Guida all'acquisto di iPaaS: come scegliere la piattaforma giusta

In un indagine recente condotta su 1.500 decisori IT Negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Brasile, solo 4% degli intervistati ha dichiarato che la propria azienda ha raggiunto l’automazione end-to-end dei processi. Tra i 96% che stanno ancora lavorando per raggiungere tale obiettivo, l’ostacolo più comune citato non era il budget, né tantomeno la sicurezza; era piuttosto un mancanza di integrazione.

La rapida adozione della tecnologia AI ha evidenziato la necessità di una connettività dati sicura e automatizzata. Una piattaforma di integrazione come servizio, o iPaaS, consente alle aziende di connettere dati tra applicazioni e sistemi in modo che i sistemi AI possano leggere, scrivere e
innescare azioni in modo efficace.

Per aiutarti a scegliere una piattaforma che soddisfi le attuali esigenze della tua azienda e supporti la prontezza futura, la nostra guida all'acquisto di iPaaS delinea i criteri di valutazione da considerare, nonché le domande da porre a un potenziale fornitore di iPaaS.

Perché le aziende stanno investendo in iPaaS

Secondo Gartner, il mercato dell'iPaaS è cresciuto di 23,41 TP175T, raggiungendo 1 TP176T8,5 miliardi nel 2024, diventando così uno dei segmenti in più rapida crescita nel mercato del middleware per applicazioni e infrastrutture.

Diverse forze stanno accelerando gli investimenti in iPaaS. Per cominciare, il crescente numero di aziende che migrano nel cloud ha creato domanda di connettività in ambienti ibridi. Anche le iniziative di intelligenza artificiale e automazione stanno guidando la necessità di dati coerenti e affidabili che le soluzioni iPaaS possono fornire. E poiché le aziende continuano ad espandere i loro ecosistemi SaaS, molte stanno semplicemente raggiungendo un punto di rottura in cui il mantenimento delle proprie integrazioni diventa più costoso della loro sostituzione con una piattaforma di integrazione.

5 Cose da Considerare Quando si Sceglie una Soluzione iPaaS

Una piattaforma iPaaS è un investimento considerevole progettato per offrire un ROI a lungo termine. Scegliere l'iPaaS sbagliata, d'altra parte, può bloccarti in un'architettura che non può tenere il passo con l'AI e le richieste di dati in tempo reale che la tua azienda affronterà tra 18 mesi.

Quando si valuta una soluzione iPaaS, è importante considerare quanto segue:

Tempo di realizzazione

Le piattaforme iPaaS ospitate su cloud possono essere operative in una frazione del tempo richiesto dalle soluzioni on-premises, ma “operativo” significa cose diverse per fornitori diversi. Chiedi dettagli specifici: Quanto tempo impiega un cliente tipico per impostare la sua prima integrazione? Come si presenta il processo di onboarding? Qual è il tempo medio per il ROI?

Per accelerare il "time to value", cerca una soluzione iPaaS che fornisca:

• Connettori predefiniti per applicazioni nel tuo stack tecnologico
• Modelli riutilizzabili e mappature dei dati che riducono il rifacimento da un progetto all'altro
• Strumenti low-code che distribuiscano il lavoro di integrazione oltre un ristretto gruppo di specialisti IT e incoraggino la collaborazione tra i dipartimenti

2. Architettura e Prontezza per il Futuro

L'iPaaS che scegli oggi deve supportare il modo in cui la tua organizzazione opererà tra tre o cinque anni. Una piattaforma iPaaS pronta per il futuro deve includere:

• Supporto per l'integrazione ibrida tra sistemi cloud e on-premise
• Capacità dell'IA, come la mappatura assistita dall'IA e la risoluzione intelligente degli errori
• Gestione completa del ciclo di vita delle API
• Strumenti per lo sviluppo di applicazioni

3. Facilità d'uso e adozione inter-team

Si stima che i citizen developer – utenti non tecnici senza formazione IT formale che supportano le iniziative tecnologiche aziendali – superino gli sviluppatori professionisti con un rapporto di 4 a 1. L'ascesa dei citizen developer è una delle principali forze trainanti del crescente adozione della tecnologia di sviluppo low-code, che semplifica le attività di sviluppo sostituendo il codice con interfacce drag-and-drop e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP).

La piattaforma iPaaS giusta dovrebbe essere accessibile agli utenti aziendali, ma sufficientemente flessibile per soddisfare le esigenze degli sviluppatori più esperti. Gli architetti IT necessitano di un controllo granulare, scripting personalizzato e configurabilità approfondita. I tecnologi aziendali necessitano di builder visivi, modelli predefiniti e flussi di lavoro guidati che non richiedano una certificazione per essere compresi.

4. Sicurezza e Governance

Una piattaforma di integrazione unificata introduce sfide di sicurezza e conformità uniche, ma con una forte governance, una soluzione iPaaS può essere più sicura delle integrazioni punto a punto.

A minimo, una piattaforma iPaaS dovrebbe aderire agli standard di conformità comuni, tra cui:

• SOC 2 Tipo 2
• ISO 27001
• ISO 42001 (per piattaforme iPaaS che utilizzano l'IA)
• RGPD
• CCPA
• HIPAA (per le aziende nel settore sanitario)

Oltre alle certificazioni, una piattaforma sicura deve anche supportare controlli di accesso basati sui ruoli, crittografia end-to-end e registrazione trasparente degli audit. Le tracce di audit sono particolarmente importanti nell'era dell'IA, dove gli agenti IA possono agire autonomamente sui dati aziendali. Se l'agente commette un errore, chi è responsabile? Le tracce di audit forniscono visibilità sulle azioni dell'IA in modo che gli esseri umani possano rimanere informati.

5. Prezzi

Le strutture dei prezzi variano ampiamente tra i diversi fornitori di iPaaS. Alcune piattaforme impongono prezzi in base al numero di connettori, mentre altre in base al volume dei dati, al numero di transazioni o agli utenti attivi. Un prezzo che sembra conveniente ora può diventare costoso man mano che le tue operazioni aumentano.

Prima di firmare qualsiasi cosa, dovrai definire i tuoi volumi di transazione previsti, i requisiti di connettività e il percorso di crescita. Con queste informazioni, un fornitore di iPaaS affidabile dovrebbe essere in grado di rendere il costo totale di proprietà facile da capire.

Domande da porre a un potenziale fornitore di iPaaS

La tecnologia è solo metà dell'equazione: il fornitore dietro la piattaforma è altrettanto importante. Senza un onboarding e un supporto adeguati, anche l'iPaaS più ricco di funzionalità può non riuscire a offrire valore rapidamente. Chiedi ai potenziali fornitori:

• Hanno implementato con successo iPaaS in ambienti simili al tuo?
• Qual è il tempo medio per andare in produzione?
• Quali tempistiche di ROI riportano i clienti?
• È disponibile un supporto dedicato per l'onboarding?
• Qual è il livello di supporto continuo disponibile dopo l'implementazione?
• Se esistono dei limiti per il modello usage, cosa succede quando vengono superati?

Elimina la complessità dell'integrazione con Jitterbit iPaaS

La scelta di una piattaforma iPaaS definisce l'architettura di integrazione per gli anni a venire. La piattaforma giusta collega sistemi, governa flussi di dati, automatizza processi e si adatta alle crescenti esigenze aziendali in ambienti cloud e sistemi legacy.

Riconosciuto come un Visionario nel Magic Quadrant 2026 per iPaaS, Jitterbit offre piattaforma iPaaS unificata che semplifica l'integrazione aziendale tra ambienti cloud e on-premises. Invece di mettere insieme strumenti separati, le organizzazioni centralizzano i flussi di lavoro di integrazione, la connettività dei dati e la governance su un'unica piattaforma coesa senza aumentare la complessità.

Con Jitterbit iPaaS, le aziende possono:

• Connetti sistemi, applicazioni SaaS e sistemi legacy in ambienti complessi
• Automatizzare i flussi di integrazione per semplificare i processi aziendali
• Gestisci le API con visibilità del ciclo di vita completo e controllo centralizzato
• Trasforma e sincronizza dati tra più sistemi in tempo reale
• Mantieni sicurezza e governance di livello enterprise in tutti i progetti di integrazione

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