Preguntas y respuestas continuas del cliente blog La serie destaca una amplia gama de clientes de Jitterbit para descubrir qué necesidades comerciales impulsaron sus requisitos de integración y por qué eligieron a Jitterbit como su solución de integración preferida.
En el asiento caliente de esta semana está Alan Kenworthy, Director de TI en Sunkist Growers.
Lea la historia de éxito del cliente
Acerca de Sunkist
Sunkist es un proveedor internacional líder de fruta fresca y la cooperativa de cítricos operativa más antigua de Estados Unidos, propiedad de miles de productores de cítricos en California y Arizona.
¿Cómo se enteró de Jitterbit y cuáles fueron algunas de las razones por las que lo eligió como su solución de integración?
Antes de unirme a Sunkist, trabajé para otro gran productor de frutas y verduras frescas. Pasé varios años allí haciendo un trabajo detallado sobre la integración de varias aplicaciones. Sunkist realmente necesitaba una solución de integración para reemplazar los muchos programas y scripts que tenían conectando Oracle Financials con Kirkey (Ventas y Distribución). El ímpetu para el cambio fue la adopción de Microsoft Navision for Financials, por lo que nos dispusimos a instalar y probar varias soluciones que estaban en el mercado. Esto incluyó pruebas prácticas de conceptos de seis competidores directos de Jitterbit. Elegimos Jitterbit porque realmente dio en el clavo para una funcionalidad altamente evolucionada y, al mismo tiempo, es fácil de adoptar (capacitación) y soporte (facilidad de uso). El motor de flujo de procesos está completamente integrado como parte del entorno de configuración y el mapeador de datos incluido es muy versátil y tiene un excelente motor de reglas para crear funciones. Este es un conjunto de herramientas muy pulido. Uno de los comentarios finales de la evaluación de Jitterbit fue que "simplemente funciona".
¿Cómo usas Jitterbit actualmente?
Actualmente estamos utilizando Jitterbit para integrar nuestro sistema de ventas basado en AS400 (Kirkey) con Microsoft Navision, así como para proporcionar una interfaz a Kirkey con uno de nuestros proveedores externos.
El paso a Navision nos permite aprovechar los servicios web en nuestras interfaces. Jitterbit hace que el proceso sea realmente fácil y extremadamente rápido de configurar y ejecutar. Esto nos permite utilizar las propias reglas comerciales de Navision como parte de la integración, ya que activamos las funciones del servicio web a través de Jitterbit. La belleza de esto es no tener que codificar esas reglas en la interfaz, dejando que Jitterbit administre las reglas necesarias para obtener los datos externos en la forma que Navision necesita. Por lo tanto, hemos podido aislar nuestras interfaces de las estructuras de datos/tablas de back-end de Navision, reduciendo en gran medida el impacto de cualquier cambio realizado en el futuro.
Jitterbit gestiona la conversación entre Kirkey y Navision, gestionando la entrega, transformación y procesamiento de datos. El manejo de errores aprovecha la capacidad de Jitterbit para convertir sus procesos en servicios web. Por lo tanto, llamamos exactamente al mismo proceso cuando se corrige un error que el proceso utilizado en el flujo de producción normal. Jitterbit ha hecho que todo el proceso sea realmente sencillo para nosotros.
Desde una perspectiva empresarial, ¿cómo te ha ayudado Jitterbit?
Aparte de los beneficios obvios de tener nuestras aplicaciones integradas y los procesos comerciales clave automatizados, el beneficio real ha sido la capacidad de eliminar el código difícil de administrar y reemplazarlo con un conjunto de herramientas muy fácil de usar y administrar.
Pudimos poner en marcha Jitterbit y probar las interfaces en cuestión de días y en realidad solo hay una persona responsable de administrar nuestra integración. Cuando teníamos preguntas, el equipo de soporte de Jitterbit siempre fue de gran ayuda.
Jitterbit respalda nuestras necesidades funcionales básicas en una suite rentable que es fácil de usar y siempre funciona. Jitterbit hace lo que se supone que debe hacer y de una manera muy poderosa, pero es tan fácil de implementar que Sunkist pudo integrar sus nuevas aplicaciones con muy pocos (¡uno!) recursos, muy rápidamente. Planeamos expandir nuestro uso de Jitterbit, ya que es nuestra herramienta estándar para la integración en Sunkist.
¡Gracias Alan! Si desea obtener más información sobre la integración de Sunkist, asegúrese de consultar su Historia de éxito del cliente.
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