Sovelluksen integrointi: Yksityiskohtainen pohjamaali
Nykyaikaiset sovellusintegraatiot ovat kuin menestyvä tiimi. Aivan kuten tehokas tiimi on suurempi kuin sen yksittäisten osien summa, sama voidaan sanoa integroitaessa ohjelmistosovelluksia – oikein tehtynä sovellusintegraatio vahvistaa organisaation infrastruktuuria, luo toiminnallista tehokkuutta ja lisää yhteistä arvoa yritykselle.
Lyhyesti sanottuna, kun erikseen luodut sovellukset ja järjestelmät integroidaan toimimaan yhdessä, yritykset voivat leikata kustannuksia ja tehostaa sisäisesti samalla, kun ne tarjoavat asiakkailleen paremman kokemuksen.
Mitä on sovellusten integrointi?
Sovellusten integroinnin yksinkertaisin määritelmä on, kun useita yksittäisiin erityistarkoituksiin suunniteltuja ohjelmistosovelluksia yhdistetään toimimaan yhdessä. Nämä ohjelmistosovellukset voivat olla pilvipohjaisia, kuten Salesforce CRM, sijaitsevat paikan päällä palomuurin takana, kuten SAP tai ottaa käyttöön hybridiympäristössä eli pilvisovelluksessa, jota isännöidään organisaation yksityisillä palvelimilla.
Sovellusintegraation ideana on luoda nykyaikaisempi ja yhtenäisempi infrastruktuuri, joka virtaviivaistaa näiden sovellusten käyttöä, toisin kuin kömpelö ja hajanainen käyttökokemus, joka syntyisi, jos niitä kutakin käytettäisiin erilaisissa siiloissa.
Sovellusten integrointi on yhä tärkeämpää, kun yritykset ja muut organisaatiot pyrkivät yhdistämään paikalliset järjestelmänsä ja pilvipohjaiset yrityssovellukset. Onnistunut integraatio luo tietovirtaa ja prosesseja, jotka ovat yhteydessä toisiinsa, mikä lopulta antaa organisaatioille laajemman työkaluvalikoiman, jolla ne voivat työskennellä sovellustensa kanssa ja korreloida tietoja.
Se kuulostaa hyvältä, mutta käytännössä mitä hyötyä integraatiosta on? Itse asiassa mahdollisuudet ovat lähes rajattomat.
Sovellusten integroinnin tärkeimmät käsitteet
Yleisesti ottaen, kun keskustellaan Enterprise Application Integration (EAI) -ratkaisusta, on olemassa kourallinen käsitteitä tai komponentteja, joiden on oltava paikoillaan, jotta ne voivat yhdistää harmonisesti muihin sovelluksiin. Nämä sisältävät:
API
Sovellusohjelmointirajapinnat, jotka tunnetaan yleisemmin API-liittyminä, ovat "sääntöjä" tai proseduureja, jotka määrittelevät, kuinka erilaisten ohjelmistojen tulee olla vuorovaikutuksessa. API:t ovat tässä vaiheessa lähes kaikkialla, koska ne hyödyntävät määritettyä tietorakennetta antaakseen kehittäjille mahdollisuuden käyttää nopeasti muiden sovellusten toimintoja.
Tapahtumalähtöiset toimet
Kun tapahtuma tapahtuu sarjassa yhdistetyissä sovelluksissa – esimerkiksi dataa ladataan – se käynnistää joko yksittäisen toiminnon tai joukon toimintoja, kuten asiakkaan laskutuksen ja laskutuksen tai tilausmahdollisuuden hallinnan työnkulku NetSuite ERP:stä Microsoft Dynamics 365 for Salesiin.
Tietojen kartoitus
Tietojen kartoitusprosessi on avainasemassa, koska se määrittelee, kuinka dataa tai tietoa vaihdetaan, mikä helpottaa vientiä, ryhmittelyä tai analysointia myöhemmin. Perusesimerkki tästä on, kun asiakas syöttää tietonsa yhteydenottolomakkeeseen yhdessä sovelluksessa, ja sitten samat tiedot kartoitetaan vastaaviin kenttiin muissa sovelluksissa.
Sovellusten integrointi vs. tietojen integrointi
Ilmaisuja "tietojen integrointi" ja "sovellusintegraatio" käytetään usein vaihtokelpoisina, mutta niissä on joitain keskeisiä eroja, jotka on syytä tutustua. Perustasolla tietojen integrointi on sitä, kun keräät tietoa eri lähteistä luodaksesi yhtenäisen rakenteen, joka näkyy koko organisaatiossa. Sovellusintegraatio eroaa siinä, että se linkittää sovelluksia yhteen toiminnallisemmalla tasolla, jotta ne toimivat yhdessä.
Tietojen integrointi voidaan suorittaa reaaliajassa, mutta sen ei tarvitse olla. Sen päätarkoitus on auttaa järjestelmänvalvojia siirtämään ja analysoimaan tietoja sovellusten sisällä ajan mittaan, jotta ne pääsevät eroon ylimääräisistä ja laadukkaampia ja johdonmukaisempia tietojoukkoja. Samaan aikaan sovellusintegraatiot yhdistävät usein niihin liittyvät tiedot reaaliajassa, mikä auttaa organisaatioita luomaan dynaamisempia sovelluksia ja palveluita.
Jos palaamme analogiaan ajatella hakemuskokoelmaasi joukkueena, tässä joukkuettasi valmennetaan varmistamaan, että pelaajat ovat samalla sivulla. Kun yrityssovellusten integrointi on määritetty yhtenäisesti, se käynnistää tehokkaat työnkulut, kun tiettyjä tapahtumia tapahtuu missä tahansa integroidussa sovelluksissa. Koska tämä tapahtuu pääasiassa reaaliajassa, organisaatiot lisäävät ketteryyttään ja kykyään tehdä kriittisiä liiketoimintapäätöksiä nopeasti ja ennen kuin on liian myöhäistä.
Kuka käyttää sovellusintegraatiota?
Monen tyyppiset organisaatiot useilla eri aloilla käyttävät sovellusohjelmistojen integraatiota ikääntyvien prosessiensa ja järjestelmiensä modernisointiin. Organisaatiot eri toimialoilla, mukaan lukien kulutustavarat, vähittäiskauppa, terveydenhuolto, valmistus ja pankkiala, ovat hyödyntäneet integraatioita vastatakseen hyvin erityisiin liiketoimintatarpeisiinsa ja -tavoitteisiinsa.
Yhdessä esimerkissä Kelloggin tuotemerkki RXBAR joutui nopeaan kasvuun, ja sen oli automatisoitava toimitusprosessinsa tehostaakseen sitä ja vastatakseen asiakkaiden kysyntään. Brändi käytti aiemmin sarjaa manuaalisia prosesseja tarjouksen tekemiseen logistiikkakumppaneiden kanssa tehdyistä toimitussopimuksista, mutta järjestelmä oli aikaa vievä ja johti toistuviin viivästyksiin. Suurin ongelma oli, että myynti- ja asiakaspalvelutiimit eivät aina päässeet nopeasti käsiksi tärkeimpiin tietoihin silloin, kun he sitä eniten tarvitsivat.
Vastatakseen tähän haasteeseen, RXBAR integroitu useita sovelluksia ja käytti NetSuitea keskuskeskuksena, jonka ansiosta se pystyi automatisoimaan tarjousprosessin ja yhdistämään aiemmin piilotetut tiedot organisaation laajuista 360 asteen näkyvyyttä varten. Tuloksena oli tuottavammat tiimit, tyytyväisemmät asiakkaat ja viime kädessä sijoitetun pääoman tuottoprosentti.
Sovellusintegroinnin edut
Perinteinen ja verkkosovellusten integrointi tuottaa organisaatioille useita konkreettisia toiminnallisia etuja, kuten:
Mahdollisuus käyttää tietoja mistä päin maailmaa tahansa
Data oli jo hyvässä vauhdissa leviämään useisiin ympäristöihin, ja tämä suuntaus on kiihtynyt, kun tiimejä on yhä enemmän hajallaan maailmanlaajuisen pandemian seurauksena. Sovellusten integroinnin kauneus näihin ympäristöihin on se, että tiimit voivat käyttää tietoja mistä tahansa ja lajitella ne missä tahansa muodossa.
Lähes välitön tuottavuus
Monimutkaisilla sovelluksilla, kuten ERP-, CRM- tai CPQ-työkaluilla, on kaikilla ainutlaatuisia ominaisuuksia, olipa se sitten tapa. Salesforce todentaa protokollat tai kuinka NetSuite optimoi suorituskyvyn. Nykyään moderni sovellusintegraatio mahdollistaa organisaatioiden nopean ja helpon integroida sovelluksia tavalla, joka on toimiva ja tuottava lähes välittömästi, jolloin tiimit voivat keskittyä arvokkaampaan työhön heti portin ulkopuolella.
Reaaliaikainen näkyvyys kaikkiin liiketoiminnan osa-alueisiin
Täysi näkyvyys auttaa tiimejä säästämään aikaa ja antaa yksittäisille työntekijöille mahdollisuuden keskittyä palkitsevampaan työhön. Koska tiedot synkronoidaan koko organisaatiossa, se auttaa varmistamaan tarkkuuden ja automatisoi samalla arkipäiväisiä prosesseja liiketoiminnan tehostamiseksi.
Jitterbitin käyttö sovellusten integrointiin
Tuhansia organisaatioita hyödyntää Jitterbitin integroitua sovellusosaamista liiketoimintaprosessien optimointiin. Jitterbit on täydellinen kumppani sovellusten integrointitarpeisiin, koska se voi räätälöidä ohjelman organisaatiosi erityisvaatimusten ja budjetin mukaan. Tarvitsetko vain kaksi tai kolme integraatiota, jotta tiedot kulkevat kourallisen pääjärjestelmien välillä? Ei ongelmaa. Vai oletko suurempi yritys, joka tarvitsee vähintään kahdeksan sovellusta integroituna laajaan ekosysteemiin? Jälleen, ei ongelmaa.
Ei vain Jitterbit Harmony API-integraatioalusta vankka ja tehokas, se on myös turvallinen. Se esimerkiksi ylittää yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset ja täyttää uudet vaatimukset, jotka koskevat lupaa jakaa kaikkia EU:n kansalaisilta ja asukkailta kerättyjä tietoja. Se täyttää myös muut turvallisuusstandardit, mukaan lukien HIPAA, CCPA, SOC1 Type I & II ja SOC2 Type I & II turvallisuuden noudattaminen.
Kaiken kaikkiaan Jitterbitillä on useita protokollia ja ominaisuuksia pilviturvallisuutta, datakeskusten turvallisuutta ja verkkoturvallisuutta varten, vankat hallintalaitteet salasanojen hallintaan, mahdollisuus tarkastella nykyistä tietoturvan tilaa reaaliajassa ja täysin läpinäkyvä tietosuojakäytäntö.
Jos haluat oppia lisää ja aloittaa integroidun sovellusmatkasi Jitterbitin kanssa, keskustele sovellusintegraatioasiantuntijan kanssa tänään.
