Kun pilvihenkilöstöjärjestelmät yleistyvät, ihmisanalytiikka on strategisten liiketoimintapäätösten eturintamassa.
"Pilvityöntekijöiden HR-järjestelmien laajan käyttöönoton johdosta yritykset investoivat voimakkaasti ohjelmiin, jotka käyttävät dataa kaikilla työvoimasuunnittelun, osaamisen hallinnan ja toiminnan parantamisen osa-alueilla. Ihmisten analytiikka, tieteenala, joka alkoi pienestä teknisestä ryhmästä, joka analysoi sitoutumista ja säilyttämistä, on nyt tullut valtavirtaan." – Deloitte
- digitaalisen vallankumouksen tapahtuu nyt. Riippumatta siitä, millä toimialalla olet tai mitä palvelua tarjoat, asiakkaasi ovat ylivoimaisesti digitaalisia. He haluavat osallistua, ostaa ja tulla kuulluksi nopeasti ja kätevästi millä tahansa laitteella, missä tahansa. HR:n tapauksessa asiakkaasi ovat työntekijöitä – ja työntekijät vaativat yhä enemmän integroitua, digitaalista työkokemusta.
HR:ää pyydetään paitsi go digitaalinen – esimerkiksi onboarding ei ole enää paperipinoja, vaan PDF-tiedostoja, jotka on allekirjoitettu ja tallennettu pilveen – mutta myös be digitaalinen itsepalveluetujen valinnalla, mobiiliyhteistyötyökaluilla ja online-suorituskykyarvioinneilla.
Cloud computing on mahdollistanut digitaalisen vallankumouksen.
Vaikka useimmat HR-osastot käyttävät pilvi HRIS-, LMS- ja lahjakkuuksien hallintajärjestelmiä, monet eivät hyödynnä nyt saatavilla olevia ihmisanalytiikka- ja tekoälytyökaluja.
Ennen näitä työkaluja ei vain ollut olemassa, mutta nyt niitä on – ja lukuina. Deloitte mainitsee HR-spesifiset tekoälytyökalut kaikkeen palkanlaskennan vuotojen signaloinnista ja tehokkuustietojen analysoinnista parannettavien alueiden osalta ehdokkaiden rehellisyyden ja persoonallisuuden arviointiin videohaastatteluohjelmiston avulla.
Mukaan 2017 Deloitte Global Human Capital Trends raportti: "Kehittyneiden ihmisten analytiikkaohjelmat luottavat yhä enemmän HR:n, toimintojen ja ulkoisten lähteiden tietojen risteykseen. Organisaatiot tarvitsevat tietostrategian, joka kannustaa sisäisistä ja ulkoisista lähteistä peräisin olevan strukturoidun ja strukturoimattoman tiedon integrointiin ja käyttöön.
Mutta "vain 8 prosenttia organisaatioista ilmoittaa, että heillä on käyttökelpoisia tietoja."
Yrityksillä ei ole käytettävissään käyttökelpoista dataa, koska hyödyllisten ihmisten analytiikkaan tarvittava data on kasattu erilaisiin sovelluksiin ja työkaluihin. Taloustiedot elävät ERP:issä. Rekrytointitiedot elävät CRM:issä tai ehdokkaiden seurantaohjelmistoissa. Työntekijätiedot ovat HRIS:ssä, mutta työntekijöiden suoritusarvioinnit ja tyytyväisyystutkimukset ovat täysin eri järjestelmissä. Puhumattakaan historiallisista työntekijöiden tiedoista, jotka elävät litteissä tiedostoissa ja tietovarastoissa.
Suljetut tiedot luovat hajanaisen, epäluotettavan kuvan työntekijän arvosta. Integroimalla järjestelmät HR pystyy hallitsemaan dataa, joka ruokkii ihmisten analytiikkaa.
HR voi tulla ihmisanalytiikan asiantuntijoiksi yksinkertaisesti yhdistämällä olemassa olevat järjestelmänsä, jotka sisältävät työntekijöiden johtamistietoja, kuten työntekijätietueita, kehitystietoja ja etuja, taloushallinnon tietoihin, kuten palkitsemiseen ja resurssien suunnitteluun.
Lataa ilmainen e-kirja saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka integraatio voi auttaa HR:tä tekemään strategisia liiketoimintapäätöksiä.
Laajenna henkilöresurssien vaikutusvaltaa yhdistetyillä tiedoilla
HR on siirtymässä kohti strategista henkilöpääoman johtamista. Mutta HR-osastoilla ei useinkaan ole tarvittavia tietoja tällaisen syvällisen, arvopohjaisen arvioinnin tekemiseen. Lataa tämä e-kirja ymmärtääksesi, kuinka HR voi muuttua strategisemmaksi yhdistämällä henkilöstöjohtamis- ja taloushallintojärjestelmät.
Haluan oppia lisää![/ one_half_last]
