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Domande e risposte dei clienti | Integrazioni ERP

Domande e risposte dei clienti: Sunkist

Le continue domande e risposte del cliente blog La serie mette in evidenza un'ampia gamma di clienti Jitterbit per scoprire quali esigenze aziendali hanno guidato i loro requisiti di integrazione e perché hanno scelto Jitterbit come soluzione di integrazione preferita.

Nel posto caldo di questa settimana c'è Alan Kenworthy, direttore dell'IT presso Sunkist Growers.
Leggi la storia di successo del cliente

A proposito di Sunkist

Sunkist è un fornitore internazionale leader di frutta fresca e la più antica cooperativa di agrumi operante in America, di proprietà di migliaia di coltivatori di agrumi in California e Arizona.

Come sei venuto a conoscenza di Jitterbit e quali sono stati alcuni dei motivi per cui l'hai scelto come soluzione di integrazione?

Prima di entrare in Sunkist ho lavorato per un altro grande produttore di frutta e verdura fresca. Ho trascorso diversi anni lì facendo un lavoro dettagliato sull'integrazione di varie applicazioni. Sunkist aveva davvero bisogno di una soluzione di integrazione per sostituire i numerosi programmi e script che avevano per connettere Oracle Financials con Kirkey (Sales & Distribution). L'impulso per il trasferimento è stato l'adozione di Microsoft Navision for Financials, quindi abbiamo deciso di installare e testare al banco varie soluzioni disponibili sul mercato. Ciò includeva prove pratiche di concetti di sei concorrenti diretti di Jitterbit. Abbiamo scelto Jitterbit perché ha davvero colpito il punto debole per funzionalità altamente evolute pur essendo facile da adottare (formazione) e supporto (facilità d'uso). Il motore del flusso di processo è completamente integrato come parte dell'ambiente di configurazione e il mappatore di dati incluso è molto versatile e dispone di un ottimo motore di regole per la creazione di funzioni. Questa è una suite di strumenti molto raffinata. Uno dei commenti di valutazione finale per Jitterbit è stato che "funziona tutto".

Come usi attualmente Jitterbit?

Attualmente stiamo utilizzando Jitterbit per integrare il nostro sistema di vendita basato su AS400 (Kirkey) con Microsoft Navision e per fornire un'interfaccia a Kirkey con uno dei nostri fornitori esterni.

Il passaggio a Navision ci consente di sfruttare i servizi Web nelle nostre interfacce. Jitterbit rende il processo davvero semplice ed estremamente veloce da configurare ed eseguire. Questo ci consente di utilizzare le regole aziendali di Navision come parte dell'integrazione mentre attiviamo le funzioni del servizio Web tramite Jitterbit. La bellezza di questo è non dover codificare quelle regole nell'interfaccia, lasciando a Jitterbit la gestione delle regole necessarie per ottenere i dati esterni nella forma necessaria a Navision. Siamo così stati in grado di isolare le nostre interfacce dalle tabelle/strutture dati di backend di Navision, riducendo notevolmente l'impatto di eventuali modifiche apportate in futuro.

Jitterbit sta gestendo la conversazione tra Kirkey e Navision, gestendo la consegna, la trasformazione e l'elaborazione dei dati. La gestione degli errori sfrutta la capacità di Jitterbit di trasformare i suoi processi in servizi web. Quindi chiamiamo esattamente lo stesso processo quando viene corretto un errore come il processo utilizzato nel normale flusso di produzione. Jitterbit ha reso l'intero processo davvero semplice per noi.

Dal punto di vista aziendale, in che modo Jitterbit ti ha aiutato?

Oltre agli ovvi vantaggi dell'integrazione delle nostre applicazioni e dell'automazione dei processi aziendali chiave, il vero vantaggio è stata la possibilità di eliminare il codice difficile da gestire e sostituirlo con una suite di strumenti molto facile da usare e gestire.

Siamo stati in grado di installare Jitterbit e testare le interfacce in esecuzione in pochi giorni e in realtà c'è solo una persona responsabile della gestione della nostra integrazione. Quando avevamo domande, il team di supporto di Jitterbit era sempre estremamente disponibile.

Jitterbit supporta le nostre esigenze funzionali fondamentali in una suite conveniente che è facile da usare e funziona sempre. Jitterbit fa ciò per cui è destinato e in un modo molto potente, eppure è così facile da implementare che Sunkist è stato in grado di integrare le sue nuove applicazioni con pochissime (una!) risorsa, molto rapidamente. Abbiamo in programma di espandere il nostro utilizzo di Jitterbit in quanto è il nostro strumento standard per l'integrazione in Sunkist.

Grazie Alan! Se vuoi saperne di più sull'integrazione di Sunkist, assicurati di dare un'occhiata al loro Storia di successo del cliente.

Hai una storia di successo di Jitterbit che vorresti condividere? Scrivici su customersuccess [at] jitterbit.com o @jitterbit su Twitter.

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