Evolutie van de klantervaring

Ron Wastal, SVP van Business Development, Alliances and Channels, en Kunal Mehta, Director of Product Marketing, bespreken de evolutie van Customer Experience (CX), veranderende CX-verwachtingen van B2B-bedrijven, en bespreken de stappen die klanten kunnen nemen om specifieke use cases te activeren voor een naadloze klantervaring.