Experiência do Cliente | Experiência de serviço

5 etapas para o serviço conectado e o envolvimento do cliente

5 passos para o engajamento do cliente no serviço conectado white paper

5 etapas para o serviço conectado

Um serviço eficaz está no centro de todo sucesso company.

78% dos consumidores deixaram uma transação inacabada devido a uma experiência de serviço ruim. Mas, de acordo com a Harvard Business Review, “os clientes que tiveram as melhores experiências anteriores gastam 140% mais em comparação com aqueles que tiveram as piores experiências anteriores”. E uma experiência ruim pode deixar um gosto amargo na boca do cliente, impedindo-o de fazer negócios com seu cliente. company para sempre. Baixe o e-book agora.

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