Setores

Soluções de automação de fluxo de trabalho de TI

Aumente a eficiência e reduza os custos operacionais otimizando os fluxos de trabalho em toda a organização com Jitterbitconjunto de ferramentas de automação de processos de TI da [empresa].

Experiência de serviço de TI 360

Benefícios da automação de processos de TI.

Conecte seus processos de TI e estabeleça práticas recomendadas para uma experiência digital perfeita em toda a empresa. Libere recursos de TI com automação para que possam impulsionar a inovação.

Recebimento

Acelere a resolução de tickets

Gerencie tickets de suporte a funcionários e clientes com rapidez e precisão para aumentar a satisfação e aprimorar a experiência do usuário.

Cadeado

Fortaleça a postura de segurança de TI

Fortaleça a segurança de TI, melhore a conformidade e aumente a transparência mantendo um fluxo contínuo de informações entre as equipes.

Time

Melhore a produtividade dos funcionários

Equipe os funcionários com os ativos, ferramentas e processos de TI certos para maximizar a produtividade desde o primeiro dia.

CPU

Liberar recursos de TI

Simplifique e automatize processos de negócios para liberar a TI para iniciativas mais estratégicas.

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Como o Jitterbit Harmony plataforma permite automação de TI.

Automatizando: Onboarding/Offboarding

Nossa necessidade era de uma solução que reunisse todas as integrações, linguagens de programação e conjuntos de habilidades em uma plataforma comum, para que, em caso de rotatividade de funcionários na área de TI, não tivéssemos limitações no suporte. Jitterbit provou ser a solução ideal para nós.”

Kevin Isom
Gerente Sênior de Desenvolvimento, Gilbarco

Leia o Estudo de Caso

Automatizando e simplificando fluxos de trabalho de negócios

Jitterbit Atingiu o ponto ideal para nós – um parceiro com quem podemos trabalhar todos os dias, que está constantemente inovando a ferramenta e nos ajudando a descobrir novas maneiras de fazer as coisas. A única coisa que sei é que, se algum dia tiver um problema, Jitterbit está lá para mim.”

Stefanie Causey
Diretor Sênior de Entrega de Soluções de SI, Alvaria

Leia o Estudo de Caso

Por que a Jitterbit

Atenda aos requisitos de negócios sem sobrecarregar os recursos de TI.

Libere recursos de TI, simplifique processos e promova agilidade em suas equipes com a automação do fluxo de trabalho de TI. Foco em trabalhos estratégicos para aumentar a eficiência operacional. Melhore a colaboração entre equipes, garanta a segurança e a conformidade dos dados e impulsione a inovação.

Veja todos os nossos conectores de aplicativos.

Descubra nossos conectores

Perguntas Frequentes

O que é automação de fluxo de trabalho?

A automação do fluxo de trabalho é o uso de tecnologia para agilizar e automatizar tarefas e processos repetitivos dentro de uma organização. Um “fluxo de trabalho” refere-se a uma série de tarefas e processos que visam atingir um determinado objetivo, como lidar com tickets de incidentes ou integrar novos funcionários.

O objetivo da automação do fluxo de trabalho é reduzir o tempo gasto em tarefas manuais, garantir que as tarefas sejam realizadas de forma consistente e eliminar o erro humano. Uma empresa de TI que usa uma plataforma de integração para enviar automaticamente tickets de incidentes criados em ServiceNow encontrar o técnico de TI certo por meio de uma plataforma de comunicação como o Slack é um exemplo de automação de fluxo de trabalho.

Como as operações de TI se beneficiam da automação?

  • Maior eficiência: A automação reduz a necessidade de intervenção manual em tarefas rotineiras, permitindo que as equipes de TI se concentrem em atividades mais estratégicas. 
  • Precisão Aprimorada: Os processos automatizados seguem regras e padrões predefinidos de forma consistente, minimizando o risco de erro humano. 
  • Tempos de resposta mais rápidos: A automação permite tempos de resposta mais rápidos a incidentes e solicitações de serviço. Por exemplo, sistemas de alerta automatizados podem detectar problemas em tempo real e desencadear respostas imediatas.
  • Economia de Custos: Ao reduzir o esforço manual e melhorar a eficiência operacional, a automação de TI ajuda as organizações a economizar custos associados a mão de obra, tempo de inatividade, erros e alocação ineficiente de recursos.
  • Segurança e conformidade aprimoradas: A automação pode impor políticas de segurança de forma consistente em todos os sistemas e garantir a conformidade com os requisitos regulamentares. Por exemplo, sistemas automatizados de gerenciamento de patches podem implantar atualizações de segurança prontamente, reduzindo vulnerabilidades e mantendo a conformidade com os padrões do setor.

Como a JitterbitA plataforma de integração de baixo código da [nome da empresa] permite a automação de TI?

Jitterbitplataforma de integração de baixo código da, Harmony, permite a automação do fluxo de trabalho de TI, fornecendo:

  • Conectores pré-construídos: Jitterbit Oferece uma biblioteca de conectores e modelos pré-construídos para aplicativos, bancos de dados e sistemas populares, permitindo que você mova dados entre aplicativos automaticamente — sem necessidade de entrada manual de dados.
  • Escalabilidade: Componentes reutilizáveis ​​para processos de negócios comuns facilitam a criação de integrações que se adaptam às suas necessidades de negócios.
  • Automação orientada a eventos: Integrações e fluxos de trabalho podem ser acionados em tempo real com base em eventos ou condições de sistemas conectados, permitindo que as empresas lidem proativamente com alterações ou atualizações nos dados.
  • Análise e monitoramento em tempo real: Obtenha insights imediatos sobre o desempenho do sistema e tendências de dados e use análises preditivas para antecipar necessidades futuras e automatizar processos de tomada de decisão.

Dúvidas? Estamos aqui para ajudar.

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