Ron Wastal, vice-presidente sênior de desenvolvimento de negócios, alianças e canais, e Kunal Mehta, diretor de marketing de produto, discutem a evolução da experiência do cliente (CX), mudando as expectativas de CX de negócios B2B e discutem as etapas que os clientes podem seguir para ativar casos de uso específicos para uma experiência perfeita do cliente.
Experiência e dinâmica de loja
Evolução da Experiência do Cliente
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