Av Shekar Hariharan, VP of Marketing, Jitterbit
Jeg er glad for å kunngjøre at Jitterbit for fjerde år på rad ble kåret til en leder i Gartner Magic Quadrant (MQ) for Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS). Mye viktigere, vi har flyttet opp og til høyre på MQ hvert eneste år. Og i 2019 så vi en av våre største gevinster noensinne.
Hvorfor er det viktig?
Fordi det betyr at produktene og tjenestene våre utvikler seg raskere enn konkurrentene våre, som enten har stått stille, eller avvist i rapporten, siden i fjor. (Tips: sammenlign rapportene år for år, det er en øyeåpner). For å sette tall rundt dette, har vi lykkes med å jobbe oss forbi de 17 andre leverandørene i MQ, for å nå plass nummer 3. Sporet nr. 1 er godt i sikte for neste MQ.
Dette skjer ikke ved et uhell
Det er resultatet av en flerårig investeringsstrategi som overgår andre leverandører på områdene produkt, go-to-market, kundestøtte, priser, oppetid og mange andre faktorer. Men uten tvil tror vi den største differensierende faktoren er et laserfokus på suksessen til kundene våre. Vi har for eksempel implementert 253 nye produktforbedringer det siste året. De fleste av dem kom fra kunder og samarbeidspartnere via vår Idéportal. I et nøtteskall, måten vi har drevet mer suksess på enn konkurrentene våre også i år, er ved å kombinere spennende innovasjon med et enestående fokus på vellykkede kunderesultater.
Det bekrefter 2019 Gartner MQ. Gartner undersøkte uavhengig score fra kundene våre for årets MQ og dokumenterte funnene deres i rapporten: "referansekunder for Jitterbit rapporterer en høy grad av tilfredshet med teknologiens pålitelighet, tjenester og støtte, og leverte ubetingede anbefalinger".
Mer enn bare Gartner
Og det er ikke bare Gartner ... disse funnene støttes av kundeevalueringer G2 Publikum som rangerer Jitterbit som nummer 1 iPaaS-leverandør i brukertilfredshet.
Realiteten er, hver company vil finne en måte å hevde at de har det beste produktet på markedet. Det er derfor uavhengige rapporter er så viktige, dvs. Gartner MQ, Forrester Wave (hvor produktfunksjonaliteten vår er rangert over alle 16 leverandører bortsett fra en som interessant nok ikke kommer inn i lederkvadranten for Gartner), G2Crowd, Gartner Peer Insights osv. Men hvis du spurte meg hvorfor Jitterbit er det beste produktet i sin plass, ville jeg si spør kundene våre eller last ned Gartner MQ-rapporten for 2019 og se selv. God lesning!
Gartner: Magic Quadrant for Enterprise iPaaS, Eric Thoo, Keith Guttridge, Massimo Pezzini, Bindi Bhullar, 23. april 2019.
