I Jitterbit Cloud Data Loader per Salesforce è un modo facile e veloce per chiunque di ottenere dati dentro e fuori Salesforce rapidamente, automaticamente e con grande precisione. Recentemente abbiamo presentato a Aggiornamento del caricatore di dati webinar per approfondire come e perché dovresti portare il tuo gioco di integrazione al livello successivo con Jitterbit Harmony.
Se ti sei perso il webinar, questa FAQ risponde ad alcune delle domande poste durante il webinare fornisce le risorse per l'aggiornamento all'ultimo Cloud Data Loader, se non l'hai già fatto. Se hai altre domande su Jitterbit Cloud Data Loader a cui non trovi risposta qui, consulta le nostre Domande frequenti su Data Loader all'indirizzo Comunità di supporto del caricatore di dati.
Disponi di un caricatore di dati per altri ecosistemi al di fuori di Salesforce?
Al momento non disponiamo di un Data Loader per altre applicazioni, ma stiamo valutando la possibilità. Se desideri vedere un caricatore di dati per un'applicazione specifica, basta scrivici.
Il nostro pieno Harmony il prodotto offre connettori precostituiti a molte applicazioni e sistemi popolari, inclusi Salesforce, NetSuite, AutodeskE altro ancora.
Se utilizziamo i driver JDBC, dobbiamo continuare ad aggiornare le versioni Java?
I prodotti Jitterbit includono il JRE completo, quindi le versioni Java non devono essere aggiornate manualmente. Finché mantieni aggiornati i tuoi prodotti Jitterbit, i driver e altri aggiornamenti Java verranno gestiti automaticamente.
Esiste un limite alla lunghezza della stringa SOQL?
I Salesforce API limiti la lunghezza delle tue stringhe SOQL a 20,000 caratteri. Perché sfruttiamo il Salesforce API, questi limiti si applicano anche a Jitterbit, ma Jitterbit non impone limiti aggiuntivi sulla lunghezza della stringa.
C'è un forum per Jitterbit Harmony domande e risposte, come c'è per Data Loader?
Abbiamo creato la comunità di supporto di Data Loader per aiutare gli utenti di Data Loader ad aiutarsi a vicenda. Non esiste un forum di supporto per Harmony, perché tutti Harmony i clienti hanno accesso a una risposta rapida phone ed email supporto da parte del team Jitterbit. Tuttavia, SuccessCentral include tutte le informazioni di cui hai bisogno per iniziare e ampliare la tua conoscenza Harmony. Gli articoli della guida includono la possibilità di porre domande e contribuire alla knowledge base.
Può Jitterbit Harmony creare Salesforce relazioni tra oggetti su inserti, upsert, ecc.?
Sì, a differenza del Cloud Data Loader gratuito, Harmony offre la possibilità di stabilire relazioni oggettuali. Per fare ciò, è necessario sfruttare gli ID esterni. La necessità di utilizzare ID esterni è a Salesforce requisito dell'API; Jitterbit espone tutti gli oggetti standard e personalizzati come parte di procedure guidate di inserimento, upsert e altre operazioni. Possiamo anche lavorare con te e fornire suggerimenti e trucchi per rendere più efficiente la creazione di relazioni. Si noti che Data Loader non supporta le query di relazione padre-figlio.
Quanto costa l'edizione aziendale?
Siamo orgogliosi di essere trasparenti sui prezzi e offriamo tre diverse opzioni di prezzo, in base al numero di endpoint di cui hai bisogno. Tre endpoint partono da soli $ 2000 al mese. Per i dettagli completi su ciò che è disponibile nelle nostre diverse fasce di prezzo, visita http://www.jitterbit.com/pricing (suggerimento: tieni il mouse sopra il testo sottolineato nella tabella dei prezzi per ottenere maggiori informazioni sulle diverse opzioni).
Come funzionano i messaggi di successo e di errore in Jitterbit Harmony rispetto al Data Loader gratuito?
Quando si tratta di Data Loader, le informazioni sull'esito positivo o sull'errore sono disponibili come riferimento. Puoi richiamare e rivedere manualmente i registri delle tue operazioni recenti.
Con Jitterbit Harmony, puoi personalizzare la posizione dei file di successo e di errore. Ciò significa che puoi archiviare log e audit trail su qualsiasi origine dati desideri. Harmony ti consente inoltre di visualizzare la cronologia delle tue operazioni da qualsiasi dispositivo, ovunque attraverso il web management console. Inoltre, ricevi avvisi automatici impostati in modo da poter essere avvisato in tempo reale se qualcosa non va secondo i piani.
Visita SuccessCentral per ulteriori informazioni su gestione degli errori ed debug/risoluzione dei problemi in Jitterbit Harmony.
Quanto spesso possiamo aspettarci aggiornamenti del prodotto?
Rilasciamo aggiornamenti di sicurezza e prestazioni per il Harmony piattaforma su base mensile e importanti aggiornamenti delle funzionalità nei nostri aggiornamenti stagionali una volta a trimestre. Data Loader beneficia degli stessi aggiornamenti di sicurezza e prestazioni che viene eseguito su Harmony piattaforma. Gli aggiornamenti specifici dei caricatori di dati vengono implementati "secondo necessità".
Tuttavia, perché Salesforce sta modificando un protocollo di sicurezza per l'accesso alla loro piattaforma, abbiamo bisogno che tutti si aggiornino ora – sia Data Loader che Harmony utenti. Salesforce sta interrompendo il supporto per la crittografia TLS 1.0, quindi questa è la prima volta che richiediamo questo tipo di aggiornamento, ma è obbligatorio. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento, visitare il pagina di aggiornamento su SuccessCentral.
Qual è il tuo più grande cliente in termini di lavori ed endpoint?
Abbiamo diversi clienti aziendali con dozzine di endpoint. Tutti i lavori sono leggermente diversi, alcuni sono piuttosto semplici, altri molto complessi, ma molti dei nostri clienti eseguono centinaia di operazioni di integrazione ogni giorno, con un numero crescente che sfrutta il nostro Live! API per abilitare flussi in tempo reale.
Con l'implementazione del cloud, siamo in grado di raggruppare Harmony agenti?
In realtà non c'è bisogno di pensare agli agenti quando usi il nostro elastico Harmony agenti cloud perché gestiamo per te un'intera farm di agenti cloud a scalabilità automatica. È così che forniamo elasticità per l'integrazione cloud-to-cloud. Proprio come con Salesforce, con l'integrazione da cloud a cloud, puoi eseguire un lavoro nel nostro agente cloud ed effettuare mille transazioni domani o 100,000 transazioni il giorno successivo. Jitterbit farà tutto il lavoro per assicurarsi che sia completamente supportato ed elastico. Se stai utilizzando agenti locali per connetterti in modo sicuro a un sistema come SAP dietro il firewall, allora Harmony può anche aiutarti a raggruppare facilmente più agenti per il failover e l'alta disponibilità.
I dati vengono archiviati nel cloud o è solo un passthrough? Abbiamo dati sensibili come informazioni sanitarie protette che dobbiamo proteggere.
Lavoriamo sempre con informazioni sensibili: lavoriamo molto nel settore sanitario e finanziario, quindi il Harmony la piattaforma effettua regolarmente transazioni molto riservate e sicure. Esistono diversi modi per gestire i dati sensibili. Quando Harmony sposta i dati tramite gli agenti cloud, non persiste né memorizza i dati dopo che sono stati spostati. Molti clienti con requisiti di dati sensibili utilizzano un agente locale che si connette ai sistemi on-premise e invia i dati direttamente a Salesforce o gli altri tuoi sistemi cloud, quindi i dati non passano mai attraverso la nostra piattaforma e rimangono completamente privati. Tieni presente che gestiamo anche data center internazionali per i clienti europei che non desiderano che i dati vengano archiviati nei data center nordamericani. Per ulteriori informazioni su collaborazione con agenti locali, Si prega di visitare il sito SuccessCentral.
Non hai visto la tua domanda su Data Loader qui? Non preoccuparti: la prossima settimana torneremo con la Parte 2 di queste FAQ. Fino ad allora, vedi il nostro Articolo di SuccessCentral sull'aggiornamento di Data Loader o eseguire l'aggiornamento ora. E, come sempre, visita la community di supporto di Data Loader con domande.
