A Jitterbit Cloud Data Loader para Salesforce é uma maneira rápida e fácil para qualquer pessoa obter dados dentro e fora Salesforce rapidamente, automaticamente e com grande precisão. Recentemente apresentamos um atualização do carregador de dados webinar para mergulhar em como e por que você deve levar seu jogo de integração para o próximo nível com o Jitterbit Harmony.
Se você perdeu o webinar, esta FAQ aborda algumas das perguntas feitas durante o webinare fornece recursos para atualizar para o Cloud Data Loader mais recente, caso ainda não o tenha feito. Se você tiver outras perguntas sobre o Jitterbit Cloud Data Loader que não foram respondidas aqui, confira nossas Perguntas frequentes sobre o Data Loader no Comunidade de suporte do carregador de dados.
Você tem um Data Loader para outros ecossistemas fora de Salesforce?
No momento não temos um Data Loader para outros aplicativos, mas estamos considerando a possibilidade. Se você gostaria de ver um Data Loader para um aplicativo específico, apenas entre em contato conosco.
Nosso cheio Harmony produto oferece conectores pré-fabricados a muitos aplicativos e sistemas populares, incluindo Salesforce, NetSuite, AutodeskE muito mais.
Se estivermos usando drivers JDBC, precisamos continuar atualizando as versões do Java?
Os produtos Jitterbit incluem o JRE completo, portanto, as versões Java não precisam ser atualizadas manualmente. Contanto que você mantenha seus produtos Jitterbit atualizados, drivers e outras atualizações Java serão tratadas automaticamente.
Existe um limite para o comprimento da string SOQL?
A Salesforce API limites o comprimento de suas strings SOQL para 20,000 caracteres. Porque aproveitamos o Salesforce API, esses limites também se aplicam ao Jitterbit, mas o Jitterbit não impõe limites adicionais ao comprimento da string.
Existe um fórum para Jitterbit Harmony perguntas e respostas, como existe para o Data Loader?
Criamos a comunidade de suporte do Data Loader para ajudar os usuários do Data Loader a se ajudarem. Não há fórum de suporte para Harmonyporque tudo Harmony os clientes têm acesso a uma resposta rápida phone e email suporte da equipe Jitterbit. No entanto, Central de Sucesso inclui todas as informações que você precisa para começar e aumentar seu conhecimento Harmony. Os artigos de ajuda incluem a capacidade de fazer perguntas e contribuir para a base de conhecimento.
Pode Jitterbit Harmony crio Salesforce relacionamentos de objetos em inserções, upserts, etc?
Sim, ao contrário do Cloud Data Loader gratuito, Harmony oferece a capacidade de estabelecer relações de objeto. Para fazer isso, você precisa aproveitar IDs externos. A necessidade de usar IDs externos é um Salesforce Requisito de API; O Jitterbit expõe todos os objetos padrão e personalizados como parte do insert, upsert e outros assistentes de operação. Também podemos trabalhar com você e fornecer dicas e truques para tornar a criação de relacionamentos mais eficiente. Observe que o Data Loader não oferece suporte a consultas de relacionamento pai-filho.
Quanto custa a edição empresarial?
Orgulhamo-nos de ser transparentes sobre os preços e oferecemos três opções de preços diferentes, com base no número de endpoints de que você precisa. Três terminais começam em apenas $ 2000 por mês. Para obter detalhes completos sobre o que está disponível em nossos diferentes preços, visite http://www.jitterbit.com/pricing (dica: passe o mouse sobre o texto sublinhado na tabela de preços para obter mais informações sobre as diferentes opções).
Como funcionam as mensagens de sucesso e erro no Jitterbit Harmony comparado com o Data Loader gratuito?
Quando se trata do Data Loader, informações de sucesso ou erro estão disponíveis para sua referência. Você pode acessar manualmente e revisar os logs de suas operações recentes.
Com Jitterbit Harmony, você pode personalizar para onde vão seus arquivos de sucesso e erro. Isso significa que você pode armazenar registros e trilhas de auditoria em qualquer fonte de dados que desejar. Harmony também permite visualizar o histórico de suas operações de qualquer dispositivo, em qualquer lugar através da web management console. Além disso, você configura alertas automáticos para ser notificado em tempo real se algo não sair conforme o planejado.
Visite a Central de Sucesso Para mais informações sobre Manipulação de erros e depuração/solução de problemas em Jitterbit Harmony.
Com que frequência podemos esperar atualizações do produto?
Lançamos atualizações de segurança e desempenho para o Harmony plataforma mensalmente e grandes atualizações de recursos em nossas atualizações sazonais uma vez por trimestre. O Data Loader se beneficia das mesmas atualizações de segurança e desempenho conforme é executado no Harmony plataforma. As atualizações específicas dos Data Loaders são lançadas “conforme necessário”.
No entanto, porque Salesforce está mudando um protocolo de segurança para acessar sua plataforma, precisamos que todos atualizem agora – Carregador de Dados e Harmony usuários. Salesforce está descontinuando o suporte para criptografia TLS 1.0, portanto, esta é a primeira vez que exigimos esse tipo de atualização, mas ela é obrigatória. Para obter mais informações sobre a atualização, visite o página de atualização no SuccessCentral.
Qual é o seu maior cliente em termos de trabalhos e endpoints?
Temos vários clientes corporativos com dezenas de endpoints. Todos os trabalhos são um pouco diferentes - alguns são bastante simples, outros muito complexos - mas muitos de nossos clientes estão executando centenas de operações de integração todos os dias, com um número crescente aproveitando nosso Live! APIs para habilitar fluxos em tempo real.
Com a implementação da nuvem, podemos agrupar Harmony agentes?
Na verdade, não há necessidade de pensar em agentes quando você usa nosso elástico Harmony agentes de nuvem porque estamos gerenciando um farm inteiro de agentes de nuvem de autodimensionamento para você. É assim que entregamos elasticidade para a integração nuvem-a-nuvem. Assim como com Salesforce, com a integração nuvem a nuvem, você pode executar um trabalho em nosso agente de nuvem e fazer mil transações amanhã ou 100,000 transações no dia seguinte. Jitterbit fará todo o trabalho para garantir que seja totalmente suportado e elástico. Se você estiver usando agentes locais para se conectar com segurança a um sistema como SAP atrás do firewall, então Harmony também pode ajudá-lo a agrupar facilmente vários agentes para failover e alta disponibilidade.
Algum dado é armazenado na nuvem ou é apenas uma passagem? Temos dados confidenciais, como informações de saúde protegidas, que precisamos proteger.
Trabalhamos com informações confidenciais o tempo todo – trabalhamos muito na área de saúde e finanças, então o Harmony plataforma transaciona dados muito privados e seguros regularmente. Existem diferentes maneiras de lidar com dados confidenciais. Quando Harmony move dados por meio de agentes de nuvem, ele não persiste ou armazena dados depois de movido. Muitos clientes com requisitos de dados confidenciais usam um agente local que se conecta a sistemas locais e envia os dados diretamente para Salesforce ou seus outros sistemas de nuvem, para que os dados nunca passem por nossa plataforma e permaneçam totalmente privados. Observe que também administramos data centers internacionais para clientes europeus que não desejam dados armazenados em data centers norte-americanos. Para mais informações sobre trabalhando com agentes locais, Visite Central de Sucesso.
Não viu sua pergunta sobre o Data Loader aqui? Não se preocupe – voltaremos com a Parte 2 deste FAQ na próxima semana. Até lá, veja nosso Artigo do SuccessCentral sobre como atualizar o Data Loader ou atualize agora. E, como sempre, visite a comunidade de suporte do Data Loader com perguntas.
