Jitterbit julkistaa tekoälyautomaation tulevaisuuden “AI Accelerate: London 2024” -tapahtumassa

LONTOO JA ALAMEDA, Kalifornia, 6. kesäkuuta 2024 — Jitterbit, joka on maailmanlaajuisesti johtava yritys liiketoiminnan muutoksen edistämisessä automaation ja application development:n avulla, julkisti tänään AI Accelerate: London 2024 -tapahtumassa uutisia tekoälyyn liittyvistä innovaatioistaan ja tuotevisiostaan.

Kutsuvieraille tarkoitetussa tilaisuudessa Jitterbit esitteli ennakkokatsauksen edistyksellisistä innovaatioistaan tekoälyn, integraation ja automaation aloilla sekä esitteli kolme uutta tekoälytuotteen ominaisuutta, jotka yhtiö tuo beta-käyttöön tänä vuonna. Jitterbitin toimitusjohtaja Bill Conner ja teknologiajohtaja Manoj Chaudhary esittelivät yhdessä yrityksen tekoälyominaisuuksien tehokkuuden – reaaliajassa – täyteen pakatulle yleisölle.

“application development:n, orkestroinnin ja automaation tulevaisuus perustuu tekoälyn evoluutioon, ei vallankumoukseen”, sanoi Conner. “Jopa kaikkein ketterimmät organisaatiot tarvitsevat älykkään ja harkitun lähestymistavan tekoälyominaisuuksien integroimiseksi liiketoimintaansa ja infrastruktuuriinsa – ja tämän tulisi tapahtua niiden omasta tahdosta ja omassa aikataulussaan. Niitä ei pitäisi pakottaa hylkäämään aiempia investointejaan ja aloittamaan alusta. Se on tarpeeton riski.”

Jitterbit esittelee innovaatioita tekoälyn ja automaation alalla (Application Development)

Istunnon kohokohta oli Chaudharyn esittely uusimmista tekoälypohjaisista application development-ratkaisuista ja automaatiosta sekä ilmoitus kolmesta tulevasta tekoälypohjaisesta tuotebetaversiosta:

• App Builder AI Assistant: Hyödynnä tekoälyä sovelluksen rakentamiseen ja/tai muokkaamiseen luonnollisella kielellä chatbot-käyttöliittymässä.
• Liitin tekoälyavustaja Käytä tekoälypohjaista chatbotia iPaaS-liittimen luomiseen REST-rajapintaa käyttävälle päätelaitteelle.
• AskJB: Tuotteen sisäinen tekoälychatbot, joka käsittelee Jitterbitin dokumentaatiota koskevia luonnollisen kielen kyselyitä ja tarjoaa täsmällisiä ja tiiviitä vastauksia.

Kutsut tekoälyn beta-ohjelmiin jaetaan myöhemmin tänä vuonna tietyille Jitterbitin asiakkaille.

“Ihmisten ja tietokoneiden välinen suhdekuilu umpeutuu vauhdilla,” Chaudhary sanoi. “Tekoälyn tuotteistaminen vie monimutkaisen ongelmanratkaisun aivan uudelle tasolle ja tekee sen kaventamalla viestintäesteitä luonnollisen kielen ominaisuuksien avulla.”

Tekoäly avaa organisaatioiden piilevän tiedon

Pisan yliopiston tietojenkäsittelytieteen professori ja CISO Antonio Cisternino, tekoälyasiantuntija Andrew Grill, Integrin perustaja ja hallitseva osakas Nik Smits sekä M Group Servicesin liiketoimintajärjestelmien tuesta ja testauksesta vastaava päällikkö Iain Janssens osallistuivat mukaansatempaavaan paneelikeskusteluun tekoälyvaikutuksista muuttuvaan liiketoimintaympäristöön.

Cisternino totesi: “Tekoälyllä on potentiaalia mullistaa tiedon integrointi ja automaatio. Se mahdollistaa täysin uudenlaisen ihmisen ja koneen välisen vuorovaikutuksen, joka tuo uudenlaisia kyvykkyyksiä koodittomaan automaatioon. Jitterbit tuo yritystason kurinalaisuuden tähän rohkeaan uuteen aikakauteen. Yritysten tulisi alkaa miettiä tiedon organisointia ja valtuuttamista. Tekoälyssä on kyse siitä, että otetaan yleistä tietoa mallista, lisätään siihen yritystietoa ja syötetään tämä tekoälylle parhaiden, organisaatiolle räätälöityjen tulosten tuottamiseksi. Tekoäly voi vapauttaa organisaation sisään kätkettyä tietoa.”

Uudet Jitterbitin johtajanimitykset vauhdittavat markkinoillemenon muutosta

Vauhdittaakseen Jitterbitin markkinoille tulostrategiaa, mukaan lukien tekoälyvisionsa toteuttamista, yhtiö ilmoitti keskeisistä lisäyksistä johtoryhmäänsä, joihin kuuluvat:

• Geoff Blaine, markkinointijohtaja: Blaine tuo yritykselle runsaasti tietämystä ja kokemusta, sillä hänellä on yli 20 vuoden kokemus B2B-markkinoinnista pilvipalveluiden, SaaS:n, verkkoteknologioiden ja kyberturvallisuuden aloilta.
• Jennifer Binet, Pohjois-Amerikan myyntijohtaja: Binet liittyy Jitterbitille tuoden mukanaan yli kahden vuosikymmenen myyntikokemuksen, jota leimaavat johtotehtävät kyberturvallisuudessa, pilvipalveluissa ja useilla eri teknologia-aloilla.
• Kate McIntyre, asiakasmenestyksestä vastaava varatoimitusjohtaja: McIntyre nimitettiin johtoryhmään varmistamaan asiakastyytyväisyys ja menestys. Uudessa tehtävässään McIntyrella on ratkaiseva rooli Jitterbitin asiakassuhteiden vahvistamisessa ja korkeimman palvelutason varmistamisessa.

Uusi Premier-tukipalvelu tarjoaa maailmanlaajuisen Phone-pääsyn sekä asiakaspalvelijoita, jotka ovat tavoitettavissa ympäri vuorokauden

Jitterbitin uusi Premier Support -palvelu on suunniteltu ratkaisemaan asiakkaiden ongelmat nopeasti, laadukkaasti ja tarkasti. iPaaS- ja liitettävyysratkaisujen johtavana toimijana Jitterbit tunnustaa, että jokaisen asiakkaan ympäristö on merkittävästi erilainen.

Premier Support -asiakkaat, riippumatta siitä käyttävätkö he Harmony-, iPaaS-, Vinyl-, eiCloud- vai Wevo-tuotteita, voivat minimoida käyttökatkokset ja varmistaa liiketoiminnan jatkuvuuden tarpeisiinsa räätälöidyn tuen avulla.

Ohjelma on jaettu kolmeen eri tasoon – Premier-, Premier Plus- ja Premier Enterprise -tasoihin –, minkä ansiosta yritykset voivat valita tarpeisiinsa parhaiten sopivan tukitason. Premier- ja Premier Plus -tasot lanseerattiin maailmanlaajuisesti tässä kuussa itäisille aikavyöhykkeille, ja ne laajenevat maailmanlaajuisesti muille aikavyöhykkeille lokakuussa 2024. Premier Enterprise -tason saatavuus julkaistaan myöhemmin vuonna 2024.