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Esperienza dei dipendenti

6 modi in cui l'automazione del flusso di lavoro previene il burnout dei dipendenti

Previeni il burnout con gli strumenti di automazione del flusso di lavoro

Di Greg Belkin, Direttore senior, marketing di prodotto


Scopri come identificare i sintomi chiave del burnout e implementare strumenti per creare un ambiente di lavoro più sano e produttivo.

I dipendenti di tutto il mondo sono più stressati che mai, con dati recenti del Forum futuro confermando che il burnout dei dipendenti in tutto il mondo è ai massimi dell'era della pandemia.

I Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) classifica il burnout come "una sindrome" che deriva da "stress cronico sul posto di lavoro che non è stato gestito con successo", attribuendogli tre caratteristiche distintive: sensazione di stanchezza o esaurimento di energia; un maggiore distacco mentale e cinismo nei confronti del proprio lavoro; e ridotta efficacia professionale.

Qualunque sia la causa, il burnout ha un impatto indiscutibile sulla propria salute mentale dentro e fuori dal posto di lavoro, con conseguente ansia estrema, diminuzione della produttività e minore fiducia in se stessi. Con maggio che suona Mese di sensibilizzazione sulla salute mentale nel United Statese con i dipendenti di tutto il mondo che avvertono livelli di stress senza precedenti, ora è il momento di imparare a identificare i sintomi chiave del burnout e fornire risorse e strumenti per aiutare i dipendenti a prosperare.

Segni di burnout dei dipendenti

Il burnout spesso si manifesta in diversi modi, tra cui:

  • Stanchezza o stanchezza cronica
  • Diminuzione della produttività o difficoltà di concentrazione
  • Insonnia o difficoltà ad addormentarsi
  • Aumento del malumore o dell'impazienza
  • Perdita di motivazione o zelo per il lavoro
  • Sentimenti apatici riguardo al lavoro o alla carriera
  • Sintomi fisici come mal di testa, mal di stomaco o dolori muscolari, che non sono spiegati da altre cause
  • Ritiro da attività o responsabilità sociali

Tipicamente, Il burnout correlato al lavoro deriva da uno (o da una combinazione) di sei motivi principali:

  1. Volume del carico di lavoro travolgente
  2. Mancanza percepita di controllo o autonomia nel proprio ruolo
  3. Mancanza di ricompensa o riconoscimento per i risultati
  4. Rapporti di lavoro scadenti
  5. Maltrattamenti organizzativi
  6. Disallineamento dei valori

I dipendenti che manifestano uno qualsiasi dei sintomi o dei fattori scatenanti del burnout dovrebbero rivolgersi ai propri supervisori o ai dipartimenti delle risorse umane per supporto e risorse che aiutino a migliorare la loro salute mentale e l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Combattere il burnout con strumenti di automazione del flusso di lavoro

Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro alleviano le attività noiose e monotone che appesantiscono i dipendenti, consentendo loro di concentrarsi su attività più importanti e di alto valore (e aiutandoli anche a sentirsi più soddisfatti e apprezzati nel loro ruolo).

Di seguito sono riportati sei modi principali in cui i sistemi di automazione del flusso di lavoro possono migliorare l'esperienza dei dipendenti e migliorare la resilienza aziendale:

  1. Riduce le attività ripetitive: automatizzare le attività di routine consente ai dipendenti di concentrarsi su un lavoro più creativo e coinvolgente, aumentando la soddisfazione sul lavoro. A nessuno piace rimanere bloccato a fare un lavoro noioso e banale. Come il famoso autore e oratore motivazionale Simon Sinek una volta detto, "Quando lavoriamo sodo su qualcosa in cui crediamo, si chiama passione. Quando lavoriamo duramente su qualcosa in cui non crediamo, si chiama stress.” L'automazione del flusso di lavoro aiuta a spostare i dipendenti da compiti stressanti a lavori più motivati ​​dalla passione.
  2. Migliora la collaborazione: Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro facilitano anche una migliore comunicazione e cooperazione tra i membri del team creando una piattaforma centralizzata per la condivisione delle informazioni e il monitoraggio dei progressi. Questa maggiore collaborazione porta a un senso di comunità e appartenenza, favorendo migliori rapporti di lavoro.
  3. Migliora l'equilibrio tra lavoro e vita privata: La razionalizzazione dei processi e la riduzione dei carichi di lavoro assicurano ai dipendenti la possibilità di mantenere più facilmente un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, riducendo il rischio di esaurimento. Studi successivi lo hanno dimostrato l'equilibrio tra lavoro e vita privata è fondamentale per il benessere e la soddisfazione a lungo termine dei dipendenti.
  4. Aumenta l'efficienza e la produttività: Con l'automazione in atto, le organizzazioni operano in modo più efficiente, portando a una maggiore produttività. Una migliore produttività porta a una migliore linea di fondo e al successo aziendale, che a sua volta di solito porta a migliori condizioni di lavoro, migliori retribuzioni e, in definitiva, più alto morale dei dipendenti.
  5. Supporta la crescita dei dipendenti: L'eliminazione di compiti monotoni e noiosi garantisce al personale più tempo per concentrarsi sul proprio sviluppo professionale e sulle opportunità di sviluppo delle competenze. Competenze migliori portano a un pensiero più creativo e capacità di risoluzione dei problemi, favorendo una mentalità di crescita essenziale per il successo e la soddisfazione a lungo termine.
  6. Autorizza il processo decisionale: Infine, l'automazione del flusso di lavoro fornisce dati e analisi in tempo reale, consentendo ai dipendenti di prendere decisioni più informate. Questo effetto positivo dà potere ai dipendenti, dando loro un maggiore senso di autonomia e controllo sul proprio lavoro.

Incorporando questi principi nelle loro strategie di automazione del flusso di lavoro, le organizzazioni creano un ambiente di lavoro più positivo e appagante, aiutando ad alleviare i sintomi del burnout.

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