Smakämnen Jitterbit Cloud Data Loader för Salesforce är ett snabbt och enkelt sätt för alla att få in och ut data Salesforce snabbt, automatiskt och med stor noggrannhet. Vi presenterade nyligen en Uppgradering av Data Loader webinar för att dyka in i hur och varför du bör ta ditt integrationsspel till nästa nivå med Jitterbit Harmony.
Om du missade webinar, denna FAQ tar upp några av de frågor som ställdes under webinar, och tillhandahåller resurser för att uppgradera till den senaste Cloud Data Loader om du inte redan har gjort det. Om du har andra frågor om Jitterbit Cloud Data Loader som inte besvaras här, kolla in vår Data Loader FAQ på Data Loader Support Community.
Har du en Data Loader för andra ekosystem utanför Salesforce?
Vi har för närvarande ingen Data Loader för andra applikationer, men vi överväger möjligheten. Om du vill se en Data Loader för en specifik applikation, bara Låt oss veta.
Vår fulla Harmony produkten erbjuder förbyggda kontakter till många populära applikationer och system, inklusive Salesforce, Net Suite, AutodeskOch mycket mer.
Om vi använder JDBC-drivrutiner, måste vi fortsätta uppdatera Java-versionerna?
Jitterbit-produkter inkluderar hela JRE, så Java-versioner behöver inte uppgraderas manuellt. Så länge du håller dina Jitterbit-produkter uppdaterade kommer drivrutiner och andra Java-uppdateringar att hanteras automatiskt.
Finns det en gräns för SOQL-stränglängden?
Smakämnen Salesforce API gränser längden på dina SOQL-strängar till 20,000 XNUMX tecken. Eftersom vi utnyttjar Salesforce API, dessa gränser gäller även i Jitterbit, men Jitterbit sätter inga ytterligare begränsningar på stränglängden.
Finns det ett forum för Jitterbit Harmony frågor och svar, som det finns för Data Loader?
Vi skapade Data Loader Support Community för att hjälpa Data Loader-användare att hjälpa varandra. Det finns inget supportforum för Harmony, för alla Harmony kunder får tillgång till snabb respons phone och email stöd från Jitterbit-teamet. Dock, FramgångCentral innehåller all information du behöver för att komma igång och utöka din kunskap om Harmony. Hjälpartiklarna inkluderar möjligheten att ställa frågor och bidra till kunskapsbasen.
Kan Jitterbit Harmony skapa Salesforce objektrelationer på inserts, upserts, etc?
Ja, till skillnad från den kostnadsfria Cloud Data Loader, Harmony ger möjlighet att upprätta objektrelationer. För att göra detta måste du använda externa ID:n. Behovet av att använda externa ID är ett Salesforce API-krav; Jitterbit exponerar alla standard- och anpassade objekt som en del av infognings-, upsert- och andra operationsguider. Vi kan också samarbeta med dig och ge tips och tricks för att göra relationerna effektivare. Observera att Data Loader inte stöder frågor om relationer mellan föräldrar och barn.
Hur mycket kostar företagsutgåvan?
Vi är stolta över att vara transparenta när det gäller prissättning, och vi erbjuder tre olika prissättningsalternativ, baserat på antalet slutpunkter du behöver. Tre slutpunkter börjar på bara $2000 per månad. För fullständig information om vad som är tillgängligt till våra olika prisklasser, vänligen besök http://www.jitterbit.com/pricing (tips: håll musen över den understrukna texten i pristabellen för att få mer information om olika alternativ).
Hur fungerar framgångs- och felmeddelanden i Jitterbit Harmony jämfört med den kostnadsfria Data Loader?
När det kommer till Data Loader är framgångs- eller felinformation tillgänglig för din referens. Du kan manuellt dra upp och granska loggarna för dina senaste operationer.
Med Jitterbit Harmony, kan du anpassa var dina framgångs- och felfiler går. Det betyder att du kan lagra logg- och granskningsspår på vilken datakälla du vill. Harmony låter dig också se historiken för din verksamhet från vilken enhet som helst, var som helst via webben management console. Dessutom får du inställda automatiska varningar så att du kan få aviseringar i realtid om något inte går enligt plan.
Besök FramgångCentral för mer information om felhantering och felsökning/felsökning i Jitterbit Harmony.
Hur ofta kan vi förvänta oss uppgraderingar av produkten?
Vi släpper säkerhets- och prestandauppdateringar till Harmony plattform på månadsbasis och större funktionsuppgraderingar i våra säsongsuppdateringar en gång i kvartalet. Data Loader drar nytta av samma säkerhets- och prestandauppdateringar som den körs på Harmony plattform. Data Loader-specifika uppdateringar rullas ut på "efter behov".
Men eftersom Salesforce ändrar ett säkerhetsprotokoll för åtkomst till deras plattform, vi behöver alla att uppgradera nu – både Data Loader och Harmony användare. Salesforce upphör med stödet för TLS 1.0-kryptering, så det här är första gången vi har krävt den här typen av uppgradering, men det är obligatoriskt. För mer information om uppgradering, besök uppgraderingssidan på SuccessCentral.
Vilken är din största kund när det gäller jobb och slutpunkter?
Vi har flera företagskunder med dussintals slutpunkter. Alla jobb är lite olika – vissa är ganska enkla, andra är mycket komplexa – men många av våra kunder kör hundratals integrationsoperationer varje dag, med ett växande antal som utnyttjar vår Live! API:er för att möjliggöra realtidsflöden.
Med molnimplementeringen kan vi klustra Harmony agenter?
Det finns faktiskt ingen anledning att tänka på medel när du använder vår resår Harmony molnagenter eftersom vi hanterar en hel farm med självskalande molnagenter åt dig. Det är så vi levererar elasticitet för moln-till-moln-integration. Precis som med Salesforce, med moln-till-moln-integration kan du köra ett jobb i vår molnagent och göra tusen transaktioner i morgon, eller 100,000 XNUMX transaktioner nästa dag. Jitterbit kommer att göra allt arbete för att se till att den är helt stödd och elastisk. Om du använder lokala agenter för att säkert ansluta till ett system som t.ex SAP bakom brandväggen alltså Harmony kan också hjälpa dig att enkelt gruppera flera agenter för fail-over och hög tillgänglighet.
Lagras någon data i molnet eller är det bara en passthrough? Vi har känslig information som skyddad hälsoinformation som vi behöver skydda.
Vi jobbar med känslig information hela tiden – vi jobbar mycket inom sjukvård och finans så att Harmony plattformen genomför mycket privata, säkra data regelbundet. Det finns olika sätt att hantera känsliga uppgifter. När Harmony flyttar data genom molnagenter, den finns inte kvar eller lagrar data efter att den har flyttats. Många kunder med krav på känsliga uppgifter använder en lokal agent som ansluter till lokala system och skickar data direkt till Salesforce eller dina andra molnsystem, så data skickas aldrig genom vår plattform och förblir helt privat. Observera att vi även driver internationella datacenter för europeiska kunder som inte vill ha data lagrad i nordamerikanska datacenter. För mer information om arbeta med lokala agenter, besök FramgångCentral.
Såg du inte din Data Loader-fråga här? Oroa dig inte – vi återkommer med del 2 av denna FAQ nästa vecka. Tills dess, se vår FramgångCentral artikel om att uppgradera Data Loader, eller uppgradera nu. Och, som alltid, besök Data Loader Support Community med frågor.
