Automação de atendimento de pedidos
Aproveite o poder da automação liderada pela integração para criar uma jornada de comércio conectada que vincula perfeitamente aplicativos, sistemas e pontos de contato.
Conecte seus aplicativos em todas as etapas do processo de atendimento de pedidos para automatizar fluxos de trabalho
Simplifique a logística de atendimento de pedidos
Os clientes esperam uma experiência de compra sem complicações desde o momento em que começam a navegar até o checkout. As empresas devem priorizar a transparência, honestidade e acessibilidade para seus clientes, sejam eles compras online, na loja ou ambos.
Oferecer uma jornada consistente em todos os pontos de contato é crucial, e as empresas podem conseguir isso por meio da automação liderada pela integração para eliminar os silos de dados e garantir o fluxo bidirecional de dados de clientes, pedidos, estoque e remessa entre o front-end marketplaces e plataformas de comércio (por exemplo, Shopify, BigCommerce, Adobe Magento e mais), ERPs (por exemplo, NetSuite, Sage, Microsoft Dynamics, SAP, Epicor, QuickBookse mais), CRMs (por exemplo, Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics e mais) e 3PLs para um processo simplificado do pedido ao atendimento.
Obtenha visibilidade dos dados comerciais em todos os sistemas para fornecer uma experiência perfeita para seus clientes.
Atendimento de pedidos sem silos de dados
Conecte seus aplicativos para que você possa fazer o que faz de melhor: atender seus clientes.
Otimize a jornada de atendimento do comércio eletrônico
Conecte todos os seus aplicativos de vendas, marketing e comércio aos seus sistemas ERP e backend; garanta a consistência dos dados por meio da integração e automatize processos e fluxos de trabalho de pedidos.
Reduza fluxos de trabalho manuais dispendiosos
Melhore os custos do processo de atendimento reduzindo a entrada e troca manual de dados em até 40%
Fila de Mensagens
Garanta a entrega de mensagens, gerencie processos e cargas de trabalho de atendimento de pedidos com eficiência e simplifique sua infraestrutura de conectividade.
Construir e Integrar
Gerencie sua cadeia de suprimentos com Harmony EDI
Automatize transações EDI entre parceiros comerciais e seu ERP para obter visibilidade de comunicações e documentos.
Conectar aplicativos com Harmony
Conecte aplicativos SaaS, locais e legados com uma única solução iPaaS. Automatize fluxos de trabalho com uma interface visual intuitiva. Crie e publique APIs amigáveis ao desenvolvedor.
