Wat is software-integratie?

Door Carole Achramowicz, Vice-president, productmarketing

Leer de basisprincipes van software-integratie en hoe dit de operationele efficiëntie kan verbeteren. 

Recente gegevens laat zien dat het gemiddelde SaaS-portfolio (software as a service) is gegroeid naar 371 applicaties, waarbij de gemiddelde afdeling 87 apps gebruikt.

De groeiende afhankelijkheid van software is een bewijs van de toenemende volwassenheid van het digitale landschap, waar bedrijven zichzelf moeten uitrusten met oplossingen die snelheid, efficiëntie, nauwkeurigheid en betere gebruikerservaringen mogelijk maken. Zonder een raamwerk dat deze applicaties in staat stelt te communiceren, treden vaak problemen op zoals datasilo's, fouten en knelpunten.

Met software-integratie kunnen bedrijven van elke omvang de basis leggen voor een efficiënt, geautomatiseerd en schaalbaar digitaal ecosysteem dat de activiteiten stroomlijnt en betere werknemers- en klantervaringen mogelijk maakt.

Wat is software-integratie?

Software-integratie is het proces waarbij verschillende softwaresystemen en applicaties worden gecombineerd om als één geheel te functioneren. Het gaat erom ongelijksoortige systemen naadloos met elkaar te laten samenwerken, waarbij gegevens en functionaliteiten onderling worden gedeeld. Integratie kan op verschillende niveaus plaatsvinden, waaronder:

• Gegevens integratie

  Ervoor zorgen dat gegevens soepel tussen verschillende systemen stromen, zonder verlies of corruptie. Vaak gaat het daarbij om het synchroniseren van databases of het creëren van datapipelines.

• Functionele integratie

  Het integreren van de functionaliteiten van verschillende softwareapplicaties, zodat ze in samenhang kunnen samenwerken. Dit kan inhouden dat het ene softwaresysteem functies of diensten mag aanroepen die door een ander worden geleverd.

• Integratie van bedrijfsprocessen

  Het op één lijn brengen van bedrijfsprocessen tussen verschillende softwaresystemen om de activiteiten te stroomlijnen. Dit houdt in dat ervoor wordt gezorgd dat verschillende systemen dezelfde workflow ondersteunen en indien nodig informatie kunnen uitwisselen.

• Middleware-integratie

  Het gebruik van middleware of integratieplatforms om de communicatie en interactie tussen verschillende softwaresystemen te vergemakkelijken. Middleware fungeert als een tussenlaag die ongelijksoortige systemen met elkaar verbindt en hen in staat stelt gegevens en diensten uit te wisselen.

Software-integratie is van cruciaal belang in de hedendaagse, onderling verbonden wereld, waarin bedrijven afhankelijk zijn van meerdere softwareapplicaties en -systemen om hun activiteiten te ondersteunen. Het helpt organisaties de waarde van hun software-investeringen te maximaliseren door gebruik te maken van de sterke punten van elk systeem en tegelijkertijd duplicatie en inefficiëntie te minimaliseren.

Hoe kan uw company profiteren van software-integratie?

Software-integratie biedt verschillende voordelen:

• Gestroomlijnde processen

  Door verschillende softwaresystemen te integreren, kunt u processen stroomlijnen, overbodige taken elimineren en handmatige inspanningen verminderen. Dit leidt tot verhoogde efficiëntie en productiviteit in de hele organisatie.

• Verbeterde nauwkeurigheid en consistentie van gegevens

  Integratie zorgt ervoor dat gegevens naadloos tussen systemen stromen, waardoor het risico op fouten en inconsistenties die kunnen voortvloeien uit handmatige gegevensinvoer of gegevenssilo's wordt verminderd. Dit verbetert de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de gegevens die worden gebruikt voor de besluitvorming.

• Verbeterde besluitvorming

  Met geïntegreerde softwaresystemen hebben bedrijven toegang tot uitgebreide, nauwkeurige en realtime gegevens uit verschillende bronnen. Dit maakt slimmere besluitvorming mogelijk, omdat u gegevens effectiever kunt analyseren en inzicht kunt krijgen in verschillende aspecten van het bedrijf.

• Kostenbesparingen

  Software-integratie kan helpen de kosten te verlagen door de noodzaak van dubbele gegevensinvoer te elimineren, de aanschaf van overtollige software te vermijden en het gebruik van hulpbronnen te optimaliseren. Bovendien leiden gestroomlijnde processen en verbeterde efficiëntie op de lange termijn tot algemene kostenbesparingen.

• Verhoogde wendbaarheid en aanpassingsvermogen

  Geïntegreerde systemen maken het gemakkelijker om zich aan te passen aan veranderingen in de markt of interne vereisten. Met een geïntegreerde tech-stack kunt u uw activiteiten snel schalen, nieuwe functionaliteiten toevoegen of opkomende technologieën integreren zonder bestaande processen te verstoren.

• Verbeterde klantervaring

  Door klantgerichte systemen zoals CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) en ondersteuningsplatforms te integreren, kunt u klanten een meer naadloze en gepersonaliseerde ervaring bieden. Dit verbetert de klanttevredenheid en loyaliteit.

Over het geheel genomen is software-integratie essentieel voor moderne bedrijven die hun activiteiten willen optimaliseren, groei willen stimuleren en voorop willen blijven in het snel evoluerende digitale landschap van vandaag.

Wat zijn software-integratieoplossingen?

Software-integratieoplossingen omvatten een verscheidenheid aan tools, platforms en benaderingen die zijn ontworpen om de naadloze integratie van verschillende softwaresystemen en -applicaties te vergemakkelijken. Hier volgen enkele veelvoorkomende soorten software-integratieoplossingen:

• Integratieplatforms als een service (iPaaS)

  iPaaS-oplossingen bieden cloudgebaseerde platforms waarmee organisaties ongelijksoortige systemen en applicaties kunnen verbinden met behulp van vooraf gebouwde connectoren, API's en integratieworkflows. Deze platforms bieden doorgaans visuele ontwikkelingsinterfaces, monitoring en beheermogelijkheden om het integratieproces te vereenvoudigen.

• Enterprise-servicebus (ESB)

  ESB is een softwarearchitectuurmodel dat de communicatie en integratie tussen verschillende applicaties en diensten binnen een organisatie mogelijk maakt. Het fungeert als een middleware-laag die de communicatie bemiddelt, gegevensformaten transformeert en berichten tussen verschillende systemen routeert.

• API-beheerplatform

  API-beheer Platforms helpen organisaties bij het beheren, beveiligen en monitoren van API's (Application Programming Interfaces) die worden gebruikt voor het integreren van verschillende softwaresystemen. Ze bieden tools voor API-ontwerp, documentatie, versiebeheer, toegangscontrole en analyses om een ​​efficiënte en veilige integratie te garanderen.

• Berichtmakelaars

  Message brokers zijn systemen die asynchrone communicatie mogelijk maken wachtrij voor berichten tussen verschillende applicaties. Ze maken ontkoppelde en schaalbare integratiearchitecturen mogelijk doordat applicaties berichten kunnen uitwisselen zonder directe afhankelijkheden.

• Aangepaste ontwikkeling

  In sommige gevallen kunnen organisaties kiezen voor ontwikkeling op maat om op maat gemaakte integratieoplossingen te bouwen die specifiek zijn afgestemd op hun behoeften. Deze aanpak omvat het ontwikkelen van aangepaste API's, connectoren, middleware-componenten of integratiescripts om communicatie en gegevensuitwisseling tussen systemen mogelijk te maken.

• Middleware-oplossingen

  Middleware verwijst naar softwarecomponenten die infrastructuurdiensten leveren en communicatie tussen verschillende applicaties mogelijk maken. Middleware-oplossingen omvatten technologieën zoals applicatieservers, berichtensystemen en gedistribueerde computerframeworks, die kunnen worden ingezet voor software-integratie.

Deze software-integratieoplossingen bieden een reeks functies en mogelijkheden om aan diverse integratievereisten te voldoen, waardoor organisaties hun digitale ecosystemen effectief kunnen verbinden, orkestreren en optimaliseren.

👉 Klik hier voor meer informatie over de software-integratieoplossing van Jitterbit

Hoe software-integratie implementeren?

Het implementeren van software-integratie omvat verschillende belangrijke stappen:

• Integratiedoelstellingen definiëren

  Definieer duidelijk de doelstellingen van het integratieproject. Bepaal welke systemen moeten worden geïntegreerd, welke gegevens moeten worden uitgewisseld en welke functionaliteiten tussen systemen moeten worden gedeeld. Stel succescriteria en Key Performance Indicators (KPI's) vast om het succes van de integratie te meten.

• Beoordeel de integratievereisten

  Beoordeel de technische vereisten, beperkingen en afhankelijkheden van het integratieproject. Houd rekening met factoren zoals systeemcompatibiliteit, gegevensformaten, beveiligingsvereisten, prestatieverwachtingen, schaalbaarheidsbehoeften en budgetbeperkingen. Identificeer eventuele risico's of uitdagingen die van invloed kunnen zijn op het implementatieproces.

• Selecteer integratietools en -technologieën

  Kies de juiste integratietools, platforms en technologieën op basis van de vereisten die u identificeert. Denk aan factoren als gebruiksgemak, schaalbaarheid, prestaties, beveiliging en compatibiliteit met bestaande systemen. Evalueer verschillende opties, zoals iPaaS-oplossingen, middlewareplatforms, API's en aangepaste ontwikkelingsframeworks om te bepalen wat het beste bij uw behoeften past.

• Ontwerp integratiearchitectuur

  Ontwerp de integratiearchitectuur en workflow op basis van de geïdentificeerde vereisten en doelstellingen. Definieer de integratiepatronen, gegevensstroom, berichtformaten, transformatieregels en mechanismen voor foutafhandeling. Bepaal of een point-to-point, hub-and-spoke of hybride integratiearchitectuur het meest geschikt is voor uw omgeving.

• Integratieoplossing implementeren

  Implementeer de integratieoplossing in de productieomgeving volgens de geplande implementatiestrategie. Zorg ervoor dat alle integratiecomponenten worden geïnstalleerd, geconfigureerd en getest in de productieomgeving. Bewaak het implementatieproces en los eventuele problemen of fouten op die zich tijdens de implementatie kunnen voordoen.

• Integratie bewaken en onderhouden

  Bewaak de prestaties, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de integratieoplossing in de productieomgeving. Gebruik monitoringtools en dashboards om belangrijke statistieken bij te houden, knelpunten te identificeren en problemen in realtime op te lossen. Implementeer proactieve onderhoudsactiviteiten, zoals regelmatige updates, patches en optimalisaties, om het voortdurende succes van het project te garanderen.

• Documenteren en trainen

  Documenteer de details van de integratiearchitectuur, het ontwerp, de configuratie en de implementatie voor toekomstige referentie en kennisuitwisseling. Bied training en ondersteuning aan gebruikers, beheerders en andere belanghebbenden die betrokken zijn bij het beheer en gebruik van de geïntegreerde systemen. Bevorder een cultuur van voortdurend leren en verbeteren om de waarde van de integratie-investering te maximaliseren.

Door deze stappen te volgen kunnen organisaties software-integratieprojecten effectief implementeren en hun integratiedoelstellingen met succes bereiken.

Waarom kiezen voor Jitterbit voor uw software-integratie?

Met jarenlange ervaring op het gebied van integratie heeft Jitterbit de expertise om de time-to-value te versnellen, de efficiëntie te verhogen en uw vermogen om te schalen en aan te passen aan nieuwe kansen te verbeteren. Jitterbits Harmony iPaaS – biedt verschillende kant-en-klare connectoren, vooraf gebouwde integratiesjablonen en krachtige API-integratietools om applicaties te verbinden en workflows te automatiseren, terwijl het de volgende voordelen biedt:

• Speed

  De meeste van onze klanten zijn in minder dan 30 dagen aan de slag met hun eerste integratie. Misschien wel de belangrijkste factor is echter hoe snel je extra integraties kunt bouwen. Uw bedrijf voegt voortdurend nieuwe technologie toe; het gaat niet alleen om hoe snel je je eerste integratie ontwikkelt, maar ook hoe snel je de volgende kunt aansluiten. Jitterbit heeft een robuuste toolkit die de integratietijd verkort en zorgt voor standaardisatie van integraties en herbruikbaarheid van code.

• Eenvoud

  Harmony is eenvoudig, intuïtief en ontworpen voor de technische bedrijfsanalist. De grafische ‘clicks not code’-aanpak, vooraf gebouwde connectoren, recepten en sjablonen en het moderne cloudplatform vereenvoudigen het ontwerp, de implementatie en het beheer van integratieprojecten.

• Trust

  Hoe complex of eenvoudig uw integratie ook is, ons team van experts staat klaar om u bij elke stap te helpen. We staan ​​op nummer 1 in algemene beoordelingen in G2 en staan ​​negen jaar op rij in het Gartner Enterprise iPaaS Magic Quadrant.