3 waargenomen integratie-uitdagingen binnen HR en 3 nuttige stappen om een ​​goed beheer te garanderen

Door Greg Belkin, Directeur Productmarketing

Laten we het voor de hand liggende benadrukken: digitale innovatie brengt een revolutie teweeg in de hele sector van het humanresourcemanagement (hrm). Op dit punt zullen vrijwel elke hr-manager en inderdaad elke werknemer het hiermee eens zijn. Het is voor kandidaten veel eenvoudiger om een nieuwe baan te vinden, of voor werknemers om met werkgevers te communiceren en overal te werken, zolang er maar een betrouwbare internetverbinding is.

Volgens een recente Onderzoek van het ADP Research Institute, HR-professionals merken niet dat deze revolutie veel positieve invloed heeft op hun dagelijks leven. Uit het onderzoek bleek dat 30% van de respondenten nog steeds te maken heeft met tijdrovende taken op het gebied van arbeidsvoorwaarden en werving, gevolgd door 21% die hetzelfde aangaven over gegevensinvoer en rapportage, talentmanagement (29%), compliance en salarisadministratie en andere traditionele HR-managementtaken (20%).

HR-managers hebben terecht hun toevlucht genomen tot technologie om hen te helpen deze verantwoordelijkheden beter te beheren, maar veel oplossingen pakken slechts één specifiek probleem in een silo aan. HR-managers zijn nog steeds verantwoordelijk voor het aanpakken van deze taken, wat heel weinig bijdraagt aan hun algehele tijdbeheer. En, volgens een 2019 Netskope-onderzoeksrapport, zijn er in totaal veel voor hen om te beheren. Uit het rapport bleek dat HR op marketing na de meeste IT-gebaseerde oplossingen per dag gebruikt (100 versus 120).

Jitterbit weet dat het integreren van oplossingen de enige manier is om zowel de administratieve lasten van HR te verminderen als het maximale te halen uit dure technologie-investeringen. Integratie bespaart belanghebbenden tijd bij het invoeren van gegevens, maar helpt ook om de nauwkeurigheid van de gegevens te waarborgen – waardoor deze managers meer tijd kunnen besteden aan het sneller verwerken van nieuwe, bestaande en uitdiensttredende medewerkers, zodat ze versneld van de ene persoon naar de volgende kunnen gaan. Systeemintegratie verhoogt tevens het moraal en de productiviteit van medewerkers doordat HR-uitdagingen sneller worden opgelost. Het samenbrengen van data over talentwerving en onboarding-systemen bespaart bijvoorbeeld tijd bij het invullen van cruciale velden in meerdere verschillende systemen, wat medewerkers tijd bespaart en vanaf dag één productiviteit garandeert.

We weten dat er sceptici zullen zijn... Organisaties moeten voorzichtig zijn wanneer ze wijzigingen aanbrengen in hun infrastructuur. Om de waargenomen uitdagingen met betrekking tot systeemintegratie binnen HR te begrijpen en aan te pakken, heeft Jitterbit onlangs meer dan 100 HR-professionals ondervraagd over hun integratieplannen. Bekijk onze 2021 eBook voor HR-API-integratie. Volgens die studie zijn de drie meest populaire waargenomen barrières voor integratie: kosten, beveiliging & privacy, en projectcomplexiteit.

1. Kosten: Zoals verwacht is de belangrijkste reden waarom HR-medewerkers afzien van systeemintegratie de kosten voor de aanschaf van integratieplatforms en -diensten. 57 procent (57%) van de respondenten gaf aan dat deze kosten een belangrijke factor zijn die hen ervan weerhoudt om integratie volledig door te voeren en toe te passen op elk systeem binnen hun organisatie. Dit is geen verrassing in een tijd waarin veel organisaties de broekriem moeten aanhalen om zich voor te bereiden op het onbekende en budgetten moeten reserveren voor andere topprioriteiten. HR-medewerkers moeten zich realiseren dat integratie een langetermijninvestering is in het beheer van het grootste kapitaal van een bedrijf: zijn medewerkers. Het personeel is in een positie om een naadloze onboarding, werving en algehele werkervaring te eisen, anders zoeken ze elders werk. Er kunnen kosten verbonden zijn aan integratie, maar die kosten vallen in het niet bij de prijs die wordt betaald voor een slecht presterend personeelsbestand dat niet in staat of niet bereid is om zijn werk tijdig af te ronden.
2. Beveiliging & Gegevensprivacy: Een zeer terechte zorg voor 44% van de deelnemers aan onze enquête was het onderwerp beveiliging en gegevensprivacy. Elke organisatie, groot of klein, moet zorgvuldig omgaan met de beveiliging van haar gegevens en het beheer daarvan. Elke organisatie heeft andere beveiligingsvereisten, en met die zorgen moet per geval rekening worden gehouden. Jitterbit heeft al duizenden integraties begeleid en weet dat de beste manier om met beveiligingskwesties om te gaan, is dat HR-managers vanaf het allereerste begin samenwerken met IT bij implementatieprojecten. Door samen te werken wordt gewaarborgd dat beveiligingskwesties vanaf het moment dat ze zich voordoen zorgvuldig, methodisch en weloverwogen worden aangepakt. Organisaties moeten er ook op letten dat de integratie die ze implementeren, is ingericht om de gegevensbeveiliging te waarborgen. Het platform van Jitterbit biedt klanten bijvoorbeeld volledige controle over hun gegevens, zonder dat ze software of de infrastructuur die nodig is om deze te laten draaien, hoeven aan te schaffen of te beheren. Of het nu on-premise, in de cloud of hybride is, klanten hebben de flexibiliteit om hun integratieprocessen uit te voeren door private agents achter de firewall in te zetten, waardoor ze meer controle krijgen over waar hun gegevens naartoe stromen.
3. Complexiteit Bijna een derde (27%) van de deelnemers aan het onderzoek gaf aan dat ‘complexiteit’, oftewel het onvermogen om te begrijpen hoe integratiediensten werken en hoe deze in de context van hun bedrijf kunnen worden ingezet, een belangrijke reden is voor hun terughoudendheid bij het invoeren van integratieplatforms. Integratie hoeft niet eng te zijn. Jitterbit maakt het proces eenvoudig. De oplossing biedt bijvoorbeeld een eenvoudige gebruikerservaring, compleet met drag-and-drop-mogelijkheden. Het is afgestemd op de vele verschillende belanghebbenden die betrokken zijn bij integratiebeheer, waaronder de integratiespecialist, die profiteert van een desktopervaring met Design Studio en een volledige webgebaseerde ervaring met Cloud Studio. Jitterbit biedt ook een low-code/no-code Cloud Studio waarmee ad-hocintegrators integraties kunnen bouwen met behulp van slepen en neerzetten, ondersteund door wizards. Het basisontwerpprincipe voor Cloud Studio is eenvoud en het begeleiden van gebruikers bij het bouwen van projecten via eenvoudige wizards.

Jitterbit als Uw Strategische Integratiepartner

Jitterbit begrijpt dat er enige aarzeling kan zijn als het gaat om investeringen in infrastructuur. Kosten, beveiliging en complexiteit houden HR-professionals en de IT-teams die hen ondersteunen duidelijk bezig als het gaat om data-integratie. En terecht. Onze aanbeveling is om altijd de juiste vragen te stellen, de voordelen op de lange termijn te overwegen en de juiste mensen te betrekken wanneer het tijd is om grote beslissingen te nemen. Zorgen die significant lijken, kunnen bijna altijd worden overwonnen met een goede planning en goed teamwork.

Bij Jitterbit willen we u en uw project helpen slagen. We moedigen u aan om ons bij het gesprek te betrekken en ons te laten zien hoe we kunnen helpen. Zoals altijd is er geen druk... alleen goed advies van een ervaren team.

Voor meer informatie over de stand van zaken op het gebied van integraties wereldwijd en andere trends in de iPaaS-sector, kunt u zich abonneren op Jitterbit Webinars – een plaats voor relevante en eigentijdse inhoud.