Integração Jira
Conecte o Jira aos principais aplicativos de negócios e simplifique a automação do fluxo de trabalho com a plataforma abrangente de integração de baixo código da Jitterbit.


Conecte o JIRA com qualquer aplicativo
Conecte seus aplicativos SaaS, on-premise ou na nuvem em apenas alguns dias usando nosso iPaaS low-code. Nossos conectores pré-construídos com funções de arrastar e soltar simplificam o desenvolvimento de fluxos de trabalho criando automações de ponta a ponta sem esforços.
Modelos de integração Jira

Jira – Microsoft Dynamics 365

Jira – NetSuite

Jira—Salesforce

Jira—ServiceNow

Jira – Zendesk
Integração do Jira para automação de fluxo de trabalho entre plataformas

Casos de uso de integração Jira/CRM
- Bilhetes de suporte ao cliente: Crie automaticamente problemas do Jira a partir de tickets de suporte ao cliente registrados no sistema CRM.
- Visibilidade aprimorada do cliente: Sincronize os detalhes do cliente e as interações entre o Jira e o CRM para obter melhor contexto durante a resolução de problemas.
- Gestão do Pipeline de Vendas: Atualize automaticamente as oportunidades de CRM com base nos status do projeto ou nos marcos monitorados no Jira.
- Análise do cliente: Gere relatórios unificados sobre métricas de vendas e desenvolvimento integrando dados de CRM com dados de projetos do Jira.
Casos de uso de integração Jira/ERP
- Gerenciamento de custos do projeto: Sincronize automaticamente detalhes de projetos, orçamentos e despesas entre sistemas Jira e ERP para gerenciar custos de maneira eficaz.
- Planejamento de recursos: Integre dados de alocação de recursos de funcionários do ERP com gerenciamento de projetos no Jira para otimizar o planejamento da força de trabalho.
- Estoque e Aquisições: Vincule tarefas ou projetos do Jira a dados de inventário do ERP para agilizar os processos de aquisição e garantir a disponibilidade oportuna de materiais.
- Relatório financeiro: Automatize a geração de relatórios financeiros integrando dados de projetos do Jira com dados contábeis e financeiros em sistemas ERP.
Jira/aplicativos de atendimento e suporte ao cliente
- Resolução mais rápida de problemas: Os problemas dos clientes podem ser registrados automaticamente no Jira. Isso reduzirá esforços manuais e erros e garantirá que os problemas sejam rastreados e resolvidos com mais rapidez.
- Visibilidade aprimorada: As equipes de suporte e de desenvolvimento têm a mesma visibilidade do status e do progresso dos problemas relatados pelos clientes. Essa transparência ajuda a definir expectativas corretas com os clientes.
- Análise aprimorada: Os dados dos aplicativos de atendimento ao cliente e do Jira podem ser combinados para gerar relatórios abrangentes. Isso pode ajudar a identificar problemas comuns, monitorar os tempos de resposta e resolução e melhorar a qualidade geral do serviço.
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Perguntas frequentes sobre integração Jira
O que é integração Jira?
A integração do Jira envolve conectar o Jira, uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos, com outros aplicativos ou sistemas de negócios para agilizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade.
Quais são os benefícios de integrar o Jira aos sistemas CRM?
A integração do Jira com sistemas CRM oferece vários benefícios.
- Melhor atendimento ao cliente: As equipes de atendimento ao cliente podem escalar rapidamente os problemas para as equipes de desenvolvimento e acompanhar seu progresso em tempo real, levando a uma resolução mais rápida dos problemas do cliente.
- Melhores percepções do cliente: O feedback direto do cliente no CRM ajuda as equipes de desenvolvimento a entender os pontos problemáticos do cliente e priorizar recursos ou correções de bugs de acordo.
- Produtividade aprimorada: Por ter uma única fonte de verdade, os membros da equipe não precisam inserir os mesmos dados em vários sistemas, reduzindo a duplicação de esforços.
Quais são os benefícios de integrar o Jira aos sistemas ERP?
A integração do Jira com o sistema ERP oferece vários benefícios.
- Melhor visibilidade e consistência dos dados: As alterações feitas em um sistema são refletidas no outro, fornecendo informações atualizadas para todos os usuários. Isso reduz o risco de discrepâncias e garante consistência em toda a organização.
- Fluxos de trabalho simplificados: A integração pode automatizar fluxos de trabalho entre os dois sistemas, reduzir a necessidade de entrada manual de dados, minimizar erros e economizar tempo.
- Melhor tomada de decisão: A integração do Jira e do ERP pode garantir que KPIs importantes do projeto sejam rastreados em relação às operações de negócios para melhorar a tomada de decisões.
Por que escolher o Jitterbit para integração com o Jira?
Com anos de experiência na construção de soluções de negócios conectadas, a Jitterbit e nossa comunidade de parceiros certificados têm o conhecimento necessário para fornecer integrações Jira que permitem uma rápida obtenção de valor, geram maior eficiência em sua organização e aumentam sua flexibilidade para migrar rapidamente para novos oportunidades de negócio.
Jitterbit Harmony – Plataforma de integração como serviço (iPaaS) – fornece ferramentas poderosas de integração Jira que tornam rápida e fácil a conexão de fluxos de negócios, proporcionando as seguintes vantagens:
Velocidade. A maioria dos nossos clientes já está com a primeira integração em funcionamento em menos de 30 dias. No entanto, talvez o fator mais importante seja a rapidez com que você pode criar integrações adicionais para oferecer experiências atraentes ao cliente. Sua empresa está adicionando novas tecnologias o tempo todo. É uma questão de quão rápido você desenvolve sua primeira integração e quão rápido você pode conectar a próxima. Jitterbit possui um kit de ferramentas robusto que reduz o tempo de integração e fornece padronização de integrações e reutilização de código.
Simplicidade. Os clientes do Jitterbit estão prontos e funcionando rapidamente porque o Jitterbit é simples e projetado para analistas técnicos de negócios. A abordagem gráfica “cliques, não código”, o Jira Connector, receitas e modelos pré-construídos e a moderna plataforma de nuvem simplificam o design, a implantação e o gerenciamento de projetos de integração do Jira.
Confiança. Não importa quão complexa ou direta seja sua integração com o Jira, nossa equipe de especialistas está à disposição para ajudá-lo em cada etapa do processo. Somos o número 1 em classificações gerais no G2 e estamos no Quadrante Mágico do Gartner Enterprise iPaaS por 9 anos consecutivos.
Consulte os benefícios usados em perguntas frequentes semelhantes:
- Ganhe ROI, 95% dos clientes conseguem isso com nossas implantações em menos de um ano
- Melhore a precisão dos dados reduzindo os erros transacionais em até 40%
- Acelere o tempo do ciclo do pedido ao pagamento em 20%
- Acelere a implantação periódica em até 80% com as integrações, conectores, modelos e fluxos de trabalho pré-criados do Jitterbit
Como posso fazer parceria com a Jitterbit como consultor ou fornecedor?
A Jitterbit oferece diferentes possibilidades de parcerias, incluindo parcerias projetadas para integradores de sistemas (SIs), provedores de serviços gerenciados (MSPs) e fornecedores independentes de software (ISVs). Se você tem uma prática de consultoria ou é um fornecedor de software e está interessado em se tornar um parceiro, saiba mais e entre em contato aqui para se tornar um Parceiro PoweredBy Jitterbit. Um gerente de parceiros entrará em contato para ver como sua empresa pode se beneficiar exclusivamente do programa.