De Jitterbit Cloud Data Loader for Salesforce er en rask og enkel måte for alle å få data inn og ut av Salesforce raskt, automatisk og med stor nøyaktighet. Vi presenterte nylig en Oppgradering av Data Loader webinar for å dykke ned i hvordan og hvorfor du bør ta integreringsspillet ditt til neste nivå med Jitterbit Harmony.
Hvis du savnet webinar, tar denne FAQ-en opp noen av spørsmålene som ble stilt under webinar, og gir ressurser for å oppgradere til den nyeste Cloud Data Loader hvis du ikke allerede har gjort det. Hvis du har andre spørsmål om Jitterbit Cloud Data Loader som ikke er besvart her, sjekk ut våre Vanlige spørsmål om Data Loader på Data Loader Support Community.
Har du en Data Loader for andre økosystemer utenfor Salesforce?
Vi har for øyeblikket ikke en datalaster for andre applikasjoner, men vi vurderer muligheten. Hvis du vil se en Data Loader for en bestemt applikasjon, bare Gi oss beskjed.
Vår fulle Harmony produktet tilbyr forhåndsbygde kontakter til mange populære applikasjoner og systemer, inkludert Salesforce, Net Suite, Autodesk, Og mer.
Hvis vi bruker JDBC-drivere, må vi fortsette å oppdatere Java-versjonene?
Jitterbit-produkter inkluderer hele JRE, så Java-versjoner trenger ikke å oppgraderes manuelt. Så lenge du holder Jitterbit-produktene dine oppdatert, vil drivere og andre Java-oppdateringer bli håndtert automatisk.
Er det en grense for SOQL-strenglengde?
De Salesforce API grenser lengden på SOQL-strengene dine til 20,000 XNUMX tegn. Fordi vi utnytter Salesforce API, disse grensene gjelder også i Jitterbit, men Jitterbit pålegger ikke ytterligere begrensninger på strenglengde.
Finnes det et forum for Jitterbit Harmony spørsmål og svar, som det er for Data Loader?
Vi opprettet Data Loader Support Community for å hjelpe Data Loader-brukere med å hjelpe hverandre. Det er ikke noe støtteforum for Harmony, fordi alle Harmony kunder får tilgang til rask respons phone og email støtte fra Jitterbit-teamet. Derimot, SuksessSentral inneholder all informasjonen du trenger for å komme i gang og øke kunnskapen din om Harmony. Hjelpeartiklene inkluderer muligheten til å stille spørsmål og bidra til kunnskapsbasen.
Kan Jitterbit Harmony skape Salesforce objektrelasjoner på innlegg, oppslag osv?
Ja, i motsetning til gratis Cloud Data Loader, Harmony gir muligheten til å etablere objektrelasjoner. For å gjøre dette må du bruke eksterne IDer. Behovet for å bruke eksterne IDer er en Salesforce API-krav; Jitterbit avslører alle standard og tilpassede objekter som en del av innsettings-, upsert- og andre operasjonsveivisere. Vi kan også samarbeide med deg og gi tips og triks for å gjøre det mer effektivt å skape relasjoner. Vær oppmerksom på at Data Loader ikke støtter foreldre-barn-relasjonsspørringer.
Hvor mye koster enterprise-utgaven?
Vi er stolte av å være transparente om priser, og vi tilbyr tre forskjellige prisalternativer, basert på antall endepunkter du trenger. Tre endepunkter starter på bare $2000 per måned. For fullstendig informasjon om hva som er tilgjengelig til våre forskjellige prispunkter, vennligst besøk http://www.jitterbit.com/pricing (Tips: hold musen over den understrekede teksten i pristabellen for å få mer informasjon om ulike alternativer).
Hvordan fungerer suksess- og feilmeldinger i Jitterbit Harmony sammenlignet med den gratis Data Loader?
Når det gjelder Data Loader, er suksess- eller feilinformasjon tilgjengelig for referanse. Du kan manuelt trekke opp og gjennomgå loggene over de siste operasjonene dine.
Med Jitterbit Harmony, kan du tilpasse hvor suksess- og feilfilene dine går. Det betyr at du kan lagre logg- og revisjonsspor på hvilken som helst datakilde du ønsker. Harmony lar deg også se historien til operasjonene dine fra hvilken som helst enhet, hvor som helst på nettet management console. I tillegg får du satt opp automatiske varsler slik at du kan bli varslet i sanntid hvis noe ikke går etter planen.
Besøk SuksessSentral for mer informasjon om feilhåndtering og feilsøking/feilsøking i Jitterbit Harmony.
Hvor ofte kan vi forvente oppgraderinger av produktet?
Vi gir ut sikkerhets- og ytelsesoppdateringer til Harmony plattform på månedlig basis og store funksjonsoppgraderinger i våre sesongoppdateringer en gang i kvartalet. Data Loader drar nytte av de samme sikkerhets- og ytelsesoppdateringene som den kjører på Harmony plattform. Data Loader-spesifikke oppdateringer rulles ut på "etter behov".
Imidlertid fordi Salesforce endrer en sikkerhetsprotokoll for tilgang til plattformen deres, vi trenger at alle oppgraderer nå – både Data Loader og Harmony brukere. Salesforce slutter å støtte TLS 1.0-kryptering, så dette er første gang vi trenger denne typen oppgradering, men det er obligatorisk. For mer informasjon om oppgradering, vennligst besøk oppgraderingssiden på SuccessCentral.
Hva er din største kunde når det gjelder jobber og endepunkter?
Vi har flere bedriftskunder med dusinvis av endepunkter. Alle jobber er litt forskjellige – noen er ganske enkle, noen er svært komplekse – men mange av kundene våre kjører hundrevis av integrasjonsoperasjoner hver dag, med et økende antall som drar nytte av vår Live! APIer for å aktivere sanntidsflyter.
Med skyimplementeringen er vi i stand til å gruppere Harmony agenter?
Det er faktisk ikke nødvendig å tenke på midler når du bruker strikken vår Harmony skyagenter fordi vi administrerer en hel farm med selvskalerende skyagenter for deg. Det er slik vi leverer elastisitet for sky-til-sky-integrasjon. Akkurat som med Salesforce, med sky-til-sky-integrasjon kan du kjøre en jobb i skyagenten vår og gjøre tusen transaksjoner i morgen, eller 100,000 XNUMX transaksjoner neste dag. Jitterbit vil gjøre alt arbeidet for å sikre at det er fullt støttet og elastisk. Hvis du bruker lokale agenter for å koble til et system som f.eks SAP bak brannmuren altså Harmony kan også hjelpe deg enkelt å gruppere flere agenter for fail-over og høy tilgjengelighet.
Blir noen data lagret i skyen eller er det bare en passthrough? Vi har sensitive data som beskyttet helseinformasjon som vi må beskytte.
Vi jobber med sensitiv informasjon hele tiden – vi gjør mye arbeid innen helsevesen og finans, slik at Harmony plattformen handler veldig private, sikre data regelmessig. Det er forskjellige måter å håndtere sensitive data på. Når Harmony flytter data gjennom skyagenter, den vedvarer ikke eller lagrer data etter at den er flyttet. Mange kunder med krav til sensitive data bruker en lokal agent som kobler til lokale systemer og sender dataene direkte til Salesforce eller dine andre skysystemer, slik at dataene aldri sendes gjennom plattformen vår og forblir helt private. Merk at vi også driver internasjonale datasentre for europeiske kunder som ikke vil ha data lagret i nordamerikanske datasentre. For mer informasjon om samarbeide med lokale agenter, Kan du gå SuksessSentral.
Så du ikke Data Loader-spørsmålet ditt her? Ikke bekymre deg – vi kommer tilbake med del 2 av disse vanlige spørsmålene neste uke. Inntil da, se vår SuksessSentral artikkel på oppgradering av Data Loader, eller oppgrader nå. Og, som alltid, besøk Data Loader Support Community med spørsmål.
