af Erin Jaibur, Content Marketing Manager
Hvad er Integration Platform as a Service (iPaaS)?
Integrationsplatform som en tjeneste (iPaaS) er en løsning, der giver dig mulighed for hurtigt at integrere tusindvis af applikationer med forudbyggede skabeloner og arbejdsgange for at automatisere dine forretningsprocesser.
Er iPaaS al hypen værd?
Absolut. Når du vælger en iPaaS-løsning, der opfylder dine forretningsbehov, automatiserer du processer og gør det nemmere at integrere applikationer på tværs af din organisation.
I denne Q&A diskuterer Vito Salvaggio, SVP of Product Management fra Jitterbit, funktionerne og fordelene ved dataintegrationsværktøjer, og hvordan man vælger den bedste løsning baseret på dine unikke forretningsbehov.
Hvorfor har virksomheder brug for applikationsintegration?
Din company sandsynligvis har hundredvis af apps og hvert af dine teams bruger snesevis af unikke apps til at udføre deres job. Disse "bedste i racen"-apps hjælper medarbejderne på kort sigt, men skaber betydelige udfordringer for it-teams med at administrere, overvåge og vedligeholde forskellige systemer.
Data bliver fragmenteret på tværs af afdelinger, og hvert team ender med sit eget registreringssystem. Dette fænomen, kendt som "SaaS sprawl", bremser forretningen, forårsager fejl og kan bringe en company's forhold til sine kunder.
For at forhindre dette spild af tid og ressourcer skal du finde en problemfri, automatiseret løsning til at forbinde dine applikationer på tværs af hele din organisation.
Det er her applikationsintegration kommer ind i billedet. Flere integrationsløsninger vil hjælpe med at forbinde din organisations systemer og strømline processer, men ikke alle integrationsplatforme er skabt lige.
Hvilke andre dataintegrationsværktøjer er tilgængelige?
Integrationsteknologi kommer i alle former og størrelser. De fleste integrationstilgange falder ind under en af disse kategorier:
- Softwarebaserede integrationsplatforme har været den foretrukne teknologi i årevis. Selvom de har vist sig at være produktive og mere fleksible end programmeringssprog, er de ofte dyre og komplekse sammenlignet med mere moderne cloud-baserede alternativer. Disse platforme fungerer godt til lokale legacy-applikationsintegrationer.
- Eksempler på teknologier: Enterprise service bus (ESB); udtrække, transformere, indlæse (ETL) værktøjer; B2B gateway software (B2BGS); administreret filoverførsel (MFT); besked-orienteret middleware (MOM).
- Kodebaserede rammer og fællesskabsbaserede open source-runtider er gør et comeback. De er billige og mere pålidelige end standardsoftware. Der er dog en høj adgangsbarriere for ikke-tekniske brugere, og det er udfordrende for it-teams at administrere kodebaserede integrationer i stor skala. Disse løsninger egner sig bedst til it-afdelinger med stærke udviklerevner, der allerede anvender agile metoder.
- Eksempler på teknologier: Spring Integration, Apache Camel, Apache ActiveMQ, RabbitMQ, Apache Kafka, serverløs computing og mikroserviceplatforme.
- Integrationsplatform som en tjeneste (iPaaS) startede som en cloud-native teknologi, der forbinder SaaS-applikationer og pakkede applikationer på stedet. iPaaS bruger ofte moderne udviklerpraksis til at levere en en-til-mange integrationsleveringsmodel. iPaaS-tilbud er nemme at bruge, forbedrer produktiviteten og giver omfattende integrationsmuligheder. De hurtige udgivelsescyklusser af iPaaS-tjenester gør dem i stand til at tilpasse sig hurtigt og reagere på brugernes behov. Men med mange leverandører på markedet har iPaaS-tilbud en bred vifte af variation. Der er betydelige forskelle i leverandørernes muligheder, tjenester og modenhed. Ikke alle iPaaS-løsninger er velegnede til alle integrationstilfælde. Denne løsning er bedst egnet til it-afdelinger, der er nye inden for integrationsteknologi, og virksomheder, der har brug for hurtigt at forbinde SaaS og pakkede applikationer på stedet.
- Eksempler på teknologier: Enterprise iPaaS, domænespecifik iPaaS, datahub iPaaS, B2B iPaaS.
- Fuldt outsourcet integrationsmæglervirksomhed, også kaldet administrerede tjenester, er et IT-servicetilbud, der omfatter indledende dataintegration og løbende operationelt tilsyn med alle platforme og tjenester. Dette inkluderer onboarding af andre forretningspartnere og integration af nye og eksisterende applikationer. Fuldt administrerede tjenester kræver lidt personale fra din arbejdsstyrke, og det forenkler indkøb og kundeservice. Alligevel er det typisk en alt-eller-intet-tilgang, så det er besværligt at skifte udbyder. Dette er en fantastisk løsning til organisationer med begrænsede it-færdigheder eller afdelinger, der ønsker at minimere it-involvering.
- Eksempler på teknologier: Value-added network (VAN) udbydere, administrerede tjenesteudbydere.
Folk forveksler ofte RPA med iPaaS. Hvad er RPA, og hvordan adskiller det sig fra iPaaS?
Robotic Process Automation (RPA) er en softwareapplikation, der efterligner menneskelig interaktion med digital teknologi. Softwarerobotter udfører opgaver som at kopiere og indsætte data fra et system til et andet, navigere i Windows-baserede systemer og fortolke data, der vises på computerskærmen.
RPA'er strømliner arbejdsgange på brugerniveau, mens iPaaS strømliner processtrømme på systemniveau. iPaaS tilbyder mere stabilitet, da det ikke påvirkes af ændringer i brugergrænsefladen som en RPA-løsning. iPaas tilbyder også mere styring, sikkerhed og skalerer bedre end RPA.
I modsætning til iPaaS giver RPA'er dig mulighed for at automatisere processer på mere brugerniveau og interagere med ældre systemer, der ikke tilbyder API'er.
Hvis du vil have det bedste fra begge verdener, bør du overveje en virksomhedsautomatiseringsløsning, der giver dig mulighed for at opbygge og vedligeholde både automatiserede brugerarbejdsgange og systemintegrationer. Jitterbit kan hjælpe dig med at gøre dette.
Hvordan vælger jeg det bedste dataintegrationsværktøj?
Når du vurderer det bedste integrationsværktøj til din organisation, anbefaler jeg at bruge en gennemprøvet beslutningsramme, der guider dig gennem en æble-til-æbler-sammenligning af dataintegrationsværktøjer. Dette giver dig mulighed for at tage en holistisk tilgang til beslutningstagning. Du er mindre tilbøjelig til at gå glip af brugerkrav, når du udnytter en konsekvent metode til sammenligning af løsninger.
Foretag en sammenligning af datakonsistens, flertrinsprocesintegration og sammensatte tjenester. Analyser derefter styrkerne og svaghederne ved hver løsning. Sørg for at identificere og sammenligne resultaterne med alle dine use cases.
Forstå også begrænsningerne ved de værktøjer, du kigger på. For eksempel er mange platforme lavet enten til simple integrationer eller til komplekse integrationer. Jitterbits lavkode-integrationsplatform, Harmony, er unik ved, at den er designet til at hjælpe med begge dele.
Men det er ikke kun, hvad værktøjet kan levere. Det er også vigtigt at forstå, hvordan teknologiudbyderen støtter sine kunder og den ekspertise, de tilbyder inden for de områder, du forsøger at integrere. Nogle platforme er designet til at være selvbetjening, og udbyderen tilbyder begrænset support. Nogle er meget komplekse og kræver støtte med hvide handsker. Vi forstår, at hver kunde er forskellig og kræver et andet niveau af support. Derfor tilbyder vi en række af professional services at imødekomme kundernes behov og budget.
Vi tager også samarbejde seriøst og bygger vores løsninger side om side med vores partnere. For eksempel har vi bygget systemspecifikke opskrifter, skabeloner og connectors med partnere, såsom BMC, Netsuite og Epicor. Dette gør opbygningen af dine integrationer nemmere og op til 80 % hurtigere, uden forsøg og fejl.
For at lære mere om Jitterbit Harmony, Kan du besøge www.jitterbit.com/platform
