Kirjailija: David Rastatter, Vanhempi johtaja, tuotemarkkinointi
Jos olet lukenut aiheesta iPaaS:n perusteet, tiedät, että se voi tuoda todellista hyötyä yrityksellesi. Ja ehkä olet kiinnostunut oppimaan lisää iPaaS-järjestelmän käyttöönotosta omaasi. Mutta ennen kuin pääsemme iPaaS-ratkaisuihin, katsotaanpa myös joitain haasteita.
Yleisiä iPaaS-käyttötapauksia
Sovellusten integrointi. Tämä on yksi iPaaS-ratkaisujen yleisimmistä ja yksinkertaisimmista käyttötavoista. Yhdistämällä erilaisia sovelluksia, kuten esimerkiksi Marketo ja SalesForce– jotta henkilöiden ei tarvitse siirtää tietoja manuaalisesti yhdestä toiseen, jotta saat parhaan hyödyn molemmista.
B2B-integraatio. Prosesseilla, kuten Sähköinen tiedonsiirto (EDI), voit virtaviivaistaa ja nopeuttaa vuorovaikutustasi ja yhteyksiäsi muihin yrityksiin. Tämä ei ainoastaan paranna tehokkuutta, vaan se voi myös parantaa suhteitasi helpottamalla kumppaneiden asioita.
Hybridipilviintegraatio. Erityisesti organisaatioille, jotka ovat siirtymässä paikan päällä olevasta infrastruktuurista pilvi- tai hybridiympäristöihin, on luotava paljon monimutkaisia integraatioita ja paljon datapaikkoja ja -muotoja yhdistettäviksi. iPaaS voi auttaa yksinkertaistamaan ja nopeuttamaan näitä siirtoja ja muunnoksia.
Kuinka saada tuloksia iPaaS-ratkaisuista
Tässä on joitain strategioita varmistaaksesi, että toteutuksesi tuottaa iPaaS:ltä haluamasi tulokset.
- Sinulla on integraatiostrategia. Kuten luultavasti tiedät, iPaaS voi auttaa yritystäsi monin tavoin. Markkinointiprosessien virtaviivaistaminen. Myyntisykliäsi nopeuttaminen. Saat kattavamman kuvan yrityksestäsi. Lisää selkeyttä johtajuudelle kokonaisvaltaisemman analytiikan avulla.
Se kaikki on jännittävää! Mutta jos yrität tehdä kaiken kerralla, se voi aiheuttaa viivästyksiä, turhautumista ja vaikeuksia saada iPaaS:ltä haluamasi liiketoimintatulokset. Joten määrittele ensin tärkeimmät tavoitteesi. Aseta sitten virstanpylväät ja vertailuarvot, jotta tiedät mitä olet saavuttamassa. Sitten olet valmis aloittamaan.
- Tunnista, mitä integroit. Tämä koskee sekä sovelluksia, jotka haluat integroida, että tietotyyppejä, jotka haluat integroida. Kun olet tunnistanut sovellukset ja tiedot, jotka sinun on integroitava integrointitavoitteidesi saavuttamiseksi, voit valita oikean alustan ja määrittää oikeat integraatiot.
- Valvo iPaaS:ääsi. Yrityksesi todennäköisesti muuttuu. Saatat huomata, että sinun on päivitettävä integraatioita tai tuotava uusia sovelluksia iPaaS-ympäristöösi. Tai kun vertaat tuloksiasi tavoitteisiisi, saatat pystyä laajentamaan iPaaS-ympäristöäsi ja hyödyntämään sijoituksesi entistä enemmän.
Vaikka muutokset eivät vaikuttaisi iPaaS-järjestelmiisi, sinun on silti pidettävä silmällä kaikkia integraatioitasi. Onko kaikki ajan tasalla vai onko iPaaS-palveluntarjoajaltasi uusia moduuleja, jotka sinun on asennettava? Onko suunnitteilla palvelukatkoksia, joihin sinun on oltava valmis? Onko kenelläkään ongelmia työnkulkujen kanssa? Loppujen lopuksi iPaaS:n käyttöönotto ei ole vain teknologiaa. Ihmiset ovat niitä, jotka lopulta käyttävät sitä – ja hyötyvät siitä.
Nyt kun ymmärrät joitakin onnistuneen iPaaS-toteutuksen avaimia, katsotaanpa joitain esimerkkejä siitä, mitä voit tehdä iPaaS:n kanssa. Mahdollisuuksia on monia, joten tärkeintä on valita ne, jotka ovat yrityksellesi strategisesti järkevintä.
Kuinka työnkulkuautomaatio edistää innovaatioita
Työnkulun automatisointi on loistava tapa virtaviivaistaa prosesseja ja lisätä tehokkuutta. Se on hyvä myös työntekijöille. Mutta voiko se myös edistää liiketoiminnan kasvua ja innovaatioita?
Joo! Työnkulun automatisointi ei tarkoita vain manuaalisiin tehtäviin käytetyn ajan ja vaivan vähentämistä. Se voi myös toimia innovaation liikkeellepanevana voimana. Miten? Katsotaanpa muutamasta näkökulmasta ja puhutaan sitten siitä, kuinka voit ottaa käyttöön työnkulun automatisoinnin, joka auttaa sinua company tulla innovatiivisemmaksi.
Ensimmäinen näkökohta liittyy siihen, mistä puhuimme edellisessä blog. Työnkulun automatisointi vapauttaa ihmiset pohjimmiltaan toistuvista, työlästä tehtävistä, jotka eivät tuota paljon todellista lisäarvoa yritykselle. Ihmiset eivät vain arvosta vapautumista näistä tehtävistä, vaan he voivat myös tehdä työtä, joka on tärkeämpää tai luovampaa.
Onko luovuus todella hyödyllistä yritystä? Forresterin tutkimuksessa todettiin, että 82 prosenttia johtajista näkee vahvan yhteyden luovuuden ja liiketoiminnan tulosten välillä. Myös sen välillä, että työntekijät tuntevat vapauden olla luovia ja pitävät työpaikasta, on vahva yhteys.
Lisäksi innovaatio vaatii luovuutta. Uudet ideat eivät tule yhtäkkiä. Ihmisten on luotava ne. Kun ihmiset eivät käytä aikaansa perustietojen syöttämiseen tai manuaaliseen määritykseen email Heillä on enemmän mahdollisuuksia löytää innovaatioalueita ja luoda ideoita, jotka voivat auttaa yritystä.
Toinen näkökohta on prosessin parantaminen. Työnkulun automaatio luonnollisesti nopeuttaa prosesseja vähentämällä ihmisen väliintulon tarvetta, mutta itse työnkulkuautomaation käyttöönotto voi tuoda parannuksia prosesseihin.
Suuri osa minkä tahansa yrityksen prosesseista syntyy orgaanisesti. Millään osastolla alkuperäisiä prosesseja, joilla asioita tehdään, ei ehkä ole harkittu perusteellisesti. Lisäksi, kun asiat muuttuvat ajan myötä, myös nämä prosessit kehittyvät. Tämä tehdään yleensä sen perusteella, mikä vaikuttaa tuolloin tehokkaimmalta ja järkevimmältä, mutta laajemmasta näkökulmasta katsottuna voisi olla parempikin tapa.
Joten kun tutkit prosesseja, jotka voisivat hyötyä työnkulun automatisoinnista, sinulla on myös mahdollisuus tunnistaa prosesseja, jotka voisivat hyötyä merkittävästä uudistuksesta tai jopa poistamisesta. Vielä parempi, saatat nähdä paikkoja, joissa voit kokeilla jotain aivan uutta. Ja se on innovaatio!
Kolmas näkökohta on skaalautuvuus. Jälleen jokainen uusi prosessi, joka syntyy orgaanisesti, perustuu yleensä siitä vastuussa oleviin ihmisiin. Jos asiat kasvavat, ne voivat tuoda ja kouluttaa muita ihmisiä, mutta se vaatii välttämättä aikaa nousuun, harjoitteluun käytettyjä tunteja ja väistämätöntä virhettä tai kaksi inhimillisestä virheestä.
Nyt, jos voit automatisoida työnkulun, skaalausnopeudella on paljon vähemmän rajoituksia. Joten kun pilottiohjelma menestyy hyvin, sitä on helppo laajentaa niin pitkälle kuin mahdollista.
Avaimet innovaatioiden saavuttamiseen työnkulun automatisoinnin avulla
Okei, miten voit nyt varmistaa, että käytät työnkulun automaatiota innovaatioiden saavuttamiseen?
Ensinnäkin määrittele tavoitteesi. Innovaatio on hienoa, mutta ei, jos se on vain innovaatiota itsensä vuoksi. Varmista, että pyrit käyttämään työnkulun automatisointia tavalla, joka on yhdenmukainen joidenkin tärkeiden liiketoimintatavoitteiden kanssa.
Kouluta seuraavaksi ihmisiäsi. Kyllä, työnkulun automatisoinnin on tarkoitus auttaa vapauttamaan heidät joistakin heidän tehtävistään. Mutta heidän on tiedettävä, mitä automatisoidaan – tai mikä vielä parempi, kuinka he voivat luoda omia automaatioita – ja mihin arvokkaampaan työhön he voivat sitten keskittyä. Jos haluat heidän tuovan eniten lisäarvoa, sinun on varmistettava, että he tietävät, mihin keskittyä.
Lopuksi, älä lopeta. Se, että jokin on automatisoitu, ei tarkoita, etteikö sitä voisi parantaa. Työnkulun automatisointien toistaminen voi auttaa saamaan niistä vielä enemmän irti – ja voi auttaa sinua löytämään uusia tapoja innovoida.
Riippumatta siitä, missä organisaatiosi voi hyötyä työnkulun automatisoinnista, voit käyttää sitä paitsi tehokkuuden lisäämiseen ja vähentämiseen myös innovaatiomahdollisuuksien hyödyntämiseen.
Haluatko tietää enemmän? Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka iPaaS voi hyödyttää yritystäsi.
