I dati rivelano che i leader delle risorse umane stanno dando la priorità all'integrazione e all'automazione per offrire ai dipendenti esperienze fluide e di livello consumer
ALAMEDA, California, 3 agosto 2023 - jitterbit, leader globale nel potenziamento della trasformazione attraverso l'automazione, ha annunciato oggi i risultati del suo sondaggio 2023 State of Automation: HR. Disponibile ora, il rapporto, titled "La promessa di un'esperienza dei dipendenti di livello consumer sta finalmente diventando realtà", esamina le priorità organizzative, le sfide e i vantaggi attesi dall'automazione del processo di esperienza dei dipendenti (EX), compresi i casi d'uso rivolti ai dipendenti che hanno la priorità per l'automazione e i principali ostacoli e sfide per i leader delle risorse umane durante l'implementazione della tecnologia di automazione.
I dati rivelano che le recenti sfide economiche hanno suscitato un feroce desiderio da parte dei leader aziendali di oggi di rendere l'esperienza dei dipendenti altrettanto fluida, innovativa e unica quanto l'esperienza del cliente. Tuttavia, un tale cambiamento può essere visto come un impegno profondo per le organizzazioni per essere in grado di offrire esperienze dei dipendenti su misura e personalizzate che aumentino il morale e la produttività.
Automatizzare l'esperienza dei dipendenti è un imperativo organizzativo primario, ma c'è molto lavoro da fare
Secondo gli intervistati, il 50% delle organizzazioni vede il dipartimento delle risorse umane come una priorità assoluta per l'automazione dei processi aziendali. Le risorse umane sono emerse come la scelta più popolare per l'automazione tra gli intervistati, seconda solo al reparto IT.
Tuttavia, il sondaggio ha anche rivelato che c'è ancora molto lavoro da fare nella ricerca dell'automazione. Attualmente, solo l'11% di tutti gli intervistati ritiene che il proprio reparto risorse umane abbia raggiunto il più alto livello di automazione all'interno della propria organizzazione. Ciò suggerisce che mentre le organizzazioni stanno riconoscendo l'importanza di automatizzare i processi delle risorse umane, molte devono ancora affrontare sfide di integrazione che ostacolano il progresso.
La proliferazione delle applicazioni e la gestione manuale dei dati sono sfide fondamentali per i responsabili delle risorse umane
Secondo gli intervistati, uno dei principali ostacoli al raggiungimento di maggiori insight di business è la difficoltà di accesso e consolidamento dei dati dalle varie applicazioni utilizzate per gestire l'esperienza dei dipendenti. Più di un terzo dei dirigenti delle risorse umane ha citato la proliferazione delle applicazioni e la gestione manuale dei dati come sfide significative, che li frenano dal progresso e dall'innovazione.
I dirigenti delle risorse umane si stanno concentrando sulla produttività e sull'integrazione dell'intero stack tecnologico delle risorse umane nel 2023 e oltre
Il sondaggio ha rivelato che l'aumento della produttività è la principale priorità di gestione delle risorse umane per gli intervistati, probabilmente riflettendo obiettivi aziendali più ampi per l'intera organizzazione. Alla domanda sugli investimenti futuri, quattro sistemi sono emersi come priorità di integrazione quasi identiche: apprendimento e sviluppo, reclutamento, gestione delle retribuzioni e onboarding/offboarding. Questo può essere il risultato diretto della priorità strategica di un'esperienza dei dipendenti di livello consumer durante tutto il ciclo di vita del lavoro, piuttosto che concentrarsi esclusivamente su un singolo sistema.
“La chiave per creare un'esperienza dei dipendenti senza soluzione di continuità sta nell'abbracciare l'automazione. Il nostro sondaggio rivela l'importanza strategica dell'integrazione dei sistemi HR per aumentare la produttività, migliorare il morale e costruire una forza lavoro che prospera nell'era digitale", ha affermato Vito Salvaggio, vicepresidente senior, product management, di Jitterbit. "Anche se ci sono sfide da superare, i dati mostrano un chiaro impegno per aumentare l'automazione e l'integrazione all'interno dei dipartimenti delle risorse umane, un cambiamento che senza dubbio distinguerà le aziende nell'odierna economia del lavoro competitiva".
"Oggi i responsabili delle risorse umane gestiscono una varietà sempre più complessa di dati e sistemi dei dipendenti", ha affermato Stephanie Anderson, responsabile globale delle risorse umane di Jitterbit. "Sebbene non manchino mai le priorità o le nuove iniziative da affrontare, l'automazione dei flussi di lavoro chiave delle risorse umane consente di liberare tempo e risorse fondamentali per concentrarsi sui dipendenti".
Metodologia e disponibilità
Nell'ambito di uno studio più ampio sullo stato attuale dell'automazione aziendale, Jitterbit ha raccolto dati di sondaggi da dirigenti IT, marketing e risorse umane presso organizzazioni che coprono i settori B2B, B2C e B2G. Ci sono stati 167 intervistati al sondaggio, tutti in aziende con oltre 100 dipendenti.
Per ulteriori approfondimenti da La serie 2023 State of Automation di Jitterbit, scarica i primi due rapporti di seguito:
- In che modo le piattaforme applicative low-code rivoluzionano lo status quo dell'IT e stimolano la crescita digitale
- Elimina le sfide dell'integrazione delle applicazioni per migliorare le esperienze dei clienti
Informazioni su Jitterbit, Inc.
Jitterbit potenzia la trasformazione aziendale con soluzioni aziendali low-code per l'integrazione e lo sviluppo di applicazioni. Jitterbit combina e semplifica la potenza di iPaaS, APIM, EDI e LCAP per amplificare il valore dei sistemi on-premise, basati su cloud e SaaS e accelerare il percorso digitale. Le organizzazioni di tutto il mondo si affidano all'esperienza e alla competenza di Jitterbit per aiutarle ad automatizzare i processi aziendali critici e creare applicazioni a prova di futuro per il loro business. Scopri come Jitterbit aiuta le persone a lavorare più felici www.jitterbit.com o seguici su LinkedIn.
