Traditionelt bruger Integration til videregående uddannelser har været et kompliceret emne forbeholdt IT-afdelingen. Men med nye, brugervenlige tilgange uden kodning, kan branchen i stigende grad håndtere deres egne integrationer. På de videregående uddannelser er denne tilgang umiddelbart ønskværdig, fordi mange institutioner har overanstrengt it-afdelinger, som ikke kender en bestemt afdelings bedste.
Enhver organisation skal integrere deres løsninger, og denne ændring af den primære køber af integrationsløsninger giver mulighed for en mere skræddersyet tilgang. Ofte er en it-afdeling for lille eller fokuseret på andre strategiske tiltag til at påtage sig integration af universitetssystemer. Hvorimod branchen er fokuseret på at drive deres del af virksomheden, hvilket gør dem til eksperter i, hvordan en integration skal forløbe. Almindelige processer, vi har set i videregående uddannelser, omfatter optagelser, tilmelding og styring af studerende.
Ravi Agarwal, direktør for Enterprise Applications ved St. Norbert's College, siger, at de har "lavet deres filosofi til disse tre søjler i Banner[ERP], Salesforce, og Jitterbit”, fordi tidligere flyttede data mellem Banner og Salesforce var "kaotisk". De skal tage sig af "de 3 jeg'er: information, integration og integritet" og "integration har givet os mulighed for at gøre ting, vi ikke kunne gøre tidligere, de var for tidskrævende; en masse kaotiske processer, vi skabte i fortiden, skyldtes, at vi ikke havde et system som Jitterbit”.
Susanne Ours, divisionsprogrammer ved Taylor University, arbejder i deres Enrollment Management-afdeling. Tidligere lå al deres information i Banner, men som tiden gik, ændrede deres behov sig og Salesforce blev købt. Salesforce er nu deres rekrutteringsværktøj, hvor alle fra Admissions-rådgivere til Athletic-rekrutterere bruger systemet. Men "det blev tydeligt, at vi havde brug for et integrationsværktøj til at hjælpe med at styre de mange processer, der skulle finde sted hver dag. Jeg er ikke it-person og er autodidakt. Så jeg havde bare brug for noget, der var nemt at bruge med en robust skemalægger." Nu "Når vi udvikler marketingplaner eller justerer, hvordan vi gør tingene, er vi i stand til nemt at reagere på disse ændringer. Vi har fuldstændig kontrol over, hvordan data udtrækkes, manipuleres og indlæses”.
Doug Bennett, direktør for Admissions Operations på Berklee College of Music løb ind i problemer med at forsøge at administrere elevtilmeldingsoplysninger mellem Salesforce, kollega og deres gamle Postgres-database. Der var også bekymringer omkring SAS70-overholdelse ved integration af disse apps, noget Jitterbit er kompatibel med. Gennem nem integration er tilmelding og administration af studerende nu meget hurtigere og nemmere at administrere, fordi data ligger der, hvor de er mest anvendelige af administratorer.
Det er klart, at integration ikke længere kun er for IT-afdelingen, gevinster i effektivitet og brugervenlighed er der for enhver branche at drage fordel af. Uanset om det betyder optagelser, tilmelding eller styring af studerende, sørger institutioner for videregående uddannelser for, at deres data fungerer for dem.
Hvis du gerne vil tale med en af vores integrationseksperter, Kontakt os her. I mere end et årti har Jitterbit hjulpet institutioner integrere og automatisere data og processer på tværs af hele elevens livscyklus.
