Bygning Salesforce Fællesskaber til at ændre liv

I 1957 skabte Earl Bakken den første eksterne, batteridrevne pacemaker til at løse problemet med afhængighed af tilsluttede pacemakere, der kunne blive afbrudt eller miste strøm. Med sin opfindelse revolutionerede han livet for mange mennesker, som var afhængige af en pacemaker midlertidigt eller over en længere periode. En pacemaker, der kører på batteristrøm, gav disse personer mulighed og selvtillid til at gå hvor som helst, de ville.

Støtte til velgørende bidrag

Bakken grundlagde Medtronic, en company fokuseret på at forbedre menneskelig velfærd for at hjælpe med at gøre hans pacemaker og andre medicinske innovationer mere tilgængelige. Og nu uddeler Medtronic ti hvert år Bakken Invitation Awards der hylder mennesker, der yder velgørende bidrag til verden og nyder godt af medicinsk teknologi. Jitterbit-partner, Magnet 360, hjalp for nylig Medtronic med at skabe en dynamik Salesforce Chatter Community for at gøre det muligt for programmet at acceptere og administrere prisnomineringerne.

For at opbygge et succesfuldt fællesskab for Bakken Invitation Award arbejdede Magnet 360 tæt sammen med Medtronic om at designe funktioner, der ville engagere brugere og nominerede, samtidig med at det gjorde det nemt og sikkert for Medtronic at acceptere og evaluere prisnomineringer. Magnet 360 brugt brugerdefineret Salesforce sider og objekter for at hjælpe Medtronic med at indsamle, spore og score alle Bakken-nomineringerne.

Bragende succes

Ved at gøre det nemt for brugere at indsende nomineringer og dele billeder for at forbedre deres historier, var Bakken Invitation Award nomineringsfællesskabet til et kæmpe hit. Godkendte historier gøres tilgængelige for offentlig visning og deling gennem Fællesskabet, hvilket engagerer flere brugere ud over de nominerede og nominerede. Inden for en måned efter lanceringen var der modtaget 148 historier og 79 ansøgninger om tilskud fra mere end 20 lande – alle sporet på det globale Impact Map, der blev oprettet som en del af fællesskabet.

Succesen med Bakken Invitation Award-fællesskabet viser den imponerende bredde af use cases for Salesforce Fællesskaber. Ved at gøre meget mere end blot produktsupport eller salg, kan de udløse positive initiativer, så folk kan mødes og tackle vanskelige problemer. Ligesom Jitterbit forbinder adskillige applikationer og datakilder, Salesforce Fællesskaber forbinder lyse sind, så alle kan opnå mere og forbedre verden omkring dem.

Kom godt i gang med fællesskaber hos Dreamforce

At påtage sig projektet med at opbygge en kvalitet Salesforce Fællesskabet tager tid og ekspertise fra mange dedikerede individer. Hvis du deltager i Dreamforce i år, er vores venner hos Magnet 360 vært for en session titled, "Opret dit fællesskab med eksperthjælp fra Salesforce Implementation Partners,” tirsdag den 15. september fra 4:00 – 4:40 på San Francisco Marriott Marquis Hotel, værelse Nob Hill AD. Eric Scheel, CTO ved Magnet 360 og andre Salesforce eksperter vil tale om at bygge fantastisk Salesforce Fællesskaber. Vi er virkelig glade for at høre de bedste fremgangsmåder, som de er nødt til at dele.

Tilføj til din dagsorden