolähteitä kirjoittamatta laajaa koodia. Tämän joustavuuden avulla voit virtaviivaistaa työnkulkuja ja automatisoida prosesseja koko organisaatiossasi.
-
Helppokäyttöinen
Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja intuitiiviset vedä ja pudota -työkalut helpottavat automatisoitujen työnkulkujen suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa. Tämä saavutettavuus antaa sekä teknisille että ei-teknisille käyttäjille mahdollisuuden luoda kehittyneitä integraatioita ja automaatioita nopeasti.
-
Räätälöinti ja joustavuus
Mukauta työnkulkuja yrityksesi erityisvaatimuksia vastaaviksi ja mukauta niitä tarpeen mukaan ajan myötä. Alustan on tuettava monenlaisia tietomuotoja, protokollia ja päätepisteitä, jotta voit räätälöidä integraatiot yksilöllisiin tarpeisiisi.
-
skaalautuvuus
Alusta, joka skaalautuu yrityksesi kanssa ja tukee suuria määriä dataa ja tapahtumia automaatiotarpeesi kasvaessa.
-
Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
Tarjoaa vankkoja ominaisuuksia, kuten tietojen salauksen, pääsynhallinnan ja kirjausketjut arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi ja säännösten noudattamisen varmistamiseksi. Tämä turvallisuuteen keskittyminen antaa sinulle mielenrauhan kriittisten liiketoimintaprosessien automatisoinnissa.
-
Yhteisö ja tuki
Eloisa käyttäjäyhteisö, joka jakaa parhaita käytäntöjä, vinkkejä ja resursseja alustan arvon maksimoimiseksi. Tarjoaa kattavan dokumentaation, opetusohjelmat ja reagoivan asiakastuen, joka auttaa sinua kaikissa vaiheissa.
Vankka ja monipuolinen alusta työnkulun automatisointiin antaa yrityksellesi mahdollisuuden integroida järjestelmiä, automatisoida prosesseja ja tehostaa toimintaansa.
Miksi valita Jitterbit työnkulun automatisointiin?
Tässä on neljä syytä, miksi asiakkaat valitsevat Jitterbitin saumattomaan työnkulun automatisointiin ja tietojen integrointiin.
-
Tietokantayhteys
Jitterbitin keskeinen ero on se, että tarjoamme paikallisia, hybridi- ja pilvitoteutuksia. 100 liittimellä ja valmiiksi rakennetuilla integraatioilla yhdistämme yleisimpiin ja omaan tietokantoihin.
Jitterbit tarjoaa yhden pilvessä syntyneen API-integrointialustan, joka on laserkeskeinen integroinnin yksinkertaistamiseen API-vetoisella lähestymistavalla.
-
skaalautuvuus
Pilvipohjaisen alustamme avulla asiakkaat voivat luoda, suorittaa, suojata, hallita ja analysoida kaikkia API- ja mikropalveluitaan yhdellä alustalla. Asiakkaamme sanovat, että muita alustoja on paljon vaikeampi käyttää ei-teknisille käyttäjille. Jitterbitillä autamme sekä teknisiä että ei-teknisiä käyttäjiä vahvalla matalakoodialustallamme.
Jitterbit tarjoaa asiakkaillemme ketterän arkkitehtuurin. Tarjoamme tukea pilvi-, on-premise- ja hybridi-toteutuksiin, jotta asiakkaamme voivat automatisoida työnkulkuja ja ottaa integraatioita joustavasti käyttöön samalla, kun he skaalaavat liiketoimintaansa.
-
Joustava hinnoittelu
Emme pidä yllätyksistä Jitterbitillä, eivätkä asiakkaammekaan. Toisin kuin kilpailijamme, me emme "syötti ja vaihda" piilokustannuksilla tai hinnankorotuksilla sopimuksemme allekirjoittamisen jälkeen. Sen sijaan tarjoamme läpinäkyvän hinnoittelupolitiikan ja joustavia maksutapavaihtoehtoja, jotka auttavat sinua saamaan maksimaalisen arvon alustamme.
-
Asiakaspalvelu
Jitterbit-asiantuntijatiimimme palvelee asiakkaitamme enemmän ja enemmän. "Asiakas ensin" -metodologiamme toteuttaa integraatioratkaisut nopeasti, jotta asiakkaidemme toiminta voi tuottaa nopeita tuloksia.
Tämä asiakaslähtöinen lähestymistapa näkyy riippumattomissa arvioissa G2:ssa ja Gartnerissa. Keskimääräinen käyttöaika on 45 päivää, joten tiimimme on ylpeä voidessaan tarjota asiakkaillemme huippuluokan palvelua heidän menestyksensä varmistamiseksi.
