Linor Linor Linor Linor
Kundupplevelse | Serviceerfarenhet

5 steg till ansluten tjänst och kundengagemang

5 steg kopplad service kundengagemang white paper

5 steg till ansluten tjänst

Effektiv service är kärnan i varje framgångsrik company.

78 procent av konsumenterna har lämnat en transaktion oavslutad på grund av en dålig serviceupplevelse. Men enligt Harvard Business Review, "kunder som hade de bästa tidigare erfarenheterna spenderar 140 procent mer jämfört med de som hade den sämsta tidigare erfarenheten." Och en dålig upplevelse kan lämna en sur smak i en kunds mun och hindra dem från att göra affärer med din company evigt. Ladda ner e-boken nu.

Har frågor? Vi är här för att hjälpa.

Kontakta oss