Jitterbit Premier-ondersteuning

Snelle, responsieve oplossing voor bedrijfskritische workloads en applicaties

Lees het Oplossingsblad

Jitterbit Premier Support is ontworpen voor organisaties die verbeterde ondersteuning wensen. Het aanbod is gesegmenteerd in drie niveaus, waardoor bedrijven het ondersteuningsniveau kunnen selecteren dat het beste bij hun behoeften past. Het biedt tijdige en consistente klantenondersteuning waar en wanneer dit het meest kritiek is.

Premier

Een basisniveau dat robuuste ondersteuning biedt voor bedrijven die op zoek zijn naar betrouwbare en tijdige hulp, inclusief nieuwe telefonische toegang tot Jitterbit-ondersteuningsexperts.

Premier plus

Een verbeterd niveau met uitgebreide mogelijkheden en snellere responstijden, inclusief nieuwe telefonische toegang en 24×7 ondersteuning door live-agenten.

Premier onderneming

Ondersteuning van het hoogste niveau, ontworpen voor de behoeften van ondernemingen, met uitgebreide ondersteuning, waaronder telefonische toegang en 24×7 ondersteuning door live agenten, ongeacht het ernstniveau.

Voordelen:

Met Jitterbit Premier-ondersteuning krijgt u:

Lees het Oplossingsblad

Deskundig ondersteunend personeel helpt u uw problemen effectief op te lossen

Gemoedsrust met een snelle en responsieve oplossing voor uw bedrijfskritische workloads

Flexibele ondersteuningsplannen die voldoen aan de behoeften van uw organisatie

Geïnteresseerd in het toevoegen van Jitterbit Premier-ondersteuning?

Neem contact op met uw Jitterbit Account Executive voor meer informatie.

Kenmerken

Inbegrepen
met abonnement
 Premier Premier plus Premier onderneming
Openingstijden
Email alleen
Gepland terugbellen
 Maandag-vrijdag
8 - 6 uur ET		 Maandag-vrijdag
8:6 - XNUMX:XNUMX lokale tijdzone		 24 X 7
# van Phone credits
NB 10 16 25
Aantal geautoriseerde ondersteuningscontacten
NB 2 3 5
24x7 Live Agent-oproep
NB NB Ernst 1 en
Alleen ernst 2		 Elke ernst
Service-accountmanager
NB Gedeelde Gedeelde Genoemd
Jitterbit-ondersteuning Inbegrepen
met abonnement
 Premier Premier plus Premier onderneming
Openingstijden Email alleen
Gepland terugbellen
 Maandag-vrijdag
8 - 6 uur ET		 Maandag-vrijdag
8:6 - XNUMX:XNUMX lokale tijdzone		 24 X 7
# van Phone credits NB 10 16 25
Aantal geautoriseerde ondersteuningscontacten NB 2 3 5
24x7 Live Agent-oproep NB NB Ernst 1 en
Alleen ernst 2		 Elke ernst
Service-accountmanager NB Gedeelde Gedeelde Genoemd

Optionele add-ons, waaronder extra telefooncredits en extra geautoriseerde contacten, zijn beschikbaar om uw programma aan te passen. Project Management Services en TAM Services zijn beschikbaar tegen extra kosten.

Vertrouwd door toonaangevende organisaties

  • Balfour Beatty
  • Bancroft-logo
  • CentiMark-logo
  • CIS - Centrum voor internetbeveiligingslogo
  • Ericsson
  • Everest Automation-logo
  • Gigantisch tijgerlogo
  • Hamilton Beach-logo
  • Jitterbit-klant: JBS Foods - Logo Wall
  • MD VIP-logo
  • Optiv-logo
  • Logo van SUN Automation Group
Leer

Veelgestelde vragen over Jitterbit Premier-ondersteuning

Vragen hebben? We zijn hier om te helpen.

Contact opnemen