Kirjailija: Aaron Raymo Vanhempi kysynnän luomisen johtaja
Jokaisella yritysorganisaatiolla on tämä perustarve hallita tehokkaasti käytettävissään olevaa tietoa sekä koordinoida ja harmonisoida teknologia- ja henkilöstöresurssejaan. Yritykset voivat saavuttaa tämän useilla tavoilla nykyisellä digitaalisella aikakaudellamme. Tämä sisältää yritystietojen integroinnin liiketoiminnan työnkulkujen automatisointi käyttämällä työnkulun automaatioalustaa ja mahdollistamalla eri järjestelmien työskentelyn toistensa kanssa sovellusintegraation ja sovellusohjelmointirajapintojen (API) avulla.
Palataanpa taaksepäin ja tarkastellaan lyhyesti näiden mahdollistavien teknologioiden kehitystä ja katsotaan, kuinka niiden käyttöönotto auttaa yrityksiä nykyään.
Tiedonhallinnan ja tiedon integroinnin kehitys
Termi tiedonhallinta kuvaa tiedon keräämiseen ja järjestämiseen liittyviä toimia sekä toimia, joilla yritykset poimivat näistä tiedoista liiketoimintatiedon ja tuovat sen sitten kannattavaan käyttöön.
Tiedonhallinta käsitteenä juontaa juurensa 1960-luvulle. Se syntyi vastauksena keskustietokoneen intensiiviseen manuaaliseen ja reikäkorttiin liittyviin toimintoihin. Sen kehitys jatkui ensimmäisen ja toisen sukupolven ohjelmointikielten ja tietokantojen hallintajärjestelmien kehittämisen myötä. Oi kuinka pitkälle ollaan päästy!
Internetin ilmaantumisen myötä dataputkien arkkitehtuuri johti tiedon kehittämiseen ETL (Extract, Transform, Load) -järjestelmät, jotka ovat keskeisiä tietojen integroinnissa.
[Kuvan lähde: LinkedIn]
Tietojen integrointi kokoaa yhteen tiedot eri lähteistä keskitettyyn paikkaan, kuten tietovarastosta tai datajärvestä. 1990-luvun Enterprise Application Integration -liike oli ensimmäinen joukko mahdollistavia teknologioita joka poisti tarpeen syöttää tietoja manuaalisesti aina, kun ne siirrettiin järjestelmästä järjestelmään.
[Kuvan lähde: LinkedIn]
Uudemmat tiedon integrointijärjestelmät jättävät yleensä suuria määriä dataa paikoilleen – oli se sitten jäsenneltyä tai strukturoimatonta, yksityisissä pilvissä, julkisissa pilvissä tai perinteisissä järjestelmissä. Tämä uuden sukupolven tietojen integrointityökalut ovat vahvasti riippuvaisia palveluista ja mikropalveluista.
[Kuvan lähde: LinkedIn]
API-integraation uusi rooli
Sovellusohjelmointirajapinta (API) on joukko sääntöjä, jotka määrittelevät, kuinka eri sovellukset voivat kommunikoida keskenään. Ensimmäinen käsitteellinen API oli rei'itetty paperinauhaohjelmistokirjasto 1940-luvun EDSAC-tietokonejärjestelmää varten.
Ensimmäinen moderni API oli 2000 Salesforce API. Nykyaikaisten sovellusliittymien avulla ohjelmistokehittäjät voivat lukea tietoja palvelimilta ja yritykset tuoda tietoja suoraan avoimista yritysrekistereistä.
Työnkulun automatisoinnin nousu
Työnkulut jakavat monimutkaiset prosessit sarjaksi pienempiä, erikoistuneempia tehtäviä. Ensimmäinen huomionarvoinen työnkulku historiassa oli Henry Fordin vuoden 1913 autojen kokoonpanolinja, joka lyhensi merkittävästi yhden auton rakentamiseen tarvittavaa aikaa 12 tunnista 1 tuntiin ja 33 minuuttiin samalla kun se alensi tuotantokustannuksia ja lyhensi työpäivän pituutta.
IBM esitteli ensimmäisen työnkulun automatisointialustan vuonna 1993. Siitä lähtien hyperautomaatio on jatkunut vauhdilla, kun yritykset korvaavat pitkät ja virhealttiit manuaaliset prosessit automatisoiduilla työnkuluilla, jotka lisäävät tuottavuutta, parantavat toiminnan tehokkuutta ja alentavat kustannuksia.
Kuinka nämä tekniikat auttavat nykypäivän yrityksiä
Nykyaikaisen tiedon integrointiratkaisun avulla organisaatiot voivat hyödyntää liiketoimintatiedon integrointia parantaakseen tietojen laatua ja optimoidakseen toimitusketjunsa. Esimerkiksi tietojen integrointialusta, jossa on reaaliaikainen seuranta ja ennakoiva analytiikka, voi auttaa verkkokauppasivustoja integroimaan tuotetietokantansa yrityksen toiminnanohjausohjelmistoihin (ERP) ja tilaamaan automaattisesti uusia tuotteita, kun varastotasot ovat vähissä.
Yhdistämällä työnkulun automatisoinnin API-integraatioon organisaatiot voivat varmistaa sujuvan tiedonsiirron eri alustojen ja liiketoimintajärjestelmien välillä sekä optimoida ja virtaviivaistaa liiketoimintaprosessejaan. Näitä voivat olla dokumenttien hallinta, hankinta- ja ostohyväksynnät, palvelutoimitukset tai toiminnot, kuten rekrytointi, koulutus ja markkinointi.
Automatisoidut työnkulut vähentävät riippuvuutta virhealttiista manuaalisista prosesseista, kuten tietojen syötöstä, ja eliminoivat toistuvia tehtäviä. API-integraatio on väline, jonka avulla erilaiset järjestelmät voivat kommunikoida ja koordinoida toistensa kanssa näiden työnkulkujen edetessä. Esimerkiksi asiakirjanhallintaratkaisussa yritykset voivat tallentaa paperityönsä ERP-järjestelmään käyttämällä yksinkertaisia API-kutsuja päästäkseen kaikkiin tiettyyn tapahtumaan liittyviin asiakirjoihin.
Kun hyperautomaatio kiihtyy ja yritykset kamppailevat järjestelmän optimoinnin, sovellusten integroinnin ja tietojen integroinnin kanssa, yritysten on nopeasti rakennettava, otettava käyttöön ja skaalattava uusia automaatiotyökaluja. Sinne Jitterbit-työnkulun automaatioalusta sopii ja todella kannattaa keskustella tarkemmin.
