Av Eric Graf, Senior Partner Marknadschef
Ta ett steg upp från konventionell programvara och kalkylblad och skala din verksamhet med ett företagsresursplaneringssystem.
När alla företag börjar skala upplever de ofta växtvärk som gör det klart att det är dags att uppgradera till mer sofistikerade system och verktyg för att hantera och effektivisera verksamheten. När systemen börjar vackla och team är tunna med operativt arbete, är det ofta ett tecken på att utforska mer robusta lösningar.
För återförsäljare i synnerhet, konventionell programvara och homeodlade kalkylblad lägger ner team och har ofta en negativ inverkan på kundupplevelser.
Så var är ett bra ställe att börja när man vill uppgradera e-handelssystem och -drift? Enterprise Resource Planning (ERP) programvara.
ERP:er hjälper till att hantera dagliga affärsaktiviteter som redovisning, inköp, projektledning, riskhantering och efterlevnad samt drift av leveranskedjan – som alla är viktiga för att leverera överlägsna konsumentupplevelser. Här är fem framträdande egenskaper hos ett affärssystem som hjälper till att påskynda företagstillväxt utan att kompromissa med operativ effektivitet:
5 sätt ett ERP hjälper till att skala din e-handelsverksamhet
- Finanshantering: Ett affärssystem konsoliderar finansiell data från olika källor, vilket möjliggör realtidsövervakning och analys av ekonomiskt resultat, kassaflöde och budgetering. Detta underlättar mer informerat beslutsfattande och stödjer långsiktig ekonomisk planering.
- Inventar spårning: ERP:er ger insyn i lagernivåer från början, vilket gör det möjligt för företag att optimera lagernivåer, minska transportkostnaderna och minimera lagerutbud. Detta ökar kundnöjdheten och främjar intäktstillväxt.
- Kvalitetskontroll: Enligt a studie av ShipStation, många e-handelsföretag lider av kvalitetskontrollproblem efter COVID. ERP-system effektiviserar kvalitetskontrollprocesser, vilket säkerställer att du snabbt kan anpassa dig till förändringar på marknaden, samt följa branschstandarder och efterlevnadskrav. Det stöder också identifiering och åtgärdande av kvalitetsproblem, vilket minimerar risken för produktåterkallelser och skador på rykte.
- Processautomation: ERP:er automatiserar repetitiva, manuella uppgifter, minskar sannolikheten för fel och gör det möjligt för personalen att fokusera på mer värdefulla aktiviteter. Detta leder till förbättrad produktivitet, kostnadsbesparingar och överlägsen operativ effektivitet.
- Säkerhet: ERP-system innehåller robusta säkerhetsprotokoll för att skydda känslig affärsdata och upprätthålla överensstämmelse med stränga dataskyddsbestämmelser.
Att integrera ett ERP med din befintliga teknikstack är avgörande för att låsa upp dess fulla potential. Om du till exempel kopplar ShipStation till ditt affärssystem, tillsammans med andra nyckelapplikationer, eliminerar manuella processer och datainmatningsfel som kan hämma kundupplevelser och sakta ner ditt teams produktivitet. Sömlös integration säkerställer att relevant order- och leveransinformation automatiskt dirigeras till ditt lager- och fraktteam, lager eller tredjepartslogistikleverantör (3PL).
För att uppnå denna nivå av automatisering, integration experter Jitterbit – en betrodd ShipStation partner – kan hjälpa till att skapa automatiserade arbetsflöden inom din teknikstack, vilket ger dig möjlighet att maximera lönsamheten vid varje försäljning.
