¿Qué es la integración EDI y cómo puede beneficiar a su empresa?

Los consumidores de hoy exigen de las marcas experiencias dignas de sorprender.

Las estrategias omnicanal se vuelven cada día más innovadoras y únicas, por lo que operar con la máxima eficiencia es fundamental para los minoristas que buscan superar las expectativas y fomentar la lealtad a la marca. Si su negocio depende en gran medida de flujos de trabajo manuales, tendrá mucho menos tiempo y oportunidades para centrarse en brindar experiencias excepcionales a los clientes.

Para los actores del comercio electrónico, gestión de intercambios de datos entre socios comerciales, en línea. marketplaceEl intercambio de datos en los comercios electrónicos, las tiendas web y otros sistemas es abrumador, lleva mucho tiempo y es propenso a errores si se realiza de forma manual. El intercambio electrónico de datos (EDI) es un componente importante de las operaciones de comercio electrónico, y la agilización de las transacciones EDI puede desempeñar un papel importante en la mejora de la eficiencia operativa.

Siga leyendo para descubrir qué es la integración EDI y cómo puede beneficiar a su negocio.

¿Qué es la tecnología EDI?

EDI es un formato estandarizado para que las empresas intercambien información, realicen pedidos y compren documentos a lo largo de la cadena de suministro con sus socios. Al utilizar un formato coherente entre empresas, los minoristas pueden automatizar y acelerar los intercambios de documentos y las traducciones de datos.

En otras palabras, EDI es el formato común para la transacción de documentos de la Empresa A (minorista) a la Empresa B (marca). Los documentos EDI comunes incluyen órdenes de compra (EDI 850), facturas (EDI 810), niveles de inventario (EDI 846) y avisos de envío anticipados (EDI 856). Estos datos también deben reflejarse en dos lugares: en el minorista marketplace, como Amazon, Bed, Bath y Beyond, Home Depósito, CommerceHub, etc., y también en una plataforma de recursos empresariales (ERP), como NetSuite, Sage, Quickbooks, Microsoft Dynamics, etc. Ahí es donde entra en juego la integración EDI.

¿Qué es la integración EDI?

La integración EDI es un proceso mediante el cual diferentes sistemas informáticos y aplicaciones de software intercambian documentos y datos comerciales electrónicamente, siguiendo estándares y protocolos específicos.

Depender de esfuerzos manuales para procesar documentos EDI y datos de entrada en todos los sistemas hace que los minoristas sean más vulnerables a errores costosos, como direcciones, inventarios e información de envío inexactos, etc. Con la integración EDI, puede automatizar fácilmente los intercambios de datos bidireccionales entre EDI, ERP y otros sistemas administrativos.

Soluciones de integración EDI Aproveche la automatización para transferir datos de un documento EDI directamente a varios sistemas comerciales, incluidos ERP, WMS, CMS, soluciones de envío, software de contabilidad y más.

¿Por qué es importante la integración EDI?

La integración de EDI es esencial en los entornos empresariales modernos debido a su capacidad para acelerar y optimizar rápidamente las comunicaciones entre socios comerciales, garantizar el cumplimiento de las directrices y mejorar la eficiencia general.

Al habilitar la integración de datos EDI, las empresas pueden automatizar el intercambio de información entre sistemas, reduciendo la dependencia de procesos manuales y garantizando un flujo de datos preciso y oportuno.

La integración EDI minimiza los procesos manuales, reduce los errores y acelera los tiempos de procesamiento de transacciones. Establece un flujo continuo de información entre sistemas y plataformas dispares, lo que facilita la visibilidad en tiempo real de las operaciones de la cadena de suministro y permite a las empresas responder a las demandas cambiantes del mercado y de los clientes. El EDI es una pieza fundamental para impulsar la cadena de suministro en una multitud de verticales, entre ellas comercio y venta al por menor, fabricación, atención médica, seguros, logística, automoción, servicios financieros y gobierno. Al aprovechar las soluciones de integración EDI sólidas, las empresas pueden escalar sus operaciones, mejorar la colaboración con los socios comerciales y lograr un crecimiento a largo plazo.

¿Cómo funciona la integración EDI?

Paso 1. Mapeo de datos

El mapeo de datos implica identificar qué elementos de datos en un sistema corresponden a los de otro sistema. Por ejemplo, asignar el campo "nombre del cliente" en un sistema al campo correspondiente en otro sistema.

Paso 2: Traducción de datos

Una vez que se establece el mapeo de datos, los datos deben traducirse a un formato EDI estándar. Algunos estándares EDI comunes incluyen todo EDI (X12, EDIFACT, TRADACOMS, XML, CICA, HL7, etc.), XML – (WSDL, XSD), cXML, estructuras de texto plano, estructuras de texto jerárquico y más. Cada estándar define la estructura y el formato de diferentes documentos comerciales, como órdenes de compra, facturas y avisos de envío.

Paso 3: Validación de datos

Al recibir los documentos EDI, el sistema receptor valida los datos para cumplir con el estándar EDI y realiza las comprobaciones necesarias para la integridad y precisión de los datos. La validación ayuda a garantizar que los datos recibidos sean consistentes y estén libres de errores.

Paso 4: Integración del flujo de trabajo

Este es uno de los elementos clave de la integración EDI. Una vez validados, los datos EDI se integran en los procesos y sistemas comerciales del destinatario. Estos sistemas pueden incluir sistemas ERP, CRM, WMS, soluciones de envío y más.

Paso 5: Reconocimiento

Una vez procesados ​​los documentos EDI, el sistema receptor envía acuses de recibo al remitente para confirmar la recepción y el procesamiento correctos de dichos documentos. Esto ayuda a mantener la integridad de los datos y garantiza a ambas partes que la transacción se completó correctamente.

Integración de sistemas EDI y ERP

Si un cliente realiza un pedido a través de un minorista como Amazon, procesar ese pedido manualmente implica contratar a alguien para que introduzca manualmente el pedido y la información del cliente en el ERP, CRM o sistema de cuentas para desencadenar otra cadena de eventos, como el envío y el embalaje.

Esto no sólo supone una carga para el personal, sino que también crea cuellos de botella y les impide ayudar a los clientes con asuntos más urgentes. Un simple paso en falso, como una dirección incorrecta o un cumplimiento incorrecto de un pedido, puede provocar que tanto los socios comerciales como los clientes estén descontentos y, en última instancia, perjudicar el resultado final.

Mediante el aprovechamiento Integración EDI y ERPEstos procesos se pueden automatizar, lo que hace que el cumplimiento de principio a fin sea más eficiente para los miembros de su equipo, socios minoristas y clientes.

Beneficios de la integración EDI

A pesar de su antigüedad, el EDI sigue siendo una herramienta invaluable en el comercio minorista, el comercio electrónico y la fabricación. Al integrar el EDI con otros sistemas centrales, las empresas pueden ir más allá del simple intercambio de datos y obtener una serie de beneficios, entre los que se incluyen:

• Precisión de datos mejorada: La automatización de la transferencia de datos EDI desde documentos a sistemas ERP, CRM y otras aplicaciones reduce la manipulación manual de datos, minimizando los errores y mejorando la calidad general de los datos.
• Comunicación más fluida con los socios comerciales: Al permitir la automatización integral, la integración EDI acelera los tiempos de procesamiento y garantiza que las transacciones se ajusten de manera consistente a los requisitos de la industria y a los estándares de cada socio comercial.
• Reducción de los costes de gestión de EDI: La simplificación de los procesos EDI y la reducción de la supervisión manual pueden disminuir significativamente las necesidades de recursos, lo que permite a los equipos consolidar responsabilidades y reasignar tiempo hacia iniciativas más estratégicas y de mayor impacto.

Obtenga más información sobre JitterbitSolución EDI de

4 señales de que su empresa necesita EDI integrado

Si bien algunos proveedores más pequeños con bajos volúmenes de transacciones pueden permitirse mantener el EDI aislado, la necesidad de integración se hace más evidente a medida que aumenta el volumen. Podría ser el momento de considerar una solución EDI integrada si:

1. Tienes que decir "no" a nuevos negocios porque no puedes manejar los diversos formatos o requisitos EDI de los socios.
2. Hay que codificar manualmente cada nueva integración.
3. Se invierte demasiado tiempo en configurar nuevos socios comerciales porque hay que introducir datos en varios sistemas para definir el sobre, el nombre del mapa y la operación.
4. Constantemente hay que volver a introducir los datos entre sistemas debido a errores.

¿Por qué elegir a Jitterbit¿Qué plataforma iPaaS es adecuada para la integración EDI?

JitterbitPlataforma de integración iPaaS de la empresa como servicio, Harmony, proporciona sólidas capacidades de integración de datos EDI y ofrece numerosos beneficios para las empresas que desean lograr una eficiencia óptima cuando se trata de realizar transacciones con socios comerciales.

• Obtenga una vista centralizada de las transacciones

  JitterbitLa solución iPaaS de proporciona una fuente única de información para la gestión de socios comerciales y transacciones EDI. Esta centralización ofrece una visión integral que permite a las empresas realizar un seguimiento del estado de las transacciones en tiempo real, monitorizar las métricas de rendimiento e identificar problemas de forma proactiva antes de que afecten a las operaciones.

• Escala fácilmente con soluciones iPaaS

  Harmony Está diseñado para escalar con el crecimiento de una empresa. A medida que aumentan los volúmenes de transacciones EDI y se suman nuevos socios comerciales y sistemas, las soluciones iPaaS pueden gestionar un mayor tráfico de datos sin necesidad de inversiones significativas en infraestructura ni intervención manual.

• Acelere las integraciones con conectores prediseñados

  Jitterbit Dispone de conectores preconfigurados para los sistemas ERP y CRM líderes del sector, así como acceso a miles de socios comerciales, lo que permite la rápida integración de nuevas aplicaciones o sistemas empresariales personalizados.

• Automatice flujos de trabajo complejos sin esfuerzo

  Nuestras capacidades de automatización del flujo de trabajo ayudan a las empresas a optimizar el intercambio de documentos electrónicos, automatizar tareas repetitivas y garantizar un flujo de datos fluido entre socios comerciales, mejorando la eficiencia y reduciendo errores en los procesos comerciales.

• Mejore la agilidad con soluciones a prueba de futuro

  Al eliminar la necesidad de codificación personalizada, JitterbitLa integración EDI mantiene un nivel de compatibilidad futura sin precedentes. El impacto de las futuras actualizaciones de sistemas y migraciones de software se minimiza, lo que permite un tiempo de inactividad prácticamente nulo durante los cambios en su infraestructura de TI.

• Obtenga asistencia de expertos cuando la necesite

  JitterbitLa integración EDI directa de está respaldada por el más alto nivel de soporte que se encuentra en la industria B2B. Nuestros experimentados profesionales de EDI tienen décadas de experiencia y brindamos un soporte incomparable con tiempos de respuesta rápidos. Este soporte, junto con JitterbitSu compromiso con la calidad aporta un rendimiento probado y tranquilidad a la integración B2B.

Preguntas frecuentes

¿Qué industrias se benefician más de la integración EDI?

La integración EDI se utiliza ampliamente en sectores como el comercio minorista, la fabricación, la logística, la atención sanitaria y las finanzas. Por ejemplo, los minoristas utilizan soluciones de integración EDI para gestionar las operaciones de la cadena de suministro de forma eficiente, mientras que los fabricantes confían en ellas para automatizar la gestión de inventario y el procesamiento de pedidos. Al adoptar sistemas EDI integrados, las empresas de estos sectores pueden agilizar la comunicación con los socios comerciales, reducir los errores y cumplir con los estándares de cumplimiento de la industria.

¿Puede la integración EDI funcionar con sistemas empresariales tradicionales?

Sí, la integración EDI se puede configurar para funcionar con sistemas ERP, CRM o de contabilidad heredados. Muchas soluciones de integración EDI ofrecen herramientas para salvar la brecha entre los sistemas obsoletos y la tecnología moderna al permitir una integración perfecta de datos EDI. Esto permite a las empresas modernizar los flujos de trabajo sin necesidad de una revisión completa del sistema, lo que garantiza la compatibilidad y la eficiencia operativa.

¿Qué tipos de transacciones EDI se pueden integrar?

La integración EDI admite distintos tipos de transacciones, lo que permite una comunicación fluida entre socios comerciales. Algunos tipos comunes son:

• EDI 850 (Orden de compra): Se utiliza para realizar un pedido a un proveedor o vendedor.
• EDI 810 (Factura): Facilita la facturación y cobro entre empresas.
• EDI 856 (Aviso de envío anticipado): Proporciona detalles sobre un envío antes de que llegue.
• EDI 846 (Consulta/Aviso sobre inventario): Comparte el estado y la disponibilidad del inventario.
• EDI 940 (Orden de envío de almacén): Ordena a un almacén enviar mercancías a una ubicación específica.

Estas transacciones ayudan a automatizar procesos empresariales críticos y a mejorar la comunicación en las cadenas de suministro. Las soluciones de integración EDI sólidas garantizan que estas transacciones se procesen de manera eficiente y sin errores. Para obtener una lista completa de los tipos de documentos EDI, Visite nuestra página de tipos de documentos EDI.

 Sumérjase más profundamente en JitterbitSolución de integración EDI de

Más información