Automatisering af CX: The Path to 5 Star Customer Experiences
Serieoversigt
At levere en wow-værdig oplevelse kræver en 360-visning af dine kunder. Den automatiserede CX webinar serien er dedikeret til at forstå integrationens afgørende rolle i at skabe et omfattende overblik over din kundebase.
Tilslutning og synkronisering af data på tværs af dine e-handels-, ERP-, økonomi-, forsendelses- og serviceapplikationer (og mere!) vil give dig mulighed for at levere personlige kundeoplevelser og opnå loyalitet på markedet.
Hvad vi dækker
Denne 4-delte serie på 30 minutter, on-demand webinars vil indeholde SMV'er og kundehistorier for et dybt dyk ind i den fulde kundelivscyklus. I hver episode vil vi dykke ned i de forretningsprocesser, der påvirker kunderejsen, for at hjælpe dig med at identificere muligheder for forbedringer.
Tilmeld dig i dag, så gør vi det email dig, når hver ny episode udkommer (afsnit 1 er tilgængelig nu).
Tilmeld dig for at se vores
CX Webinar serie
Alle episoder
Bestil til kontanter
Forbedre effektiviteten fra modtagelse af indkøbsordrer til realisering af betalinger.
Tilgængelig nu!Føre til ordre
Automatiser lead- og mulighedsstyring.
Coming Soon ...Ordre til opfyldelse
Behandle og levere kundeordrer hurtigt og korrekt hver gang.
Coming Soon ...Kundeservice og support
Synkroniser kundedata for hurtigt og præcist at reagere på problemer.
Coming Soon ...Order to Cash Excellence: Forbedring af kundeoplevelsen i hver transaktion
I den første episode dykker vi ned i et casestudie om at navigere efter M&A-integration med Jitterbits COO Jeremy Parker. Han fortæller, hvordan han udformede og implementerede en skalerbar integrationsstrategi, der kombinerer flere forskellige CRM- og ERP-systemer for at automatisere ordre-til-kontant-processen, samtidig med at medarbejdernes moral og kundernes engagement i processen forbedres.
Hver webinar vil blive sendt direkte til din indbakke. (Plus bonusindhold!)
Tilmeld dig for at se nu!