Af David Rastatter, Seniordirektør, produktmarkedsføring
Hvis du har læst om grundlæggende iPaaS, ved du, at det kan bringe nogle reelle fordele til din virksomhed. Og måske er du interesseret i at lære mere om at implementere et iPaaS-system i dit. Men inden vi kommer ind på iPaaS-løsninger, så lad os også se på nogle af udfordringerne.
Almindelige iPaaS-brugssager
Applikationsintegration. Dette er en af de mest almindelige og enkle brug af iPaaS-løsninger. Ved at forbinde forskellige applikationer - som f.eks. Marketo og SalesForce— så enkeltpersoner ikke manuelt skal tage data fra den ene til den anden, så du kan få mest muligt ud af begge.
B2B integration. Med processer som Elektronisk dataudveksling (EDI), kan du strømline og accelerere dine interaktioner og forbindelser med andre virksomheder. Dette forbedrer ikke kun effektiviteten, men det kan også forbedre dine relationer ved at gøre tingene lettere for dine partnere.
Hybrid Cloud integration. Især for organisationer, der er i gang med at flytte fra on-premise-infrastruktur til cloud- eller hybridmiljøer, har mange komplekse integrationer at skabe og en masse dataplaceringer og formater at forbinde. iPaaS kan hjælpe med at forenkle og fremskynde disse migreringer og transformationer.
Sådan får du resultater fra iPaaS-løsninger
Her er nogle strategier til at sikre, at din implementering leverer de resultater, du ønsker fra iPaaS.
- Har en integrationsstrategi. Som du sikkert ved, kan iPaaS hjælpe din virksomhed på mange måder. Strømlining af dine marketingprocesser. Fremskynder din salgscyklus. Få et mere komplet overblik over din virksomhed. Skabe større klarhed for ledelse gennem mere holistisk analyse.
Det er alt sammen spændende! Men hvis du prøver at gøre alt på én gang, kan det forårsage forsinkelser, frustration og vanskeligheder med at få de forretningsresultater, du ønsker fra iPaaS. Så definer dine vigtigste mål først. Sæt derefter milepæle og benchmarks, så du kan vide, hvad du opnår. Så er du klar til at starte.
- Identificer, hvad du integrerer. Dette gælder både for applikationer, du ønsker at integrere, og de datatyper, du ønsker at integrere. Når du har identificeret de applikationer og informationer, du skal integrere for at nå dine integrationsmål, kan du vælge den rigtige platform og opsætte de rigtige integrationer.
- Overvåg din iPaaS. Din virksomhed vil sandsynligvis ændre sig. Som det gør, kan du opleve, at du skal opdatere integrationer eller bringe nye applikationer ind i dit iPaaS-miljø. Eller når du tjekker dine resultater i forhold til dine mål, kan du muligvis udvide dit iPaaS-landskab og drage endnu mere fordel af din investering.
Selvom dine ændringer ikke påvirker dine iPaaS-systemer, skal du stadig holde øje med alle dine integrationer. Er alt opdateret, eller er der nye moduler fra din iPaaS-udbyder, som du skal installere? Er der planlagte serviceafbrydelser, som du skal være klar til? Er der nogen, der har problemer med deres arbejdsgange? Implementering af iPaaS handler trods alt ikke kun om teknologien. Det er folk, der i sidste ende bruger det - og drager fordel af det.
Nu hvor du forstår nogle af nøglerne til en vellykket iPaaS-implementering, lad os se på nogle eksempler på, hvad du kan gøre med iPaaS. Der er mange muligheder, så nøglen er at vælge dem, der giver mest strategisk mening for din virksomhed.
Hvordan Workflow Automation driver innovation
Workflowautomatisering er en fantastisk måde at strømline processer og øge effektiviteten. Det er også godt for arbejderne. Men kan det også drive virksomhedsvækst og innovation?
Ja! Workflowautomatisering handler ikke kun om at reducere tid og kræfter brugt på manuelle opgaver. Det kan også være en drivkraft for innovation. Hvordan? Lad os se på et par vinkler, og tal derefter om, hvordan du kan implementere workflow-automatisering, der hjælper din company blive mere innovative.
Det første aspekt er relateret til det, vi talte om i vores forrige blog. Workflow-automatisering frigør fundamentalt folk fra at udføre opgaver, der er gentagne, kedelige og ikke tilføjer en masse reel værdi til virksomheden. Ikke alene sætter folk pris på at blive befriet fra disse opgaver, men de kan udføre arbejde, der er vigtigere eller mere kreativt.
Nyder kreativitet virkelig forretningen? En undersøgelse fra Forrester viste, at 82 procent af lederne ser en stærk sammenhæng mellem kreativitet og forretningsresultater. Der er også en stærk sammenhæng mellem, at medarbejdere føler frihed til at være kreative og kan lide arbejdspladsen.
Derudover kræver innovation kreativitet. Nye ideer dukker ikke bare pludselig op. De skal skabes af mennesker. Når folk ikke bruger deres tid på at foretage grundlæggende dataindtastning eller manuelt opsætte en email kampagne, har de flere muligheder for at opdage områder for innovation og generere ideer, der kan hjælpe virksomheden.
Et andet aspekt er procesforbedring. Workflowautomatisering fremskynder naturligvis processer ved at reducere behovet for menneskelig indgriben, men selve implementeringen af workflowautomatisering kan medføre forbedringer til processer.
Mange af enhver virksomheds processer har en tendens til at opstå organisk. For enhver afdeling er de indledende processer, hvorved tingene bliver gjort, måske ikke gennemtænkt. Plus, efterhånden som tingene ændrer sig over tid, udvikler disse processer sig også. Dette gøres normalt ud fra, hvad der synes mest effektivt og fornuftigt på det tidspunkt, men fra et bredere perspektiv kunne der være en bedre måde.
Så når du gennemgår øvelsen med at undersøge processer, der kunne drage fordel af workflowautomatisering, har du også mulighed for at identificere processer, der kunne drage fordel af en betydelig eftersyn – eller endda eliminering. Endnu bedre, kan du se steder, hvor du kan prøve noget helt nyt. Og det er innovation!
Et tredje aspekt er skalerbarhed. Igen, enhver ny proces, der opstår organisk, er generelt baseret på de personer, der er ansvarlige for den. Hvis tingene vokser, kan de hente og træne andre mennesker, men det kræver nødvendigvis tid til at stige, timer brugt på træning og den uundgåelige fejl eller to fra menneskelige fejl.
Nu, hvis du kunne automatisere den arbejdsgang, er der langt mindre begrænsninger for, hvor hurtigt du kan skalere. Så når et pilotprogram har stor succes, vil det være nemt at udvide det så langt, som du overhovedet kan.
Nøgler til at opnå innovation gennem Workflow Automation
Okay, hvordan kan du nu sikre dig, at du bruger workflowautomatisering til at opnå innovation?
Først skal du definere dine mål. Innovation er fantastisk, men ikke hvis det kun er innovation for sin egen skyld. Vær sikker på, at du sigter efter at bruge workflowautomatisering på en måde, der stemmer overens med nogle vigtige forretningsmål.
Dernæst skal du træne dine folk. Ja, workflowautomatisering skal hjælpe med at frigøre dem fra nogle af deres opgaver. Men de skal vide, hvad der bliver automatiseret – eller endnu bedre, hvordan de kan skabe deres egne automatiseringer – og hvilket mere værdifuldt arbejde de så frit kan fokusere på. Hvis du vil have dem til at give den mest værdi, de kan, skal du sikre dig, at de ved, hvor de skal fokusere.
Stop endelig ikke. Bare fordi noget er blevet automatiseret, betyder det ikke, at det ikke kan forbedres. Gentagelse af workflowautomatiseringer kan hjælpe med at få endnu mere ud af dem – og kan hjælpe dig med at finde nye måder at innovere på.
Uanset hvor din organisation kan drage fordel af workflow-automatisering, kan du bruge den ikke kun til at opnå effektivitet og reducere indsatsen, men også til at gribe muligheder for innovation.
Vil du vide mere? Kontakt os for at lære mere om, hvordan iPaaS kan gavne din virksomhed.
