Varför en klassens bästa medarbetarerfarenhet kräver effektiv HR-datahantering

av Greg Belkin, Direktör för produktmarknadsföring

Som konsumenter har vi mycket flexibilitet och valmöjligheter i hur vi handlar och vad vi köper. Det ger oss möjlighet att ha höga förväntningar när vi interagerar med återförsäljare, vårdgivare eller någon annan typ av organisation vi vill interagera med för att göra ett köp.

Medarbetarupplevelsen skiljer sig inte från någon av dessa konsumentupplevelser. Precis som köpare har köpval, har anställda val om vilka arbetsgivare de ansluter sig till, hur länge de väljer att stanna hos dem etc. Att skapa en sömlös upplevelse från onboarding till utbildning till kompensationshantering kommer att vara skillnaden i hur nöjd en anställd kommer att vara . Detta kommer i sin tur att avgöra produktiviteten, vistelsetiden på company, och kan bidra till en mer positiv company kultur.

En viktig taktik som kunniga organisationer använder är att sammanföra olika källor till HR-data för att få handlingsbara insikter och ökad effektivitet. Detta inkluderar Human Resource Management Systems (HRMS) eller Human Capital Management (HCM) system som används över hela personalens livscykel, såsom rekryteringshantering, tillgångsförsörjning, kostnadshantering och talanghanteringssystem. Här kommer vi att titta på vad som är HRMS-dataintegration, vanliga användningsfall och hur HR-datahantering och integration hjälper till att förbättra medarbetarnas engagemang.

Effektiv HR-datahantering är utmanande

HR Management är den process där kandidater och anställda leds av sina potentiella eller nuvarande arbetsgivare, från det ögonblick då rekryteringen börjar till deras sista dag på jobbet. Denna hantering är vanligtvis inte centrerad kring specifika jobbkrav, utan inkluderar snarare introduktion, tillväxt och utveckling, kompensationshantering, företagskommunikation och IT-tjänsthantering.

När processen utvecklas skapas flera datakällor, vilket ofta leder till datasilos. Som ett resultat av detta är information om till exempel anställdas prestationer inte korrekt kopplad till ersättning och därigenom får de anställdas produktivitet och moral ett slag. Både arbetsgivare och anställd måste ta tid från sitt vanliga ansvar för att hantera och normalisera dessa uppgifter. .

Den globala pandemin har också orsakat nya utmaningar när det gäller att hantera personaldata. Ökat beroende av en avlägsen arbetsstyrka, nya kommunikationsverktyg och fluktuerande budgetar har alla bidragit till en suboptimal medarbetarupplevelse. Och verkligheten är att inte bara HR-systemen är frånkopplade, utan också antalet system bara växer eftersom företag vill skapa en 360-graders bild av sina anställda och entreprenörer.

Rollen för HR-systemintegration i medarbetarerfarenhet

På en mycket hög nivå skapar integrationen av system som används över HR och medarbetarupplevelsen ett antal potentiella fördelar för både den anställde och arbetsgivaren. Dessa inkluderar:

• Snabbare tid till produktivitet. Ett av nyckelmåtten för en framgångsrik introduktionsupplevelse är hur snabbt en ny medarbetare är produktiv. Genom att länka samman system som tillgångsförsörjning, utbildning och systemorientering sker data och beslutsfattande snabbare, vilket gör att medarbetaren kan vara produktiv på kortare tid.
• Färre datafel. Genom att integrera system med HCM-programvara och -lösningar kan organisationer eliminera upprepad och tidskrävande manuell datainmatning eftersom den delar information från en enda sanningskälla. Detta skapar synlighet över hela organisationen och en lugnande känsla av att data är mer exakt.
• Högre medarbetares moral och tillfredsställelse. Låt oss vara ärliga: Det krävs inte mycket för att sap anställdas moral. Logistiska detaljer, som hur snabbt en anställd får ersättning eller hur snabbt de får sina bonusar, kan ha stor inverkan på en anställd. I likhet med hur strategiska HRM-processer och deras stödsystem hjälper till med introduktion av nya medarbetare, gör rekryteringsrelaterad dataintegration också anställningsprocessen mycket effektivare. Detta skapar starka första intryck i ögonen på potentiella kandidater och ger en omedelbar moralisk boost om de hamnar i anställning.
• Minskad omsättning. Integrering av HRM-system hjälper till att minska omsättningen tack vare mer exakt interaktion mellan de anställda och minskat administrativt arbete. Det ligger i den mänskliga naturen att varje anställd vill känna sig både uppskattad och uppskattad, och förbättrat medarbetarnas engagemang hjälper till att uppnå detta mål.

Förutsättningar för HCM Software Integration

Jitterbit tror starkt på en konsumentorienterad HRM-upplevelse. Vi tror att integration av olika källor till personaldata stärker både anställds- och arbetsgivarrelationen genom att effektivisera hur medarbetaren kan komma åt sina personuppgifter. Vi kallar detta för Employee 360-metoden, vars hjärta kretsar kring fyra grundpelare:

1. Applikationsanslutningar: Applikationsanslutningar är funktioner som ger förbyggda och återanvändbara anslutningar till en specifik slutpunkt, som t.ex. Workday eller andra vanliga HCM-system. Anslutningar delar data och minskar komplexiteten i att interagera direkt med en slutpunkts API eller datautbytesprotokoll.
2. Integrationsrecept: Recept är enstaka förbyggda integrationsprojekt som flyttar data i en riktning mellan liknande objekt över två applikationer eller system. Detta kan till exempel vara en integration mellan programvara för utgiftsrapportering och lönehanteringssystem.
3. Processmallar: Dessa är grupper av förbyggda integrationsanvändningsfall som påskyndar exekveringen av en specifik process med hjälp av ett antal objekt över flera applikationer eller system. Detta kan till exempel vara mellan ett kompensationsledningssystem och ett resultatstyrningssystem med slutmålet konsekvens.
4. Leveranstjänster. Dessa är färdigförpackade i fast omfattning professional services konfigureras utan anpassningar. De har också möjlighet att utöka processmallarna med anpassning till ytterligare objekt och slutpunkter. Detta gör det möjligt för experter inom HCM-integration att rekommendera bästa praxis och hjälpa till att skala HCM-användningsfall.

Vanliga användningsfall för HCM-programvaruintegration för att öka medarbetarnas upplevelse

Med dessa ovan nämnda fyra grunder på plats öppnar Jitterbit upp möjligheter för organisationer att effektivisera sina HR-relaterade processer. Några exempel inkluderar:

• Onboarding och offboarding optimering. Företag kan ansluta Workday integrering API:er med befintliga talangförvärvsleverantörer (Salesforce eller NetSuite, till exempel) för att automatisera processer för in- och utstigning av nyckel. Detta inkluderar förmåner, betald ledighetshantering och andra funktioner. Slutresultatet är snabbare tid till produktivitet för nya medarbetare och en smidig offboardprocess för avgående resurser.
• Acceleration av kostnadshantering. Organisationer kan integrera sina befintliga Workday integrations-API:er med system inklusive Concur, Coupa, Paycom och andra för att göra kostnadshanteringen enklare för både anställda och arbetsgivare. Detta hjälper till att optimera utgiftskontoregistrering och rapportbearbetning samtidigt som de anställdas moral ökar så att företag kan fokusera på andra kritiska krav.
• Tillgångsadministration: HR-avdelningar kan integreras Workday ERP-lösningar med ServiceNow, ServicePower och andra för att optimera provisioneringsstöd, schemaoptimering och andra kritiska krav på servicehantering. När HR-chefer och andra får rätt verktyg till rätt anställda i rätt tid, minskar det tiden att distribuera anställda med 50 till 80 %.

Komma igång med Employee 360 ​​HR Data Management

Denna blog ger en bred bild av de fördelar som organisationer kan uppnå när de implementerar en Employee 360-integrationsmetod för sin HRM-hantering. I det kommande blogs kommer vi att ta en djupare dykning i vad det betyder ur HR-ledningsperspektivet, samt hur det specifikt påverkar medarbetarresan.

Tills dess, lär dig hur företag gillar SmartRekryterare och KeyedIn-lösningar har gjort det möjligt för Employee 360-integrationer att ta deras HR-kapacitet till nästa nivå.