Applikasjonsintegrasjon: En detaljert grunning
Moderne applikasjonsintegrasjoner er beslektet med et vellykket team. Akkurat som et effektivt team er større enn summen av dets individuelle deler, kan det samme sies ved integrering av programvareapplikasjoner - når det gjøres riktig, styrker applikasjonsintegrasjon en organisasjons infrastruktur, skaper driftseffektivitet og gir større kollektiv verdi for virksomheten.
Kort sagt, når applikasjoner og systemer som ble opprettet separat integreres for å fungere sammen, kan bedrifter kutte kostnader og bli mer effektive internt samtidig som de leverer en høy opplevelse til kundene sine.
Hva er applikasjonsintegrasjon?
Den mest grunnleggende applikasjonsintegrasjonsdefinisjonen er når flere programvareapplikasjoner designet for individuelle spesifikke formål slås sammen for å fungere sammen med hverandre. Disse programvareapplikasjonene kan være skybaserte, som f.eks Salesforce CRM, bor på stedet bak en brannmur, for eksempel SAP eller distribueres i et hybridmiljø, dvs. skyapper som er vert på en organisasjons private servere.
Ideen bak appintegrasjon er å skape en mer moderne og enhetlig infrastruktur som effektiviserer bruken av disse appene i motsetning til en klønete og fragmentert opplevelse som ville resultere hvis de ble brukt i forskjellige siloer.
Applikasjonsintegrasjon blir stadig viktigere ettersom bedrifter og andre organisasjoner søker å koble sammen sine lokale systemer og skybaserte bedriftsapplikasjoner. Vellykket integrasjon skaper dataflyt og prosesser som henger sammen, noe som til slutt gir organisasjoner et bredere sett med verktøy som de kan jobbe med sine applikasjoner og korrelerende data.
Det høres fint ut, men praktisk talt, hva er en integrering bra for? I sannhet er mulighetene nesten uendelige.
Hovedkonsepter for applikasjonsintegrasjon
Generelt sett, når man diskuterer Enterprise Application Integration (EAI), er det en håndfull konsepter eller komponenter som må være på plass for å koble til eller flere applikasjoner harmonisk. Disse inkluderer:
APIer
Applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt, oftere kjent som APIer, er sett med "regler" eller prosedyrer som definerer hvordan ulike deler av programvare skal samhandle. APIer er nesten allestedsnærværende på dette stadiet fordi de benytter seg av den spesifiserte datastrukturen for å gi utviklere muligheten til raskt å få tilgang til funksjonaliteten til andre applikasjoner.
Hendelsesdrevne handlinger
Når en hendelse finner sted innenfor en serie tilkoblede applikasjoner – for eksempel et stykke data som lastes opp – utløser det enten en individuell handling eller et sett med handlinger, for eksempel fakturering og fakturering av en kunde, eller administrering av en mulighet til å bestille arbeidsflyt fra NetSuite ERP til Microsoft Dynamics 365 for Sales.
Datakartlegging
Prosessen med å kartlegge data er nøkkelen fordi den definerer hvordan data eller informasjon skal utveksles, noe som gjør det enklere å eksportere, gruppere eller analysere senere. Et grunnleggende eksempel på dette er når en kunde legger inn informasjonen sin i et kontaktskjema i en applikasjon, og deretter de samme dataene blir kartlagt til tilsvarende felt i andre applikasjoner.
Applikasjonsintegrasjon versus dataintegrasjon
Uttrykkene "dataintegrasjon" og "applikasjonsintegrasjon" brukes ofte om hverandre, men det er noen viktige forskjeller å bli kjent med. På det mest grunnleggende nivået er dataintegrasjon når du samler informasjon fra ulike kilder for å skape en enhetlig struktur som er synlig på tvers av en organisasjon. Applikasjonsintegrasjon er forskjellig ved at den kobler applikasjoner sammen på et mer funksjonelt nivå slik at de fungerer sammen.
Dataintegrasjon kan utføres i sanntid, men det trenger det ikke. Hovedformålet er å hjelpe administratorer med å flytte og analysere data i applikasjoner over tid for å bli kvitt eventuelle redundanser og sørge for et høyere kvalitet og konsistent datasett. I mellomtiden kobler applikasjonsintegrasjoner ofte tilknyttede data i sanntid, noe som hjelper organisasjoner med å lage applikasjoner og tjenester som er mer dynamiske.
Hvis vi går tilbake til analogien med å tenke på samlingen av søknader som et lag, er det her laget ditt blir coachet for å sikre at alle spillerne er på samme side. Når det er konfigurert sammenhengende, utløser integrering av bedriftsapplikasjoner effektive arbeidsflyter når spesifikke hendelser oppstår i noen av applikasjonene som er integrert. Fordi dette i hovedsak skjer i sanntid, forbedrer organisasjoner sin smidighet og evne til å ta kritiske forretningsbeslutninger raskt og før det kan være for sent.
Hvem bruker applikasjonsintegrasjon?
Mange typer organisasjoner på tvers av en lang rekke bransjer bruker integrering av applikasjonsprogramvare for å modernisere sine aldringsprosesser og -systemer. Organisasjoner i ulike bransjer, inkludert forbruksvarer, detaljhandel, helsevesen, produksjon og bank har utnyttet integrasjoner for å møte deres svært spesifikke forretningsbehov og mål.
I ett eksempel traff Kelloggs merkevare RXBAR en periode med rask vekst og trengte å automatisere fraktprosessen for å gjøre den mer effektiv og holde tritt med kundenes etterspørsel. Merket brukte tidligere en rekke manuelle prosesser for å by på fraktkontrakter med logistikkpartnere, men systemet var tidkrevende og førte til hyppige forsinkelser. Hovedproblemet var at salgs- og kundeserviceteamene ikke alltid hadde rask tilgang til nøkkeldata når de trengte det mest.
For å møte denne utfordringen, RXBAR integrerte flere applikasjoner og brukte NetSuite som et sentralt knutepunkt, noe som gjorde det mulig for den å automatisere budprosessen og koble sammen tidligere siled data for organisasjonsomfattende 360-graders synlighet. Resultatet var mer produktive team, fornøyde kunder og til slutt økt avkastning.
Fordeler med applikasjonsintegrasjon
Tradisjonell og nettapplikasjonsintegrasjon resulterer i en rekke konkrete driftsfordeler for organisasjoner, inkludert:
Muligheten til å få tilgang til data fra hvor som helst i verden
Data var allerede på god vei til å bli spredt på tvers av flere miljøer, og denne trenden har akselerert med stadig mer distribuerte team i kjølvannet av den globale pandemien. Det fine med å integrere applikasjoner på tvers av disse miljøene er at team kan få tilgang til data fra hvor som helst og sortere dem i alle formater.
Nesten umiddelbar produktivitet
Kompliserte applikasjoner som ERP, CRM eller CPQ-verktøy har alle egenskaper som er unike, enten det er måten Salesforce autentiserer protokoller eller hvordan NetSuite optimaliserer ytelsen. I dag lar moderne applikasjonsintegrasjon organisasjoner raskt og enkelt integrere applikasjoner på en måte som er funksjonell og produktiv nesten umiddelbart, slik at teamene kan fokusere på mer verdifullt arbeid rett utenfor porten.
Synlighet i sanntid i alle aspekter av virksomheten
Full synlighet hjelper teamene med å spare tid og gir individuelle ansatte mulighet til å fokusere på mer givende arbeid. Siden data er synkronisert på tvers av organisasjonen, bidrar det til å sikre nøyaktighet, samtidig som det automatiserer hverdagslige prosesser for å effektivisere forretningsdriften.
Bruke Jitterbit for din applikasjonsintegrasjon
Tusenvis av organisasjoner bruke Jitterbits integrerte appekspertise for å optimalisere forretningsprosessene deres. Jitterbit er en perfekt partner for applikasjonsintegrasjonsbehov fordi den kan skreddersy et program basert på organisasjonens spesifikke krav og budsjett. Trenger du bare to eller tre integrasjoner for å holde data flytende over en håndfull hovedsystemer? Ikke noe problem. Eller er du en større bedrift som trenger åtte eller flere applikasjoner integrert i et vidstrakt økosystem? Igjen, ikke noe problem.
Ikke bare er Jitterbit Harmony API-integrasjonsplattformen er robust og kraftig, den er også sikker. For eksempel overgår den kravene utstedt av General Data Protection Regulation (GDPR) og oppfyller nye krav for tillatelse til å dele data som samles inn fra borgere av og innbyggere i EU. Den oppfyller også andre sikkerhetsstandarder, inkludert HIPAA, CCPA, SOC1 Type I & II og SOC2 Type I & II sikkerhetsoverholdelse.
Totalt sett har Jitterbit en rekke protokoller og funksjoner på plass for skysikkerhet, datasentersikkerhet og nettverkssikkerhet, robuste kontroller for administrasjon av passord, muligheten til å se gjeldende sikkerhetstilstand i sanntid, og en fullstendig gjennomsiktig personvernpolicy.
For å lære mer og komme i gang på din integrerte applikasjonsreise med Jitterbit, snakk med en ekspert på applikasjonsintegrasjon i dag.
