Enterprise IT in een positie brengen om leiding te geven (Niet volgen!) A company's digitale transformatie en toekomstbestendige bedrijfsstrategieën vereisen twee belangrijke dingen: bepalen de reden waarom u een API-integratiestrategie nodig heeft, en vervolgens die API-integratiestrategie implementeren.
“API's zijn van cruciaal belang voor digitale transformatie omdat ze centraal staan in software als de ruggengraat van het moderne bedrijfsleven', merkte Forrester-analist Randy Heffner eerder dit jaar op. “Veel pro's voor applicatieontwikkeling en -levering (AD&D) beschouwen API's ten onrechte alleen als een technische strategie voor applicatie-integratie en mobiele apps. Maar API's maken nieuwe bedrijfsstrategieën, snelle bedrijfsveranderingen, brede ecosysteemconnectiviteit en klantbetrokkenheid van wereldklasse mogelijk."
Natuurlijk is het implementeren van een strategie veel gemakkelijker gezegd dan gedaan. Bepalen waarom een API-strategie nodig is, is veel eenvoudiger, vooral in de huidige wereld van eindeloze cloud-apps, on-the-go-connectiviteit en best-of-breed-stacks van afdelingen. Maar het kan gevaarlijk zijn om zo'n strategie te implementeren.
Dus om u te helpen bij het implementeren van een API-integratiestrategie, hebben we deze handige gids samengesteld waarin alle stappen worden beschreven die u moet nemen. Uw bedrijf is natuurlijk uniek, dus de exacte stappen, meetwaarden en betrokken mensen zijn afhankelijk van wat uw bedrijfsdoelen zijn, wie de belanghebbenden bij uw organisatie zijn en wanneer u uw transformatiestrategie wilt uitvoeren, maar over het algemeen zijn we' Ik heb gezien dat de meest succesvolle organisaties de volgende stappen doorlopen:
Stap 1: Stel doelen en benchmarks vast
Dit is een zeer kritische stap, maar veel organisaties besteden er nog steeds te weinig tijd aan. Dit geldt met name als het gaat om API's, die te vaak worden gezien als een enabler van technologie in tegenstelling tot een kernbedrijfsstrategie.
Manfred Bortenschlage van GSMA heeft aanbevolen ervoor te zorgen dat: deze drie vragen worden in dit stadium voldoende beantwoord: waar staan we nu, waar willen we zijn en hoe komen we daar?
Het doel hier is om een goed idee te hebben van wat u wilt bereiken met een API-integratiestrategie en hoe u dat succes kunt meten. Door een roadmap en key performance indicators (KPI's) op te stellen, kunnen degenen die verantwoordelijk zijn voor de uitrol op schema blijven en nauwkeurig bepalen of ze goede vooruitgang boeken of niet.
Voorbeeld KPI's om te meten voor en na implementatie van de strategie:
- Ontwikkelingstijd
- Time to market
- CAPEX en bedrijfskosten
- Klanttevredenheid en klantverloop
- Productiviteit van medewerkers en acceptatie van applicaties
- ROI op bestaande systemen
Stap 2: Ontwikkel nu een grondig begrip van IT-omgevingen
Voordat er ooit een API-strategie wordt gemaakt, is het uiterst nuttig om te bepalen wat er op dit moment aanwezig is. Hoeveel softwarelicenties zijn actief? Welke tools gebruikt elke afdeling en hoe vaak worden ze ingezet? Hoe komen de verbindingen tussen deze applicaties en systemen nu tot stand (of zijn ze helemaal niet verbonden?) en worden er überhaupt API's gebruikt? Hoe zijn IT-omgevingen het afgelopen jaar geëvolueerd?
Het nemen van een grondige inventaris aan het begin kan extreem informatief zijn. Afhankelijk van wat er in deze audit wordt onthuld, kan dit een groot verschil maken in het type API-integratiestrategie dat later nodig is.
Stap 3: Bepaal wat er via API's moet worden verbonden en hoe
Zodra een grondige inventarisatie is opgesteld, moeten teams uitzoeken wat er specifiek moet worden aangesloten via API's. In veel opzichten belicht deze stap de specifieke tactieken en taken die nodig zijn om de overkoepelende strategie te realiseren.
Naast het bepalen wat er moet worden gekoppeld en op welke manier, willen degenen die verantwoordelijk zijn voor de strategie creëren API-waardeketens, ook. In wezen verwijst dit naar API-connectiviteit en gebruik van database tot eindgebruiker. Deze stap gaat over wat er moet gebeuren om een API te realiseren en wie verantwoordelijk is voor welk specifiek stukje van de puzzel.
Deze tijd kan ook nuttig zijn om te bepalen hoe nieuwe API's worden gemaakt en indien nodig geïmplementeerd. Afhankelijk van de reikwijdte en API-gebruiksscenario's, kunnen organisaties het nuttig vinden om te adopteren een API-creatieplatform waarmee ze indien nodig hun eigen API's kunnen maken.
Stap 4: Zorg ervoor dat iedereen weet waarom de API-integratie belangrijk is en wat het oplevert
Steevast zal elke strategie tegenwind ondervinden, hoe attent of noodzakelijk deze ook is. Elke organisatie heeft een groot aantal tegenstanders die een hekel hebben aan verandering in welke vorm dan ook. Een vergelijkbare weerstand is te verwachten.
Maar deze tegengestelde stemmen mogen niet worden vermeden. Integendeel, zij moet worden omarmd. Neem aan het begin van de inspanning de tijd om uit te leggen waarom een API-integratiestrategie nuttig zal zijn en hoe alle afdelingen, inclusief IT, er beter aan zullen zijn als er een is geïmplementeerd. Door iedereen in te kopen, kunnen de tijdlijnen soms aanzienlijk worden verlengd, maar het zorgt ervoor dat het soepeler en met minder storingen verloopt.
In dit stadium kan het vaak nuttig zijn om de diensten van een API-evangelist. Net zoals er tegenstanders zullen zijn, zullen er ook individuen en teams zijn die zeer gepassioneerd zullen zijn over de nieuwe strategie en zullen spreken over de voordelen ervan. Door deze evangelisten aan te spreken om het woord te helpen verspreiden, zien sceptici eerder de positieve kanten van de nieuwe strategie in plaats van alleen maar stil te staan bij de waargenomen nadelen.
Stap 5: Voer een proefrun uit van de nieuwe strategie
Als de strategie eenmaal grondig is vastgesteld, komt het moment om te zien hoe het in de echte wereld werkt. Door de nieuwe strategie uit te proberen met slechts een specifieke afdeling of team, of binnen een kleine subset van het IT-ecosysteem, kunt u zien of de strategie werkt zoals bedoeld of dat er aanvullende aanpassingen nodig zijn. Geen enkele uitrol verloopt 100 procent soepel en een proefrun zorgt ervoor dat de eerste haperingen geen organisatiebrede kopzorgen veroorzaken. Zie dit als een interne proof of concept (POC) waar uw eerste lessen een grote bijdrage zullen leveren om uw grotere initiatief tot een succes te maken. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat deze POC-fase duidelijk wordt gecommuniceerd met alle belanghebbenden en spelers in stap 4, inclusief gedefinieerde verwachtingen over wat wel en niet zal worden bereikt tijdens deze proefrun. U wilt uw tegenwind niet vergroten omdat de resultaten niet overeenkwamen met de verwachtingen.
Als onderdeel van de proefperiode is het ook belangrijk om protocollen vast te stellen voor API-toezicht, beveiliging en onderhoud. Een goede API-strategie is niet iets dat eenmalig kan worden vastgesteld en vervolgens voor altijd wordt vergeten, zelfs als de uitrol vlekkeloos verloopt. Niet alleen zullen de API's moeten worden gecontroleerd en gecontroleerd om een juist gebruik te garanderen, maar ook de verbindingen moeten in de loop van de tijd regelmatig worden onderhouden om zeer functioneel te blijven. hebben een API-integratieplatform kan helpen bij het afhandelen en automatiseren van veel onderhouds- en toezichttaken.
Zodra het proces is voltooid, komt nu de dag des oordeels. In deze fase moet de strategie stevig verankerd zijn en moeten eventuele bugs worden geïdentificeerd en aangepakt.
Stap 6: Bepaal hoe nieuwe API's moeten worden geïntroduceerd
Stel je voor dat je je API-integratiestrategie voor het eerst in 2002 zou implementeren. Cloud zou waarschijnlijk een bijzaak zijn geweest, mobiel zou niet in beeld zijn en AI en het IoT waren meer sciencefiction dan enterprise-realiteit. Er is veel veranderd in de afgelopen 15 jaar en enterprise IT zal in de toekomst aanzienlijk blijven evolueren. Een goede API-integratiestrategie zou toekomstbestendige protocollen moeten hebben die beschrijven hoe nieuwe technologie en oplossingen in de plooi zullen worden gebracht.
Download het gratis eBook hieronder om succesvolle API-integratiestrategieën in de praktijk te zien.
API-transformatie Klantensucces
Dit eBook deelt verhalen uit de echte wereld van zeven Jitterbit-klanten die Jitterbit gebruiken Harmony, een uniek API-integratieplatform dat in de cloud is geboren, om de transformerende kracht van API's en integratie te ontketenen.
