Il sondaggio 2023 sullo stato dell'automazione di Jitterbit rivela che più di un terzo dei leader delle risorse umane lotta con la gestione manuale dei dati

I dati rivelano che i leader delle risorse umane stanno dando priorità all'integrazione e all'automazione per offrire esperienze dei dipendenti fluide e di livello consumer
Rapporto Risorse Umane Press Release

ALAMEDA, California, 3 agosto 2023Jitterbit, leader mondiale nel promuovere la trasformazione attraverso l’automazione, ha annunciato oggi i risultati del suo sondaggio “Stato dell’automazione: Risorse umane 2023”. Il rapporto, ora disponibile, titled “La promessa di un'esperienza dei dipendenti a livello consumer sta finalmente diventando realtà”, esamina le priorità organizzative, le sfide e i benefici attesi dall'automazione del processo di employee experience (EX), inclusi i casi d'uso rivolti ai dipendenti a cui viene data priorità per l'automazione e i principali ostacoli e sfide per i leader delle risorse umane nell'implementare la tecnologia di automazione.

I dati rivelano che le recenti sfide economiche hanno acceso nei leader aziendali di oggi il forte desiderio di rendere l'esperienza dei dipendenti altrettanto fluida, innovativa e unica quanto quella dei clienti. Tuttavia, un simile cambiamento può essere considerato un'impresa profonda per le organizzazioni per riuscire a offrire esperienze personalizzate e su misura ai dipendenti che aumentino il morale e la produttività.

L'automazione dell'esperienza dei dipendenti è una priorità organizzativa fondamentale, ma c'è molto lavoro da fare

Secondo gli intervistati, il 50% delle organizzazioni considera il dipartimento delle risorse umane una priorità assoluta per l’automazione dei processi aziendali. Il dipartimento delle risorse umane è risultato la scelta più diffusa tra gli intervistati in materia di automazione, secondo solo al dipartimento IT.

Tuttavia, l’indagine ha anche rivelato che c’è ancora molto lavoro da fare nel percorso verso l’automazione. Attualmente, solo l'11% di tutti gli intervistati ritiene che il proprio reparto risorse umane abbia raggiunto il massimo livello di automazione all'interno della propria organizzazione. Ciò suggerisce che, sebbene le organizzazioni riconoscano l'importanza di automatizzare i processi delle risorse umane, molte di esse devono ancora affrontare sfide di integrazione che ostacolano i progressi.

La proliferazione delle applicazioni e la gestione manuale dei dati sono sfide chiave per i leader delle risorse umane

Secondo gli intervistati, uno dei principali ostacoli al raggiungimento di maggiori informazioni di business è la difficoltà di accesso e consolidamento dei dati provenienti dalle varie applicazioni utilizzate per gestire l'esperienza dei dipendenti. Più di un terzo dei dirigenti HR ha indicato la proliferazione delle applicazioni e la gestione manuale dei dati come sfide significative, che frenano i progressi e l'innovazione.

I dirigenti delle risorse umane si stanno concentrando sulla produttività e sull'integrazione dell'intero stack tecnologico HR nel 2023 e oltre

Il sondaggio ha rivelato che l'aumento della produttività è la principale priorità di gestione delle risorse umane per gli intervistati, riflettendo probabilmente obiettivi aziendali più ampi per l'intera organizzazione. Alla domanda sui futuri investimenti, quattro sistemi sono emersi come priorità di integrazione quasi identiche: apprendimento e sviluppo, reclutamento, gestione delle retribuzioni e onboarding/offboarding. Ciò potrebbe essere il risultato diretto di una priorità strategica data a un'esperienza dei dipendenti di livello consumer lungo l'intero ciclo di vita lavorativo, anziché concentrarsi esclusivamente su un singolo sistema.

“La chiave per creare un'esperienza dei dipendenti senza interruzioni risiede nell'abbracciare l'automazione. La nostra indagine rivela il significato strategico dell'integrazione dei sistemi HR per incrementare la produttività, migliorare il morale e costruire una forza lavoro che prospera nell'era digitale”, ha affermato Vito Salvaggio, senior vice president of product management di Jitterbit. “Nonostante vi siano sfide da superare, i dati mostrano un chiaro impegno nell'aumentare l'automazione e l'integrazione all'interno dei reparti HR, un cambiamento che senza dubbio distinguerà le aziende nell'odierna economia del lavoro competitiva.”

“I leader delle risorse umane di oggi gestiscono una varietà sempre più complessa di dati e sistemi dei dipendenti”, ha affermato Stephanie Anderson, global human resources manager di Jitterbit. “Sebbene non vi sia mai carenza di priorità o nuove iniziative da affrontare, l'automazione dei flussi di lavoro chiave delle risorse umane libera tempo e risorse fondamentali per concentrarsi sui dipendenti”.”

Metodologia e disponibilità

Nell'ambito di uno studio più ampio sullo stato attuale dell'automazione aziendale, Jitterbit ha raccolto dati di sondaggio da dirigenti IT, marketing e risorse umane di organizzazioni che abbracciano i settori B2B, B2C e B2G. Hanno risposto al sondaggio 167 partecipanti, tutti appartenenti ad aziende con oltre 100 dipendenti.

Per ulteriori approfondimenti da La serie sullo stato dell'automazione 2023 di Jitterbit, scarica i primi due report qui sotto:

Informazioni su Jitterbit, Inc.

Jitterbit favorisce la trasformazione aziendale grazie a soluzioni enterprise low-code per l’integrazione e il application development. Jitterbit combina e semplifica le potenzialità di iPaaS, APIM, EDI e LCAP per potenziare il valore dei sistemi on-premise, basati su cloud e SaaS e accelerare il percorso di digitalizzazione. Le organizzazioni di tutto il mondo si affidano all’esperienza e alla competenza di Jitterbit per automatizzare i processi aziendali critici e sviluppare applicazioni che garantiscano il futuro delle loro attività. Scopri come Jitterbit aiuta le persone a lavorare con maggiore soddisfazione su www.jitterbit.com o seguici su LinkedIn.

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Geoff Blaine
Jitterbit
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