Jitterbit Forbedrede tjenester

Jitterbit Enhanced Services tilbyr vårt ekspertteam å lette belastningen på IT-avdelingen din. Ved å tilby skreddersydd service og veiledning sikrer vi at din Jitterbit Løsningene kjører problemfritt og effektivt, slik at dine knappe interne ressurser kan fokusere på mer strategiske initiativer.

Jitterbit Forbedrede tjenester gir kundene våre:

• Tilgang til fagansvarlige eksperter (SMB)
• Råd og anbefalinger for å optimalisere løsningens ytelse, skalerbarhet og oppetid for applikasjonen din og integrasjonen drevet av Jitterbit plattform
• Forslag til potensielle designforbedringer
• Mindre modifikasjoner av produksjonen Jitterbit prosjekter som anvist av bedriften din
• Ytelsesjustering og konfigurasjonsoptimalisering
• Helsesjekk – gjennomgå og vurdere kritiske forretningsfunksjoner og optimalisering av arbeidsflyter
• Arkitektur og konsulenttjenester
• Privat agent programvareinstallasjon og versjonsoppgraderinger

Hvis du sliter med ett eller flere av spørsmålene nedenfor angående din Jitterbit miljø, Jitterbit Forbedrede tjenester kan hjelpe.

• Har jeg intern ekspertise til å optimalisere og kjøre disse løsningene og arbeidsflytene jevnt?
• Er vi avhengige av en nøkkelressurs for å drive vår Jitterbit prosjekter?
• Hva er forretningseffekten hvis disse nøkkelressursene skulle forlate eller bli overført til et annet prosjekt?
• Er dette den beste bruken av tiden for ressursene mine til å kjøre disse daglige oppgavene, eller kan jeg distribuere dem andre steder og få mer effektivitet og/eller innovasjon?
• Kan jeg redusere kostnadene hvis jeg velger Harmony Forbedrede tjenester i stedet for å være avhengig av internt personale?

Følgende aktiviteter er ikke omfattet av Jitterbit Forbedrede tjenester.

• Implementering av nytt integrasjonsprosjekt
• Ny use case implementering for produksjonsprosjekter
• Nye applikasjonsutviklinger, arbeidsflyter eller funksjonsforbedring
• Sanntidsovervåking av integrasjonsprosjektstatus, integrasjonsfeil eller privat agentprogramvarestatus/ytelse
• Nivå 1-støtte

Vi tilbyr tre årlige abonnementsalternativer med et påkrevd 1-år minimum.

• Jitterbit Utvidede tjenester I: 10 timer/kvartal
• Jitterbit Utvidede tjenester II: 30 timer/kvartal
• Jitterbit Forbedrede tjenester III: 60 timer/kvartal

Ta kontakt med din Jitterbit Kundeansvarlig eller kundeservicemedarbeideren for å få mer informasjon.