De Jitterbit Cloud Data Loader voor Salesforce is een snelle, gemakkelijke manier voor iedereen om gegevens in en uit te krijgen Salesforce snel, automatisch en met grote nauwkeurigheid. We presenteerden onlangs een Data Loader-upgrade webinar om te duiken in hoe en waarom je je integratiespel naar een hoger niveau moet tillen met Jitterbit Harmony.
Als je de webinar, beantwoordt deze FAQ enkele van de vragen die gesteld werden tijdens de webinar, en biedt bronnen voor het upgraden naar de nieuwste Cloud Data Loader als u dat nog niet heeft gedaan. Als je andere vragen hebt over de Jitterbit Cloud Data Loader die hier niet worden beantwoord, bekijk dan onze Data Loader FAQ op de Ondersteuningscommunity voor Data Loader.
Heeft u een Data Loader voor andere ecosystemen buiten Salesforce?
We hebben momenteel geen Data Loader voor andere toepassingen, maar we overwegen de mogelijkheid. Als u een Data Loader voor een specifieke toepassing wilt zien, hoeft u alleen Laat het ons weten.
Ons vol Harmony product wel aanbiedt vooraf gebouwde connectoren voor veel populaire toepassingen en systemen, waaronder: Salesforce, NetSuite, AutodeskEn nog veel meer.
Als we JDBC-stuurprogramma's gebruiken, moeten we dan de Java-versies blijven updaten?
Jitterbit-producten bevatten de volledige JRE, dus Java-versies hoeven niet handmatig te worden geüpgraded. Zolang u uw Jitterbit-producten up-to-date houdt, worden stuurprogramma's en andere Java-updates automatisch verwerkt.
Is er een limiet aan de lengte van de SOQL-tekenreeks?
De Salesforce API grenzen de lengte van uw SOQL-strings tot 20,000 tekens. Omdat we gebruikmaken van de Salesforce API, deze limieten gelden ook in Jitterbit, maar Jitterbit legt geen extra limieten op aan de stringlengte.
Is er een forum voor Jitterbit Harmony vragen en antwoorden, zoals er is voor Data Loader?
We hebben de Data Loader Support Community opgericht om Data Loader-gebruikers te helpen elkaar te helpen. Er is geen ondersteuningsforum voor Harmony, omdat alle Harmony klanten krijgen toegang tot snelle respons phone en email ondersteuning van het Jitterbit-team. Echter, SuccesCentral bevat alle informatie die u nodig heeft om aan de slag te gaan en uw kennis te vergroten Harmony. De Help-artikelen bevatten de mogelijkheid om vragen te stellen en bij te dragen aan de kennisbank.
Kan jitterbiten Harmony en je merk te creëren Salesforce objectrelaties op inserts, ups, etc?
Ja, in tegenstelling tot de gratis Cloud Data Loader, Harmony biedt de mogelijkheid om objectrelaties vast te stellen. Om dit te doen, moet u gebruikmaken van externe ID's. De noodzaak om externe ID's te gebruiken is een Salesforce API-vereiste; Jitterbit stelt alle standaard- en aangepaste objecten bloot als onderdeel van invoeg-, upsert- en andere bewerkingswizards. We kunnen ook met u samenwerken en tips en trucs geven om het maken van de relaties efficiënter te maken. Houd er rekening mee dat Data Loader geen vragen over ouder-kindrelaties ondersteunt.
Hoeveel kost de enterprise-editie?
We zijn er trots op transparant te zijn over prijzen en we bieden drie verschillende prijsopties, gebaseerd op het aantal eindpunten dat u nodig heeft. Drie eindpunten beginnen bij slechts $ 2000 per maand. Ga voor volledige informatie over wat er beschikbaar is in onze verschillende prijsklassen naar http://www.jitterbit.com/pricing (tip: houd uw muis over de onderstreepte tekst in de prijstabel voor meer informatie over de verschillende opties).
Hoe werken succes- en foutmeldingen in Jitterbit Harmony vergeleken met de gratis Data Loader?
Als het gaat om de Data Loader, is informatie over succes of fouten beschikbaar voor uw referentie. U kunt de logboeken van uw recente bewerkingen handmatig ophalen en bekijken.
Met Jitterbit Harmony, kunt u aanpassen waar uw succes- en foutbestanden naartoe gaan. Dat betekent dat u log- en audittrails kunt opslaan op elke gewenste gegevensbron. Harmony laat u ook de geschiedenis van uw activiteiten bekijken vanaf elk apparaat, overal via internet management console. Bovendien krijgt u automatische waarschuwingen zodat u in realtime op de hoogte kunt worden gesteld als iets niet volgens plan verloopt.
Bezoek SuccesCentral voor meer informatie over foutafhandeling en debuggen/problemen oplossen in Jitterbit Harmony.
Hoe vaak kunnen we upgrades van het product verwachten?
We brengen beveiligings- en prestatie-updates uit voor de Harmony platform op maandelijkse basis en belangrijke functie-upgrades in onze seizoensupdates eenmaal per kwartaal. Data Loader profiteert van dezelfde beveiligings- en prestatie-updates als het draait op de Harmony platform. Specifieke updates van Data Loaders worden uitgerold op basis van "indien nodig".
Echter, omdat Salesforce een beveiligingsprotocol wijzigt voor toegang tot hun platform, we hebben iedereen nodig om nu te upgraden – zowel Data Loader als Harmony gebruikers. Salesforce beëindigt de ondersteuning voor TLS 1.0-codering, dus dit is de eerste keer dat we dit type upgrade nodig hebben, maar het is verplicht. Ga voor meer informatie over upgraden naar de upgrade pagina op SuccesCentral.
Wat is uw grootste klant in termen van jobs en endpoints?
We hebben verschillende zakelijke klanten met tientallen endpoints. Alle taken zijn een beetje anders - sommige zijn vrij eenvoudig, sommige zijn zeer complex - maar veel van onze klanten voeren elke dag honderden integratieactiviteiten uit, en een groeiend aantal maakt gebruik van onze Live! API's om realtime stromen mogelijk te maken.
Met de cloud implementatie zijn we in staat om te clusteren Harmony agenten?
U hoeft eigenlijk niet aan agenten te denken als u ons elastiek gebruikt Harmony cloud-agenten omdat we een hele farm van zelfschalende cloudagents voor je beheren. Zo zorgen we voor flexibiliteit voor cloud-to-cloud-integratie. Net als met Salesforce, met cloud-to-cloud-integratie kunt u een taak uitvoeren in onze cloudagent en morgen duizend transacties uitvoeren, of de volgende dag 100,000 transacties. Jitterbit doet al het werk om ervoor te zorgen dat het volledig wordt ondersteund en elastisch is. Als u lokale agenten gebruikt om veilig verbinding te maken met een systeem zoals SAP achter de firewall dan Harmony kan u ook helpen om eenvoudig meerdere agents te groeperen voor failover en hoge beschikbaarheid.
Worden er gegevens opgeslagen in de cloud of is het slechts een passthrough? We hebben gevoelige gegevens zoals beschermde gezondheidsinformatie die we moeten beschermen.
We werken de hele tijd met gevoelige informatie - we doen veel werk in de gezondheidszorg en financiën, dus de Harmony platform verhandelt regelmatig zeer persoonlijke, veilige gegevens. Er zijn verschillende manieren om met gevoelige gegevens om te gaan. Wanneer Harmony verplaatst gegevens via cloudagents, het blijft niet bestaan of slaat geen gegevens op nadat het is verplaatst. Veel klanten met gevoelige gegevensvereisten gebruiken een lokale agent die verbinding maakt met lokale systemen en de gegevens rechtstreeks naar Salesforce of uw andere cloudsystemen, zodat de gegevens nooit via ons platform worden doorgegeven en volledig privé blijven. Houd er rekening mee dat we ook internationale datacenters runnen voor Europese klanten die geen gegevens willen opslaan in Noord-Amerikaanse datacenters. Voor meer informatie over werken met lokale agentenKunt u terecht op SuccesCentral.
Heb je je Data Loader-vraag hier niet gezien? Maak je geen zorgen - we komen volgende week terug met deel 2 van deze veelgestelde vragen. Zie tot die tijd onze SuccesCentraal artikel bij het upgraden van Data Loader, of upgrade nu. En, zoals altijd, bezoek de Data Loader Support Community met vragen.
