Asiakaskokemuksen parantaminen Salesforce-integraation avulla: Tutustu menestystarinoihin eri toimialoilla
Yhdistä laite, jotta saat enemmän irti Salesforce:stä
Salesforce auttaa yrityksiä digitalisoimaan liiketoimintansa keskeisiä osa-alueita – mutta esimerkiksi kirjanpito, varastonhallinta ja tilausten toimitus perustuvat edelleen erillisissä sovelluksissa säilytettyihin tietoihin. Kun nämä tiedot sijaitsevat vanhoissa ja paikallisissa järjestelmissä, niiden hyödyntäminen Salesforce:ssä voi olla haastavaa ja resurssien kannalta rasittavaa, mikä johtaa usein kalliisiin epätarkkuuksiin tai tietosiloihin. Lisäksi teknologian kehittyessä salamannopeasti organisaatiot etsivät nopeaa ja skaalautuvaa tapaa yhdistää ja yhtenäistää kaikenlaiset SaaS-, pilvi- ja paikalliset sovellukset, tiedot ja laitteet.
Yhteydet ovat vastaus
Tässä vaiheessa digitaalinen yhteys eli integraatio astuu kuvaan. Integroimalla erilaisia sovelluksia ja järjestelmiä Salesforce:n avulla voit automatisoida työnkulkuja, mahdollistaa entistä saumattomammat digitaaliset prosessit ja luoda merkittäviä liiketoiminnallisia etuja.
Älä kuitenkaan tyydy pelkästään meidän sanaamme. Tässä e-kirjassa pääset tutustumaan Salesforce-integraation mullistavaan voimaan todellisten asiakastarinoiden ja eri toimialoja (teollisuus, kuljetus ja logistiikka, vähittäiskauppa, teknologia sekä korkeakoulutus) kattavien käyttötapausten kautta.
Lataa oppaasi ja katso, miten yritykset hyödyntävät Salesforce-integraatiota seuraaviin tarkoituksiin:
- Luo 360 asteen näkymä asiakkaista
- Mahdollista vuorovaikutus milloin ja missä tahansa
- Saavuta täydellinen näkyvyys toimintoihin
- Tarkkuuden parantaminen
- Vahvista työntekijöitä olemaan tehokkaampia
- Säästä aikaa ja rahaa samalla kun lisäät asiakastyytyväisyyttä