Den pågående kundespørsmål og svar blog serien fremhever et bredt spekter av Jitterbit-kunder for å finne ut hvilke forretningsbehov som drev integrasjonskravene deres og hvorfor de gjorde Jitterbit til deres foretrukne integrasjonsløsning.
I denne ukens varme sete er Alan Kenworthy, IT-direktør hos Sunkist Growers.
Les kundesuksesshistorien
Om Sunkist
Sunkist er en ledende internasjonal leverandør av frisk frukt, og det eldste sitruskooperativet i Amerika, eid av tusenvis av sitrusdyrkere over hele California og Arizona.
Hvordan fant du ut om Jitterbit og hva var noen av grunnene til at du valgte det som din integrasjonsløsning?
Før jeg begynte i Sunkist jobbet jeg for en annen stor produsent av fersk frukt og grønnsaker. Jeg tilbrakte en del år der og gjorde detaljert arbeid med å integrere ulike applikasjoner. Sunkist trengte virkelig en integrasjonsløsning for å erstatte de mange programmene og skriptene de hadde som koblet Oracle Financials med Kirkey (salg og distribusjon). Drivkraften for flyttingen var innføringen av Microsoft Navision for Financials, så vi satte i gang med å installere og benketesting ulike løsninger som var på markedet. Dette inkluderte bevis på konsepter fra seks direkte konkurrenter til Jitterbits. Vi valgte Jitterbit fordi det virkelig treffer det perfekte stedet for høyt utviklet funksjonalitet samtidig som det er enkelt å ta i bruk (opplæring) og støtte (brukervennlighet). Prosessflytmotoren er fullt integrert som en del av konfigurasjonsmiljøet, og den inkluderte datakartleggingen er svært allsidig og har en flott regelmotor for å bygge funksjoner. Dette er en veldig polert pakke med verktøy. En av de endelige evalueringskommentarene for Jitterbit var at "alt bare fungerer".
Hvordan bruker du Jitterbit nå?
Vi bruker for tiden Jitterbit for å integrere vårt AS400-baserte salgssystem (Kirkey) med Microsoft Navision, samt gi et grensesnitt til Kirkey med en av våre eksterne leverandører.
Overgangen til Navision lar oss utnytte webtjenester i grensesnittene våre. Jitterbit gjør prosessen veldig enkel og ekstremt rask å sette opp og kjøre. Dette lar oss bruke Navisions egne forretningsregler som en del av integrasjonen når vi utløser webtjenestefunksjoner gjennom Jitterbit. Det fine med dette er ikke å måtte kode disse reglene i grensesnittet, og lar Jitterbit administrere regler som kreves for å få de eksterne dataene til den formen Navision trenger. Vi har dermed vært i stand til å isolere grensesnittene våre fra Navisions backend-tabeller/datastrukturer, noe som i stor grad reduserer virkningen av eventuelle endringer som gjøres i fremtiden.
Jitterbit administrerer samtalen mellom Kirkey og Navision, håndterer datalevering, transformasjon og prosessering. Feilhåndtering utnytter Jitterbits evne til å gjøre prosessene sine om til webtjenester. Så vi kaller nøyaktig samme prosess når en feil er rettet som prosessen som brukes i den normale produksjonsflyten. Jitterbit har gjort hele prosessen veldig enkel for oss.
Fra et forretningsperspektiv, hvordan har Jitterbit hjulpet deg?
Utenom de åpenbare fordelene ved å ha applikasjonene våre integrert og viktige forretningsprosesser automatisert, har den virkelige fordelen vært muligheten til å eliminere vanskelig å administrere kode og erstatte den med en veldig enkel å bruke og administrere verktøypakke.
Vi var i stand til å få Jitterbit opp og teste grensesnitt i løpet av bare noen dager, og det er egentlig bare én person som er ansvarlig for å administrere integrasjonen vår. Når vi hadde spørsmål, var Jitterbit-støtteteamet alltid svært nyttig.
Jitterbit støtter våre kjernefunksjonelle behov i en kostnadseffektiv suite som er enkel å bruke og alltid bare fungerer. Jitterbit gjør det den er ment å gjøre og på en veldig kraftig måte, men er likevel så enkel å distribuere at Sunkist var i stand til å få sine nye applikasjoner integrert med svært få (én!) ressurser, veldig raskt. Vi planlegger å utvide bruken av Jitterbit siden det er vårt standardverktøy for integrasjon hos Sunkist.
Takk Alan! Hvis du vil lære mer om Sunkists integrasjon, sørg for å sjekke ut deres Kundesuksesshistorie.
Har du en Jitterbit suksesshistorie du vil dele? Send oss en linje på customersuccess [at] jitterbit.com eller @jitterbit på twitter.
