Electrolux acquisisce intelligenza nella gestione della logistica con il supporto

sfondo

Electrolux è un produttore leader mondiale di elettrodomestici. Il loro obiettivo è plasmare la vita in meglio reinventando esperienze di gusto, cura e benessere per una vita più piacevole e sostenibile.

La sfida

In uno scenario in cui le vendite online sono diventate top of mind, avere un'intelligenza logistica è fondamentale, soprattutto per le industrie che lavorano in un modello B2C (business to consumer). Questa è stata la sfida per Electrolux. Con un'operazione che elabora migliaia di ordini al giorno, hanno faticato a consegnare un volume elevato di prodotti a causa di problemi di comunicazione con i corrieri.

“Il nostro rapporto con Jitterbit è iniziato nel 2016 quando avevamo un grande progetto di migrazione di un nuovo ERP. Fin dal nostro primo contatto con loro, Jitterbit ha portato soluzioni che hanno semplificato la nostra quotidianità e ci hanno permesso di concentrarci sull'evoluzione della nostra attività. Nel 2018, abbiamo scelto Jitterbit come partner strategico per la nostra espansione in America Latina perché ritenevamo offrisse una soluzione solida ed efficiente, altamente adattabile alla pluralità della nostra regione", ha dichiarato Gabriel Gomes, Electrolux's Direttamente al consumatore LA.

Soluzione

Dopo aver implementato la soluzione Wevo iPaaS di Jitterbit, Electrolux ha sperimentato una realtà completamente nuova.

Attraverso la sua piattaforma di integrazione unificata, Jitterbit ha implementato uno strumento TMS (sistema di gestione dei trasporti) all'interno delle operazioni di consegna. È stata creata un'intelligenza “a botte”, che consente alle consegne di riempire un vettore per poi “sbordare” nel successivo disponibile al raggiungimento di un limite, rispettando le rispettive capacità massime.

Benefici

Da quando ha implementato Wevo iPaaS, Electrolux è stata in grado di ridurre di due giorni i tempi medi di consegna per gli ordini e-commerce. La tecnologia ha portato loro anche una riduzione dei costi e della manodopera, oltre a supportare l'integrazione di prodotti, stock, prezzi e ordini.

Dopo gli eccezionali risultati nelle operazioni brasiliane, la partnership di Jitterbit con Electrolux sta iniziando ad estendersi ad altri paesi dell'America Latina. "Attualmente siamo nella fase di prova, ma stiamo già integrando in Brasile, Argentina, Cile, Perù e Colombia", ha affermato Diogo Lupinari, VP Jitterbit LATAM Region.