Las interfaces de programación de aplicaciones, o API, no son solo algo que a las personas con mentalidad tecnológica les gusta discutir mientras beber IPA. Forman la columna vertebral de la conectividad moderna, proporcionando el enlace clave para compartir datos entre aplicaciones dispares.
¿Alguna vez te has preguntado cómo funcionan las reservas online de restaurantes? ¿O cómo se procesan los pagos móviles de manera tan fluida? ¿O cómo su tienda en línea favorita puede decirle qué hay en stock de inmediato? Son todas las API. Trabajando entre bastidores, las API y la integración de API son fundamentales para casi todas las industrias.
¿Qué industrias se benefician de las API?
Todos los sectores que existen hoy en día dependen de las API de alguna manera, tanto grandes como pequeñas. Estos son solo algunos ejemplos:
API en finanzas y banca
Muchos de los principales bancos e instituciones financieras de la actualidad existen desde hace más de un siglo, pero eso no significa que no hayan adoptado la tecnología del siglo XXI. A medida que estas instituciones adoptan aplicaciones móviles, pagos digitales, tecnología blockchain y más, las API ayudan a que todo esto sea una realidad.
- Gracias a los portales digitales, los préstamos e inversiones en línea ahora son una realidad. Por supuesto, estos portales pueden funcionar de manera efectiva con API detrás de escena para recuperar y actualizar información de una gran cantidad de bases de datos. Estos mismos portales digitales también se basan en las API para ayudar a los clientes a encontrar ubicaciones cercanas e intercambiar divisas.
- Los programas de transferencia de pagos entre pares como Venmo y Chase QuickPay han despegado recientemente, especialmente entre los clientes más jóvenes que prefieren los pagos sin efectivo. Al vincular cuentas bancarias a estas plataformas a través de API, las instituciones financieras pueden hacer mucho para hacer que sus clientes estén más felices.
- El año pasado, más del 60 por ciento de los estadounidenses verifican principalmente sus cuentas bancarias digitalmente, según cifras del Bank of America. Si alguien quiere consultar su saldo en su teléfono inteligentephone, pagar una factura de tarjeta de crédito en línea, ver para qué préstamos califican o transferir dinero entre cuentas, necesitarán API detrás de escena para que esto suceda.
- A medida que los bancos y otras instituciones financieras enfrentan una mayor presión por parte de fintech y proveedores alternativos, muchas organizaciones recurren a análisis avanzados para satisfacer mejor las necesidades actuales y futuras de los clientes. Por ejemplo, muchos utilizan soluciones de análisis de fraude para detectar mejor los robos, y una tecnología similar puede ayudar a predecir las próximas necesidades de los clientes actuales. Pero este tipo de acción analítica avanzada se basa en las API para recopilar una amplia variedad de datos de muchas fuentes y bases de datos diferentes.
“Si bien la mayoría de los bancos están aprovechando las API internamente para mejorar el flujo de información entre los sistemas heredados, muchos aún se encuentran en las primeras etapas de su uso para incorporar la funcionalidad de los socios comerciales”, un informe reciente de Capgemini explicado. “Sin embargo, las API tienen el potencial de brindar innovación y funcionalidad estratégicamente al negocio al hacer que sus sistemas y datos estén ampliamente disponibles para terceros externos, además de crear nuevas fuentes de ingresos para ambas organizaciones”.
API en medios y publicación
En 2016, los periódicos de EE. UU. tenían una circulación semanal inferior a los 35 millones. A modo de comparación, la circulación fue más de 63 millones en 1973, según el Centro de Investigación Pew. Si bien la impresión no está muriendo, ha estado disminuyendo durante décadas. Para mantenerse a flote, los editores y otras empresas de medios han adoptado la tecnología basada en API para satisfacer mejor las necesidades de los clientes de hoy.
Para empezar, muchas editoriales ahora confían en las API para publicar contenido:
- Esta tecnología facilita la realización de pedidos y la comunicación con los impresores de forma más eficaz.
- La mayoría de las plataformas de publicación en línea dependen de las API para recibir contenido de editores y creadores.
- La sindicación de contenido depende de las API, con los principales editores como The New York Times ahora creando sus propias API personalizadas.
- Mucha gente utiliza dispositivos móviles como tabletas, teléfonos inteligentesphones y lectores electrónicos para recibir y ver contenido, y las API ayudan a llevar contenido del editor o creador directamente al hardware del consumidor.
Esto también es solo la punta del iceberg, ya que todo, desde pagar a los trabajadores independientes hasta distribuir contenido a través de una variedad de canales y ofrecer sugerencias personalizadas para opciones de visualización adicionales. Muchos inconformistas de los medios modernos, como los fundadores de Netflix, deben su éxito en gran parte a las API. De hecho, Zachary Seward, editor ejecutivo de la plataforma de medios en línea Quartz, incluso describió una vez a la empresa como “una API."
API en comercio minorista y comercio electrónico
Cerca del 80 por ciento de los estadounidenses han comprado al menos un artículo en línea, ha descubierto el Pew Research Center, ya que el comercio electrónico y los dispositivos móviles cambian para siempre el espacio comercial.
- La mayoría de los sistemas de punto de venta (POS) en la actualidad tienen conectividad a Internet, con API que ayudan a conectar el POS con bases de datos internas y sistemas de propiedad del banco. Las API también ayudan a los terminales POS a aceptar pagos de una amplia variedad de fuentes, incluidos efectivo, tarjetas y dispositivos móviles como relojes inteligentes.
- Las tiendas, tanto las tiendas físicas como los sitios de comercio electrónico, utilizan API para realizar un seguimiento del inventario. Esta tecnología garantiza que los clientes puedan ver si un artículo deseado está en stock de antemano y que las empresas puedan mantener los suministros completos de manera proactiva.
- Con el comercio electrónico, muchas cosas pueden salir mal en el proceso de llevar un artículo a la puerta de un cliente. Las API ayudan a los clientes y las empresas a realizar un seguimiento de los envíos y estar al tanto de los paquetes.
- Las API también respaldan gran parte de lo que sucede dentro de una tienda física, incluido el software que maneja la programación de empleados y las soluciones de análisis que ayudan a determinar cuándo almacenar artículos de temporada.
API en Educación
Es más probable que los estudiantes de hoy estén más familiarizados con las tabletas que con los Scantron. A medida que la tecnología impregna el aula en todos los niveles, los educadores confían cada vez más en las API para potenciar sus herramientas y lecciones.
- Las calificaciones y las pruebas ahora se realizan en línea, y las API conectan las respuestas y los puntajes a las bases de datos centrales para su almacenamiento y análisis.
- A medida que las computadoras reemplazan las listas de asistencia, los perfiles de los estudiantes, los directorios y otra información de mantenimiento necesaria, las API garantizan que el software utilizado siempre tenga la información más precisa. Esto es especialmente crítico a nivel de distrito, ya que las API forman un puente entre los datos específicos de la escuela y la supervisión del distrito de nivel superior.
- En la educación superior, inscribirse en clases ahora es tan fácil como hacer una reserva en un restaurante o encontrar ofertas de vuelos. Las API conectadas a este tipo de plataformas brindan a los estudiantes información actualizada sobre qué clases tienen espacio para ellos y los requisitos previos.
- Las API también ayudan a los maestros a compartir planes de lecciones y desarrollar planes de estudios en colaboración, sirviendo como motor que impulsa el software para compartir archivos y la colaboración digital.
API en el cuidado de la salud
Desde el diagnóstico y la atención hasta la facturación y el seguro, las API están ayudando a impulsar cambios significativos en toda la atención médica.
- La forma en que las instalaciones médicas atienden a los pacientes ha cambiado drásticamente en los últimos años debido a la tecnología habilitada por API. Las bases de datos de enfermedades y síntomas facilitan que los médicos diagnostiquen a los pacientes, por ejemplo, mientras que los registros de salud electrónicos permiten que las instalaciones médicas realicen un seguimiento de los registros de vacunas, pruebas anteriores y más con mayor facilidad. Además, a través de las API, los médicos pueden recopilar datos vitales de los pacientes desde dispositivos móviles como dispositivos portátiles para ver cómo les va a los pacientes fuera de las instalaciones médicas.
- La administración de hospitales y consultorios médicos se ha simplificado y hecho más eficiente con las API. Los portales en línea facilitan que los pacientes encuentren proveedores de atención dentro de la red y reserven citas. En las instalaciones médicas, las API ayudan a los administradores a ver dónde se encuentran las camas abiertas y si un paciente necesita atención adicional antes del alta, por ejemplo. Además, la tecnología habilitada por API crea una plataforma común a través de la cual varios médicos pueden coordinar la atención necesaria para un paciente en particular.
- Las aseguradoras también se han beneficiado de las API. La tecnología permite que los proveedores de atención transmitan con mayor facilidad los datos de facturación y atención, y que las aseguradoras facturen de manera más uniforme y precisa. Las API, cuando se crean e implementan correctamente, también ayudan a aliviar cualquier posible problema de incumplimiento, lo que permite proteger todas las transferencias de datos médicos y recuperar fácilmente la información crítica.
API en fabricación
Los fabricantes se han apresurado a adoptar nuevas tecnologías como la robótica y la automatización, y las API hacen posible gran parte de esta nueva tecnología.
- La planta de producción moderna ahora se basa en las API. Esta tecnología permite a los fabricantes rastrear y supervisar de manera efectiva cada parte de principio a fin, y garantizar que la maquinaria funcione de manera eficiente. Este tipo de conectividad habilitada por API puede tener un impacto potencial cerca de la mitad de la economía mundial, según GE.
- Las API han remodelado toda la cadena de suministro. A través de las API, ahora es posible que los fabricantes realicen un seguimiento de las segundas piezas entrantes y los productos finales salientes. Esto permite a los fabricantes detectar posibles interrupciones en la cadena de suministro antes de que sucedan. Obtenga más información ahora: Odyssey Logistics ofrece gestión de transporte en tiempo real
- A nivel administrativo, la conectividad API permite a los fabricantes hacer más con menos recursos. Por ejemplo, este tipo de tecnología puede garantizar mejor las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar precisas, y vincular los registros financieros de muchos socios de la cadena de suministro. La supervisión facilitada por API también facilita el cumplimiento, lo que ayuda a garantizar que los minerales de conflicto permanezcan fuera de la cadena de suministro y que las sanciones y el derecho internacional se cumplan al pie de la letra.
Cómo hacer Integración API una realidad
Si bien las API ahora impulsan funciones críticas en casi todas las industrias imaginables, implementar este tipo de conectividad no es una tarea fácil. La cantidad de API abiertas está creciendo, pero muchas empresas descubren que carecen del puente necesario entre los sistemas heredados, las aplicaciones y los socios. La creación de una nueva API generalmente requiere mucho tiempo y esfuerzo por parte de un equipo técnicamente capacitado. Entonces, ¿qué debe hacer una empresa que necesita una integración API mejorada?
Con una plataforma de integración de API moderna, las empresas obtienen la conectividad que necesitan sin muchos problemas. Al elegir una plataforma que permita a las empresas ampliar sus sistemas mediante la creación de API a partir de integraciones existentes, las organizaciones pueden acelerar la innovación, desarrollar nuevos canales de ingresos y aprovechar todos los beneficios que provienen de la conectividad habilitada por API para ayudar a garantizar el éxito continuo de su empresa.
