Begin jaren 1970 ontstond er een doorbraak in de informatietechnologie: elektronische gegevensuitwisseling, of EDI. Door verschillende computersystemen met elkaar te laten communiceren, zorgde het snel voor een revolutie in de manier waarop logistiek werd gecoördineerd en documentatie werd verwerkt, waardoor sectoren als vracht, luchtvaart en maritiem transport op wereldwijde schaal konden opereren.
Spoelen we meer dan 50 jaar vooruit naar het heden, dan zijn we nog met behulp van EDI (zij het een veel geavanceerdere versie) voor systeemintegratie. Maar in de nooit eindigende zoektocht van de mensheid om de efficiëntie te verbeteren, hebben we nieuwe systeemintegratiemethoden ontwikkeld om te voldoen aan de behoeften van een complexere, onderling verbonden wereld.
In deze gids voor moderne systeemintegratie bespreken we de verschillende typen en methoden van integratie die tegenwoordig door bedrijven worden gebruikt. Ook bespreken we veelvoorkomende uitdagingen die de implementatie ervan in de weg kunnen staan en onthullen we de voordelen van systeemintegratie aan de hand van praktijkvoorbeelden.
Wat is systeemintegratie?
Systeemintegratie is het proces van het verbinden van verschillende systemen, applicaties en/of gegevensbronnen, zodat ze onderdeel worden van één enkel, uniform ecosysteem. Door verschillende systemen te laten communiceren, maakt systeemintegratie het mogelijk om informatie efficiënt te delen, processen te automatiseren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
Maar hoe werkt systeemintegratie? Nou, de integratie methode hangt grotendeels af van de type dan: van de integratie die nodig is.
Systeemintegratietypen
Wat wordt er geïntegreerd?
Systeemintegratie is een breed concept dat kan worden onderverdeeld in typen op basis van de specifieke systemen, software of data die worden verbonden. Hier zijn enkele van de meest voorkomende typen systeemintegratie:
- Gegevens integratie is het proces van het verenigen van data uit meerdere bronnen in één weergave. Als u een rapportagedashboard gebruikt dat data uit uw webanalyseplatform, CRM en e-commerceplatform haalt, profiteert u van data-integratie.
- Applicatie-integratie is het proces waarbij softwareapplicaties (waaronder middleware, API's en bedrijfsapplicaties) met elkaar worden verbonden, zodat workflows tussen apps kunnen worden geautomatiseerd.
- Legacy-systeemintegratie verwijst naar het proces waarbij oudere technologieën, zoals een on-premise systeem uit de jaren negentig, worden verbonden met moderne cloudgebaseerde systemen waarmee ze anders niet zouden kunnen communiceren.
- Evenzo cloud-integratie beschrijft het proces van het verbinden van cloudgebaseerde systemen met oudere on-premise systemen of andere cloudsystemen.
Systeemintegratiemethoden
Hoe Worden ze geïntegreerd?
Nu we inzicht hebben in de verschillende soorten systeemintegratie, gaan we kijken naar de meest voorkomende manieren waarop deze soorten systeemintegratie kunnen worden gerealiseerd:
Elektronische gegevensuitwisseling (EDI)
De technologie voor elektronische gegevensuitwisseling is misschien oud, maar zeker niet achterhaald: EDI is nog steeds een betrouwbare methode voor systeemintegratie die zakelijke documenten, zoals facturen of inkooporders, die tussen systemen uitgewisseld moeten worden. EDI-software werkt door deze documenten te vertalen naar een standaard EDI-formaat die compatibel is met andere systemen.
Punt-tot-punt-integratie
Point-to-point is een eenvoudige integratiemethode die rechtstreeks verbinding maakt twee eindpunten met behulp van een verscheidenheid aan gegevensoverdrachtprotocollen (zoals FTP) en hulpmiddelen voor het in kaart brengen van gegevens (om ervoor te zorgen dat de gegevens tussen de twee eindpunten compatibel zijn).
Hub-and-spoke-integratie
Het hub-and-spoke-integratiemodel gebruikt een gecentraliseerd "hub"-platform (zoals iPaaS) of middleware om communicatie tussen systemen te beheren. In tegenstelling tot point-to-point-integratie, waarbij elke integratie afzonderlijk wordt beheerd, wordt elke integratie in een hub-and-spoke-systeem beheerd in de centrale "hub".
Enterprise-servicebus (ESB)
Een ESB is een type middleware dat fungeert als een communicatiehub: berichten van één eindpunt worden gerouteerd, getransformeerd en beheerd via een centrale bus voordat ze naar het eindpunt van de bestemming worden verzonden. Hoewel dat misschien lijkt op een hub-and-spoke-integratiemethode zoals iPaaS, zijn ESB's anders omdat ze primair bedoeld zijn voor het beheren van interne, on-premise integraties, vaak in complexe, legacy-omgevingen. iPaaS is daarentegen een cloudgebaseerde oplossing die is ontworpen met eenvoud en efficiëntie in gedachten.
Gerelateerd lezen: De rol van ESB in moderne data-integratie
Voorbeeld van systeemintegratie: de connected campus
Systeemintegratie is niet alleen een uitdaging voor bedrijven: hogescholen en universiteiten hebben ook te maken met het beheren van enorme hoeveelheden data in meerdere systemen. Door systeemintegratie is het voor deze instellingen mogelijk om een verbonden campus te creëren waar data naadloos tussen afdelingen stroomt, van toelatingen tot administratie.
Bijvoorbeeld:
- . Lehigh University in Bethlehem, Pa., had een manier nodig om studentengegevens te centraliseren Salesforce CRM en Ellucian Banner, het gebruikte gegevens integratie om de informatiestroom tussen de twee platforms te automatiseren en een holistisch beeld van elke student te krijgen, wat bijdraagt aan betere toelatingsbeslissingen.
- Berklee online (de online school van Berklee College of Music in Boston, Mass.) gebruikt applicatie-integratie verbinden Salesforce met zijn Ellucian Colleague ERP-software en interne databases, wat resulteert in een 360-gradenbeeld van studentgegevens. Door gebruik te maken van Het uniforme iPaaS-platform van Jitterbit voor hub-and-spoke-integratie was het ook in staat om verbinding te maken Salesforce met zijn bedrijfsanalysesoftware, FTP-platform en Marketo-marketingautomatiseringsplatform.
- Central New Mexico Community College in Albuquerque, NM, was in staat om zijn handmatig intensieve toelatingsproces te automatiseren door cloud-integratieen verplaatste het belangrijkste systeem van gegevensopslag van een on-premise infrastructuur naar een schaalbaar, cloudgebaseerd platform.
Voor meer voorbeelden uit de praktijk van systeemintegratie, Bekijk ook eens onze andere casestudies.
Uitdagingen voor moderne systeemintegratie
1. Beveiligingsproblemen
Het enkele waarheidspunt dat hub-and-spoke-methoden voor systeemintegratie bieden, is wat ze flexibel en gemakkelijk schaalbaar maakt, maar het introduceert ook een enkelvoudig kwetsbaar punt. Als de centrale hub wordt gecompromitteerd, loopt de hele integratie-infrastructuur gevaar. De uitdaging is om de efficiëntie van gecentraliseerde integratie in evenwicht te brengen met beveiligingsmaatregelen die sterk genoeg zijn om de operaties soepel te laten verlopen.
Implementatie van multifactorauthenticatie, encryptieprotocollen en op rollen gebaseerde toegangscontroles kunnen helpen risico's te beperken. Daarnaast bevatten beheerde integratieoplossingen vaak proactieve beveiligingsmaatregelen zoals bedreigingsidentificatie, fraudedetectie en indringerwaarschuwingen.
2. Compatibiliteit tussen oude en nieuwe systemen
Net zoals je geen floppy disk in een nieuwe laptop kunt stoppen, kun je legacy systemen en moderne cloud-based systemen niet met één druk op de knop integreren en verwachten dat ze naadloos werken. Afhankelijk van de gebruikte integratiemethode kunnen bedrijven te maken krijgen met uitdagingen op het gebied van compatibiliteit, datatransformatie en onderhoud.
Hoewel methoden zoals point-to-point-integratie en middleware oude en nieuwe systemen kunnen verbinden, vereisen ze vaak aangepaste ontwikkeling en doorlopend onderhoud, en ze kunnen moeilijk te schalen zijn. Een hub-and-spoke-integratiemodel zoals iPaaS biedt echter meer flexibiliteit door vooraf gebouwde integratiesjablonen te bieden, waardoor het gemakkelijker wordt om de kloof tussen legacy- en cloudsystemen te overbruggen.
3. Het menselijke element
Systeemintegratie klinkt op papier misschien eenvoudig, maar een succesvolle implementatie is sterk afhankelijk van het complexere menselijke element: de mensen die het gaan gebruiken en onderhouden.
Belanghebbenden die de Voordelen van systeemintegratie zijn snel met het verbeteren van de implementatie, maar maken vaak de fout om het project zonder duidelijke richting over te dragen aan het IT-team. Zonder duidelijke communicatie, goede training en instemming van werknemers, zullen zelfs de meest geavanceerde systeemintegratieoplossingen tekortschieten.
Het vanaf het begin duidelijk vastleggen van projecteigenaarschap is de meest effectieve manier om deze uitdagingen te beperken. Een toegewijde projectmanager kan tijdlijnen vaststellen, verantwoordelijkheden toewijzen en doorlopende ondersteuning na implementatie coördineren.
Naadloze systeemintegratie met Jitterbit
Jitterbit Harmony is een AI-geïnfuseerd, low-code platform dat iPaaS, EDI en API-beheerfunctionaliteit combineert om systeemintegratie te stroomlijnen. Met een intuïtief ontwerp en vooraf gebouwde integratiesjablonen kunnen bedrijven eenvoudig applicaties, gegevens en processen verbinden in on-premises en cloudomgevingen.
Ontdek hoe Jitterbit Harmony kan u helpen systemen op schaal te integreren door een gratis demo van ons krachtige platform inplannen.
